Это не нормально.Сдавать по гарантии.Должно быть так ,включаешь идет нагрев пара,затем небольшое сбрасывание пара с клапана со стороны заварника(где дверка) и когда включается эл маг клапан,то со стороны заварника должен прекратится сброс пара.А идти через молочник.По этому и пенки мало.