Автор Тема: Dr. Coffee Proxima F10 зависает  (Прочитано 2575 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« : Январь 24, 2024, 22:41:09 »
Добрый вечер, при декальцинации шкала подходит примерно к средине и после этого начинает процесс заново, до этого ее декальцинировал 1 раз сразу после покупки, было все норм. Сейчас же вот такая беда, пытался 2 раза с периодичностью в месяц, проблема осталась. Может прошивка глючная или что-то такое? Сброс до заводских не помогает, какие варианты есть, кто с подобным сталкивался?

Оффлайн Zhandaroff

  • Мастера по ремонту КМ
  • Знаток
  • *
  • Сообщений: 722
  • Авторитет: +42/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #1 : Январь 24, 2024, 22:51:55 »
Перезагружается или просто прогресс-бар обнуляется?

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #2 : Январь 24, 2024, 22:55:41 »
Прогресс бар обнуляется, я вот не помню ждал ли я в прошлом месяце, но в этом точно не стал ждать.

upd.
Если мне не изменяет память, я дождался второго обнуления прогресс бара и выключил ее. Он процентах на 40 процентах слетает в 0.
« Последнее редактирование: Январь 25, 2024, 00:00:22 от igor_ok »

Онлайн AlexAVM

  • Ст. Научный сотрудник
  • ****
  • Сообщений: 292
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #3 : Январь 25, 2024, 14:12:38 »
Блин, такая же история но с f11. Обслуживаю ежемесячно магазины, у которых 10 таких машин, зависла на половине декальцинации(пикает якобы процесс идет, но ничего не происходит). Перезапустил км, повторно запустил чистку , все выполнила без вопросов. Первый раз такое произошло
« Последнее редактирование: Январь 25, 2024, 14:15:06 от AlexAVM »

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #4 : Январь 25, 2024, 17:07:14 »
А у меня мои в аренде стоят из партии 5шт. одна такая веселая, остальные сегодня без надобности все почистил, все норм.

При покупке тоже обслуживал, все почистились без проблем только одна какая-то намертво зависала при напитке американо с молоком, помог сброс до заводских настроек, вскрытие и осмотр платы ничего не показал, все красиво и расходомер визуально порядочный, порции равномерные, грешил на него

Онлайн AlexAVM

  • Ст. Научный сотрудник
  • ****
  • Сообщений: 292
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #5 : Январь 25, 2024, 18:31:51 »
Если не пройдет само такое поведение, попробуйте перепрошить.

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #6 : Январь 25, 2024, 20:16:38 »
Я бы с радостью прям сегодня этим занялся) но не видел никакой информации по этому поводу, есть какая-то тех. литература по этому поводу?

Онлайн AlexAVM

  • Ст. Научный сотрудник
  • ****
  • Сообщений: 292
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #7 : Январь 25, 2024, 21:35:35 »
Это просто если прошивка есть. Вставил флешку и включил кофемашину в сеть, она сама подхватывает и обновляется/перезаливается по usb. На ф11ую еле выпросил
« Последнее редактирование: Январь 25, 2024, 21:37:09 от AlexAVM »

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #8 : Январь 25, 2024, 22:12:02 »
Это у кого просить нужно?)

Мне кажется проще будет PPM выставить в 0, и пользоваться пока работает

Онлайн AlexAVM

  • Ст. Научный сотрудник
  • ****
  • Сообщений: 292
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #9 : Январь 25, 2024, 23:46:28 »
На проксиме, если не делать декал совсем, забьется паровой бойлер и потечет мультиклапан + постепенно будет ухудшаться качество и количество молочной пены

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #10 : Январь 26, 2024, 00:28:54 »
Я то ее делаю, но программно она не завершается и рано или поздно сообщение будет глаза мусолить

Оффлайн osja

  • Global Moderator
  • Повелитель кофемашин
  • *****
  • Сообщений: 22,586
  • Авторитет: +839/-1
  • Новосибирск
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #11 : Январь 26, 2024, 01:55:45 »
На проксиме, если не делать декал совсем, забьется паровой бойлер и потечет мультиклапан + постепенно будет ухудшаться качество и количество молочной пены
это касается любой марки и модели.

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #12 : Февраль 01, 2024, 22:51:06 »
Кто-то может прошивкой поделиться на плату старого образца? Выкрутил в 0 PPM, просит декальцинацию, ошибку убрать не могу т.к. программно не завершается очистка.

Оффлайн igor_ok

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Авторитет: +1/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #13 : Февраль 29, 2024, 16:02:21 »
3 кофемашины пришли от разных людей, на всех ошибка «бункер для отходов полный» не сбрасывается, у кого-то есть идеи?) все банальные вещи попробовал..

Оффлайн Zhandaroff

  • Мастера по ремонту КМ
  • Знаток
  • *
  • Сообщений: 722
  • Авторитет: +42/-0
Re: Dr. Coffee Proxima F10 зависает
« Ответ #14 : Февраль 29, 2024, 17:49:11 »
Вытаскиваете,вставляете и что происходит?

 

Ремонт кофемашин с гарантией в Москве Купить кофемашины DR COFFEE