Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

Всё о ремонте кофейной техники => Список чёрных сервисов по ремонту кофемашин => Тема начата: serviceboss от Февраль 21, 2011, 22:02:48

Название: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: serviceboss от Февраль 21, 2011, 22:02:48
Кто знает какое количество сервисов по ремонту кофемашин в Москве? Смотришь в интернете -это же кошмарр, откуда мастеров столько взялось, когда в тех сервисах которые я знаю например люди работают по долгу, стабильно, опыт получают, мастерство оттачивают ведь специфика своя узкопрофильная. А новые все появляются и появляются, или бизнесс такой перспективный что все кому не лень рекламу дают?
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Февраль 22, 2011, 20:42:56
Я думаю что надо придумать какой то опросник для посетителей, типа кто ,когда и где чинил. Чтоб был не только перечень сервисных центров но и отзывы о них самих клиентов. Должно быть построено так - чтоб не было "рекламных" статей. Писать должны реальные люди которые уже прошли через сервисные службы и хотят поделиться с другими своими "впечатлениями". Админ - думай как.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: ma$ter от Февраль 22, 2011, 22:21:59
А еще, не плохо бы соорудить что-то вроде "черного" списка сервисных центров и, по-большей мере, так называемых сервис-инженеров. Ведь ни для кого не секрет, что в данной сфере быта наряду с классными и квалифицированными специалистами "трудятся" откровенные рвачи и шарлатаны. Хотелось бы думать, что на ресурсах EXPERT-CM таковых не будет.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Февраль 26, 2011, 08:08:35
На самом деле очень тяжело создать сервис который бы устраивал всех.Всегда есть недовольный клиент либо сервис конкурент который может выступать в роли клиента. Наверное правильнее будет совместить отзывы и голосования людей и экспертной комиссии (которая будет состоять из руководителей сервисов с хорошим рейтингом). С одной стороны кажется что сервисникам будет сложно договориться но то что при обсуждении положительное будет браться для работы - это точно. От этого выиграет клиент.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Март 13, 2011, 16:38:06
Вот появилась первая статья по просьбе посетителей.
http://expert-cm.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=29%3A2011-03-13-06-20-24&catid=8%3A2011-03-20-06-25-50&Itemid=45
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: serviceboss от Март 13, 2011, 21:01:00
Вот появилась первая статья по просьбе посетителей.
http://expert-cm.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=29%3A2011-03-13-06-20-24&catid=3%3A2010-08-27-14-48-48&Itemid=31

Хорошая статья, а вот конкретный пример действия одной организации, направленной на развитие за счет названной в статье - Рекламной кампании.
Вот только мне известные сайты участвующие в кампании у одной из ремонтных организаций, к слову кол-во мастеров у этой организации 2 человека.

1.   a0-help.ru
2.   aidler.ru
3.   dr-office.ru
4.   eydler-pluse.ru
5.   gdemaster.ru
6.   m-optima.ru
7.   mrzip.ru
8.   plotterhelp.ru
9.   prof-cofe.ru
10.   serviceplot.ru
11.   town-servise.ru
12.   newton-print.ru
13.   remplot.ru
14.   notegrad.ru
15.   prof-cofe.ru
16.   coffee-servis.ru
17.   grafcentr.ru
18.   mrcofe.ru
19.   omega-master.ru
20.   remont-coffee.ru
21.   servis-remont.ru
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Март 14, 2011, 08:13:07
Вот появилась первая статья по просьбе посетителей.
http://expert-cm.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=29%3A2011-03-13-06-20-24&catid=3%3A2010-08-27-14-48-48&Itemid=31

Хорошая статья, а вот конкретный пример действия одной организации, направленной на развитие за счет названной в статье - Рекламной кампании.
Вот только мне известные сайты участвующие в кампании у одной из ремонтных организаций, к слову кол-во мастеров у этой организации 2 человека.

