А что происходит тогда? Вы нажали кнопку "молотый кофе", засыпали мерной ложечкой в отсек, нажали кнопку приготовления.... что после нажатия происходит? Воронка, надеюсь, не закупорена, а то может налип кофе и не проваливается. Там прямиком в ЗУ кофе ссыпается.