Не, там не было грязи... прям исключено. Механика работает исправно, а электроника просто глючит. По гарантии, да. И сказали, что следующая «грязь» будет платно ремонтироваться. Потом говорила с более старшим сотрудником - сказал, что вот вернём вам, вы ещё раз на видео снимите процесс, когда она глючит, тогда это будет основанием для претензии и, возможно, возврата, но никто не горит желанием возвращать, естественно. И вот сказал, что помпа меня не спасёт. А я не могу в кофейне остаться без кофемашины даже на один день. В итоге продала