1.   a0-help.ru
2.   aidler.ru
3.   dr-office.ru
4.   eydler-pluse.ru
5.   gdemaster.ru
6.   m-optima.ru
7.   mrzip.ru
8.   plotterhelp.ru
9.   prof-cofe.ru
10.   serviceplot.ru
11.   town-servise.ru
12.   newton-print.ru
13.   remplot.ru
14.   notegrad.ru
15.   prof-cofe.ru
16.   coffee-servis.ru
17.   grafcentr.ru
18.   mrcofe.ru
19.   omega-master.ru
20.   remont-coffee.ru
21.   servis-remont.ru
А если набрать "отзывы о М-Оптима" в Яндеке получим следующую подборку
http://www.spr.ru/preobrazhenskoe/arsenal-servis-34938.html
или
http://gmstar.ru/moscow/1-158605-arsenal-servis-ooo.html
Все эти организации находятся по одному адресу и большое количество сайтов несет одно и тоже предложение о ремонте - Директ Яндекса забит этими ресурсами. Лучший представитель "Рекламной Компании" все на прибыль, выжать с клиента на максимум.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Май 07, 2011, 18:53:07
Админ, судя по интересу - это надо сделать отдельной категорией форума
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Григорий от Июль 27, 2011, 10:22:50
История ремонта кофеварки KRUPS.
Часть I: фирма "PROF-COFE".

23 июля после проведения очистки с использованием специальной фирменной "таблетки" в соответствии с рекомендациями производителя, установленная у меня дома кофеварка  марки KRUPS ("автоматическая кофемашина эспрессо") потеряла работоспособность.
После прогрева машина входит в "режим тестирования", после чего появляется сообщение о необходимости обращения в сервис и об "ошибке 01".

Утром 25 июля я позвонил в KRUPS (495-213-32-32), там мне дали телефоны двух авторизованных сервисных центров в Москве: "Алфа-сервис" (495-695-16-24) и "Корсо Сервис Трейд" (495-925-00-03).
Я попробовал дозвониться в эти компании, но безуспешно (по обоим телефонам не берут трубку в течение более 15 гудков, после чего происходит обрыв соединения).

Поэтому, и поскольку гарантийный срок на аппарат все равно истек, мной было принято решение обратиться в ту сервисную компанию, которая предоставит максимально удобный сервис - в идеале, ремонт на месте с выездом на дом в удобное для меня время.

В результате поиска в интернете был найден сайт http://www.prof-cofe.ru/
На главной странице приведена следующая информация:

"Диагностика кофемашин и кофеаппаратов БЕСПЛАТНА!!!!!
...
Наши сервисные специалисты отремонтируют кофемашину там, где она установлена — в офисе, на производстве или дома. Диагностика мастера БЕСПЛАТНА. Вам только нужно позвонить в наш сервисный центр и заказать выезд мастера. Наш контактный телефон 505-47-99"
 
На странице http://www.prof-cofe.ru/diagnostika.html также указано:

"Профессионализм мастеров кофемашин компании «ГрафЦентр» позволяет при выезде к клиенту на месте выявить неисправность, посредством визуальной диагностики кофемашины и произвести ремонт".

- 25 июля днем около 13:40 я позвонил по тел. (495) 505-47-99.
В разговоре с непредставившимся сотрудником сразу же выяснилось, что ни диагностика ни ремонт "на месте" на самом деле не осуществляются, но компания производит бесплатно вывоз аппарата в удобное заказчику время для проведения диагностики в своем сервисном центре, и также бесплатно после ремонта возвращает аппарат заказчику. После устного описания мной имеющейся проблемы у моей кофемашины ("ошибка 01") сотрудник, разговаривший со мной сообщил, что эта неисправность частая, им хорошо известна (по его словам, у очень многих пользователей кофеварок KRUPS появляется "ошибка 01" после 5-й - 6-й очистки аппарата), и ремонт будет стоить, скорее всего, около 2-2.5 тыс.рублей.
Меня эти условия устроили (хотя я и был разочарован тем, что информация на сайте не соответствует действительности, и фирма на самом деле не производит ремонт и диагностику на месте).
После чего этот сотрудник фирмы попросил мой телефон для связи и сказал, что мне перезвонит диспетчер для согласования времени приезда сотрудников фирмы к заказчику (т.е., ко мне).

