Вот только не нужно говорить, что нет ни чего в инструкции, смотрите раздел "уход, обслуживание. Там даже рисунок есть, как под краном споласкивать заварник. Это делается еженедельно. Действительно, с некоторых пор все делонжи стали комплектовать черными кольцамт в ЗУ, которые толком не скользят, и по этому происходит подобная ситуация. Можно потребовать в сервисе заменить эти кольца на красные, что я и делаю каждый раз при обращении с подобным дефектом. Можно купить специальную смазку, которой раз в месяц смазывать заварник. Но лучше в сервис.
Тему объединяю. Не ленитесь читать, все возможные деыекты уже обсуждались.