Здравствуйте. У меня ситуация один в один. 8 ноября купил. 2 недели счастья. И 21 попросила декальцинацию. Один день откладывал 22 сделал. Декальцинировал фирменным средством. Все по книжке. Да и как оказалось, напутать там что то сложно. В этот же вечер ставлю на каппучино а тут такое. Подаёт просто белой водички чуть чуть. И молоко вроде поднимается в трубку, но по стакану видно, что молоко не забирается из стакана. Уровень почти не менялся. Я сначала погрешность, что это из за смены молока. Так как с начало использовал дешёвое 1,5 процента. А потом решил попробовать Пармалат 0,5 процентов. Думал на нем будет пенка круче. (В магазине на нем демонстрировать, понравилось) сначала ни на что не подумал. Подумал на молоко. Промыл капучинатор руками трубки. Дал высохнуть. И вернулся свое молоко, и так же молочной пенкой и не пахнет. Капучинатор. Всегда ставил на промывка после каппучино. За 2 недели два раза промывать руками. Хоронили в холодильнике.
Это сразу в сервис или в Питере, погарантии могут домой приехать?
P. S. Я медленно осваиваю её. И вот решил выяснить жёсткость воды в Питере. Но я знал, что у нас мягкая, и вода после фильтра. И вот сунул индикатор в воду. За минуту не один квадрат не покраснел. Только на утро первый, стал чуть розовый по краям. Изменил жёсткость воды на 1. Но уже после декальцинации. Я думаю вряд ли проблема в этом. Показалось подозрительный, что она декальцинацию попросила через 2 недели. По статистике каппучино 47 чашек. Кофе 4.