- Действительно, примерно через 10-15 минут (около 13:55) мне перезвонила диспетчер Елена (с номера телефона 495-223-60-11).
Я сообщил ей свой домашний адрес, откуда надо забирать кофемашину, и удобное мне время (после 18:30).
После этого Елена сообщила, что в этот день аппарат забрать у меня уже не успеют, и мы договорились, что машину заберут назавтра, 26 июля после 18:30.

- 26 июля примерно в 9:15-9:30 утра мне позвонили с мобильного телефона (кажется, начинающегося на 8-926-...; к сожалению, номер телефона не сохранил).
Непредставившийся сотрудник (вероятно, курьер или экспедитор) задал следующий вопрос: "Вы на месте? Мы к вам подъезжаем, чтобы забрать кофемашину" (?!).
Я ответил, что нахожусь не дома, и что с их диспетчером накануне было согласовано время приезда после 18:30.
Сотрудник сообщил, что ему об этом ничего не известно, диспетчер ему такой информации не передавала (!), но что он сейчас свяжется с диспетчером, и мне позже перезвонят.

- В 14:55 мне снова позвонили (с другого телефона - 8-926-300-82-48), и уже другой (но вновь непредставившийся) сотрудник опять сообщил мне, что они "подъезжают" (?!) и спросил, готов ли я к их встрече и передаче аппарата.
Я снова объяснил, что нахожусь не "на месте", а дома буду к 18:30, как мы и договорились накануне с диспетчером.
Этот сотрудник также сообщил, что ему об этой договоренности диспетчер не сообщала (!); затем предложил мне оперативно подъехать домой, чтобы передать им кофемашину (!!).
После того, как я сообщил, что, к сожалению, не могу примчаться с работы домой, чтобы передать им машину в неоговоренное время, он также пообещал связаться с диспетчером, и сообщил что мне позже перезвонят.

- В 18:15 я был дома и ждал примерно полчаса, однако никто так и не приехал и не позвонил.
Тогда в 18:45 я сам позвонил по тел. 495-223-60-11 диспетчеру Елене, и спросил, ожидать ли мне их сотрудников, как было уговорено ?
Елена ответила: "мы как раз сейчас решаем ваш вопрос" (?!), и обещала вскоре ("через 5 минут") перезвонить.

- После 2 часов ожидания, примерно в 20:45 я вновь позвонил диспетчеру Елене.
Елена сообщила мне, что "к сожалению, сегодня к вам не успевают приехать, поскольку сотрудники застряли в пробке" (?!).
На мой вопрос, почему она мне не перезвонила в течение 2 часов, чтобы об этом сообщить, и почему я вынужден сам звонить, чтобы услышать эту информацию, Елена не отвечала ничего (буквально, молчала в трубку; видно, не могла никак обосновать свое вранье или придумать новое).
В ответ на мой вопрос, означает ли данная ситуация, что они отказываются от выполнения заявки, Елена сделала следующие заявления:
- что им неудобно забирать в фиксированное (т.е., договоренное) время, особенно вечером (хотя накануне и первый сотрудник фирмы, с которым я говорил, и сама Елена утверждали, что время можно согласовать; что они могут забирать аппараты в любое удобное заказчику время: и вечером, и утром; и несмотря на то, что была достигнута договоренность, что машину заберут после 18:30);

- что было бы хорошо, если бы кто-то мог быть днем дома, чтобы они могли приехать и забрать машину, когда у них это получается (т.е., я должен терять рабочий день, и сидеть целый день ждать их приезда?! ... а вообще, да: наверное, было бы хорошо, если я бы мог позволить себе не работать и сидеть целый день дома...);

- что: "а нельзя ли оставить машину у соседей или у консьержки?" (а как же "диагностика на месте"?!);

- или не могу ли я захватить машину к себе на работу (!), чтобы они могли днем, в удобное им время, забрать ее у меня там ?;

- что надо "сделать так, чтобы было удобно всем: и фирме и заказчику" (да? ...а я думал, что на первом месте стоит удобство заказчика и выполнение достигнутой договоренности);

- что надо "искать компромисс", и что нельзя ли назначить назавтра другое время, утром, что они могут приехать даже очень рано с утра (и что они "даже в 6 утра" забирали аппараты).

