А так трудно предоставить полную информацию по аппарату?
Вы когда с магазине покупаете запчасть к машине, продавцу называете винкод, по чему тогда тут это сложно сделать? Модификаций esam5500 в списке производителя 26 штук, и в каждой есть какие то отличия. По чему мастера должны гадать, какая у вас модификация? Не хотите, и ответов не будет.