Gaggia viva classic новая не забирает воду в контур

[Андрей 47916011]

Приветствую всех!
Купил новую рожковую кофеварку gaggia полный аналог самых простых рожковых кофеварок Saeco philips. При первом включении и попытке загрузить контур водой по инструкции: ручка подачи пара против часовой стрелки, режим кофе, машина гудит, вода не поступает в машину в резервуаре максимум и, соответственно, вода не льётся. Какие есть мысли у кого, кроме как сдать ее в магазин обратно. Есть проблема. Две недели ее ждал, везли из за границы, через Озон, с возвратом точно будет не просто... и опять ждать не хочется((( может клизма?)))

[osja]

Можно и клизмой, но разобрать придется.

[Серёга]

Достаточно крышку днища снять и подать воду под давлением ( шприцем или клизмой как уважаемый osja предлагает ) сняв шланг с бака воды. Контур пустой , воздух не даёт помпе  *разогнаться * .

[Андрей 47916011]

Добрый день! Все получилось. Шприц на 20 мл за 15 рублей и проблема решена - это волшебство))) кофеварка заработала, кофе отличный спасибо большое за помощь!!!

[Rocket1972]

Все доброго дня!
Gaggia Viva Style. Покупал в июле на Озон. вчера утром жена сделал чашечку кофе, а в обед уже доча не смогла. в рожок вода не подается. в капучинатор вода идет нормально. пар нормально идет. Написал в ЦПП Озон, там пишут на машинку вроде как 2 года гарантии и  лучше сначала в СЦ отнести. но у нас в городе его вроде нет. в Гарантийнике Москва , Питер и ТУла.
Что делать???
почитал про клизьму- не совсем понял куда вставлять... Шприц на 2о мл есть.
p/s/
Я тут новенький, домашняя машинка- первая. на работе как то пришлось чинить Saeko (автомат)/ поломался штуцер на линии. там проще было. вода из корпуса лилась. сделал эскиз. выточили из металла.

[AlexAVM]

Клизма не поможет, у Вас скорее всего выход воды забит на холдер или переключатель работает не корректно

[osja]

Сито открутить, прочистить. Если чисто, то может накипью занесло. Декальцинацию делали?

[Rocket1972]

Если чисто, то может накипью занесло. Декальцинацию делали?

Жыжу для декальцинации заказал. Жду. Сито на вид чистое. Машинка на гарантии как бы... ( только кто и как её осуществляет- мне в нынешней ситуации не понятно) потому пока не стремлюсь к вмешательству со вскрытием ... Хотя рожок уже чинил после неверной эксплуатации домочадцами. слетела пружинка клапана внутри рожка. при открывании начал паром плеваться...

Спасибо за участие коллеги!!   
В тот момент, когда я писал о помощи, я не знал всех нюансов возникновения проблемы...
Узнал только вечером в 18-43, когда забирал жену с работы. Так вот, моя милая делала себе напиток, на последних каплях. ей хватило, но бак с водой она высушила до дна. видимо в систему попал воздух. Но я-то этого с утра не знал! мне никто не сказал. пытать не было времени, торопился на работу. Вечером я поставил полный сосуд с водой в приёмник, еще его пошевелил что бы заведомо открылся клапан, и вода пошла в магистраль.   И Чудо!! Машинка заработала!!!
Ну все равно еще раз всем спасибо!!! Теперь я с вами... буду у Вас опыта набираться, да и чем знаю- поделюсь...