Ну что ж, я согласился на "компромисс", указав новое, более или менее устраивающее меня (хотя и не слишком удобное время): на следующий день (27 июля) с 7:30 до 8:00 утра.
Елена согласилась, и сообщила, что "перезвонит через 5 минут", чтобы подтвердить время приезда.

- Перезвонила она в 21-01, чтобы сообщить, что организовать вывоз утром не удастся.

Занавес.
Результат:

- потеряно 2 дня на переговоры и ожидание;
- испорчено настроение.

= Кстати, примечательно, что на сайте отсутствует вообще какая-то бы ни было информация о фирме, кроме двух номеров телефонов (495-505-47-99 и 495-772-48--60) и схемы проезда (без указания адреса, где-то в районе ст.м"Преображенская").
Не указаны ни реквизиты компании (юридического лица), ни точный адрес, ни адрес электронной почты для связи.
Нигде не приведено даже название компании.
И их информация на сайте о "диагностике и ремонте на месте" - ложь, равно как и похвальба:
"Работаем оперативно и качественно"...

Не знаю, как бы эта компания справилась с ремонтом (если они даже с вывозом аппарата справиться за 2 дня не смогли), но желания когда либо вновь обращаться к ним, думаю, у меня не возникнет.

Резюме: категорически не советую связываться с этой фирмой.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: serviceboss от Август 11, 2011, 23:47:16
Не расстраивайтесь, Вам очень повезло, что Ваша кофемашина туда не попала.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Kirill от Октябрь 31, 2011, 13:34:36
Что удивительно, контора (не известно) а вот сайт живет до настоящего времени.На самом деле это настоящие жулики и мошенники занимаются якобы ремонтом кофе машин, на самом деле просто собирают деньги и возвращают поломанную технику. (кофемашины, копиры, принтеры, плоттеры, синтезаторы и пр.
Можете проверить отзывы о их работе в интернете.
На настоящее время светятся в интернете как:
mircofe.ru
prof-cofe.ru
coffee-servis.ru
gdemaster.ru
aidler.ru
m-optima.ru
2236011.ru

