Такая же проблема, за условием что машина новая, 20 чашек примерно отработала, никогда пену и не лила, пока что боюсь вскрывать полностью машину, почистил наружний капучинатор, но он нульцевый на вид, поменял молоко. Результат один, машина просто наливает молоко не взбивая его, возможно брак? Живу в маленьком городе, вернуть по гарантии будет очень проблематично.