Названия юридических лиц не счесть.
На сегодня ООО "АМ Инженерные системы" до этого ООО "Арсенал сервис", ООО "М-оптима", ООО "Эльдар".
Вычисляются по адресу: Бухвостова 1-я ул. д.12. (Территория НИИДАР (проход строго по пропускам))
Телефонов то же много: 925-88-81, 223-60 11, 772-48-60, 771-29-00, 411-90-67,
Директор Дзекунов Максим Юрьевич (удивительно хамский человек).
Люди-и-и-и никогда не имейте дело с этими конторами.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Vlad473 от Ноябрь 19, 2011, 18:33:44
Так где-ж ремонтировать будем...?
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Ноябрь 26, 2011, 16:03:21
относиться к поиску сервисного центра надо более внимательно.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Chip от Январь 23, 2012, 19:18:02
Не расстраивайтесь, Вам очень повезло, что Ваша кофемашина туда не попала.
Всем привет!
Хочу поделится своим ремонтом кофе машины "Saeco Odea Giro".
 Досталась мне эта машина от знакомых (в неисправном состоянии), всю ее историю не знаю, но судя по ее состоянии и с слов знакомых ей несколько месяцев (говорят - что-то не запускается, если хочешь забирай не то  мы ее выбросим).
 Привожу домой, заполняю кофе и водой, включаю и-и-и-и все, горит восклицальный знак и ни чего не происходит.
 На следующий день, нахожу ближайший тех-центр по ремонту, беру машину и к ним, в замечательный тех-центр "СЕРВИС ГРАД" на Войковской, ул. Клары Цеткин, д. 31 >:( , захожу в полуподвальное помещение где меня встречает приятная девушка :-*
10:00
- здравствуйте, это тех-центр Сервис Град?
- да,
- у меня проблемы с машиной?
- что с ней?
- она не запускается,
- оставляете, мастера посмотрят,
- а нельзя произвести диагностику, чтобы понять что с ней?
- на данный момент нет, т.к. мастера уехали по заявкам на ремонт и будут не раньше 14:00.
Смотрю стоят на полках такие же машины, и решил спросить у нее:
- вижу у Вас много таких неисправных машин, а сколько в среднем стоит ремонт
- самый дорогой, это если накрылась плата, 6 т.р., но судя по вашим неисправностям, это какаято мелочь.
Оставив свой аппарат и оплату за диагностику в размере 500р. уехал домой дожидаться звонка мастера.
 В 15:20 раздался звонок:
- алло, это с тех-центра Сервис Град, по поводу вашей машины,
- да, я вас слушаю,
- в ней вышла из строя эл.плата управления кофе машиной, она не видит наличие воды в ней,
- да вы что :o    , а сам датчик работает?
- да,
а сколько будет стоить ремонт,
- 6 т.р. в месте с з/частями,
- а давайте я вам перезвоню и дам ответ в течении часа,
- Ок.
  Если честно, то было предчувствие развода, т.к. девушка еще сказала об этой-же сумме.
Подъезжая к ним перезваниваю что я отказываюсь от их услуг, и чтобы они собрали ее, я через 5 мин. буду!
 Забираю, приехав домой включаю все тоже самое.
 По шарив по сайтам, покурив данный форум где вычитал о похожей проблеме (где проблема была в пайке на плате управления на наличие воды), разбираю машину и наблюдаю  >:( то, что РАЗЪЕМ НА ДАТЧИК УРОВНЯ ВОДЫ НЕ ПОДКЛЮЧЕН К НЕМУ, А СМОТАН И НАХОДИТСЯ ВЫШЕ ЕГО, добравшись до платы, вынув и осмотрев ее убедившись, что с ней все ок. собрал в обратной последовательности с подключением датчика наличия воды и решив подключить!!!
 Включаю в розетку, включаю кнопку вкл/откл и наблюдая, что красный указатель (восклицательный знак) НЕ ГОРИТ, нажав клавишу приготовления кофе, машина зашумела, включилась кофемолка и начала наполнятся долгожданная чашка кофе  :)
Прошла неделя все Ок.

Меня поражает, как можно быть такими людьми после всего этого !!!!!!!!

Спасибо, что есть такой замечательный форум.
Всем удачи!
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Январь 23, 2012, 20:20:37
Делая выбор сервисного центра по ремонту кофемашин старайтесь выбирать из компаний которые занимаются ТОЛЬКО РЕМОНТОМ КОФЕМАШИН а не ремонтом всей бытовой техники - чтоб быть конкурентноспособным в этом направлении необходимо иметь положительную репутацию и дорожить ею.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: serzikk от Апрель 02, 2012, 11:53:25
Аналогичная (как в посте 13) ситуация была у меня.
Обратился в тех-центр "СЕРВИС ГРАД" на Войковской, ул. Клары Цеткин, д. 31.

Машина Delonghi ESAM 3500. Жалоба - "нет нагрева воды"

Оставил залог 500 р за диагностику и стал ждать звонка мастера. Мастер рассказал, что у меня вышла из строя плата управления, у них таких нет и ждать надо 1-2 месяца.
Принял решение забрать кофемашину.

Разобрал сам: при осмотре оказался отключенным один из контактов от платы.

При помощи специалистов этого форума, выяснил, что вышел из строя термопереключатель парогенератора.

Видимо, там часто так разводят людей!
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Expert от Май 21, 2012, 11:58:12
Теперь официальные представители стали обращать внимание на происходящее
http://www.delonghi.ru/service/info/black.php
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: elen от Сентябрь 03, 2012, 23:13:48
ПОдскажите, в какой сервис отвезти в починку кофемашину Ariston MCA10? похоже, ей требуется профессиональная чистка или декальцинирование
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: yeskoles от Сентябрь 05, 2012, 20:52:15
Мне кажется, что дело не в сервисах, а в специалистах, которые там работают. Поэтому лучше пофамильно сверкать в ту, или ,иную сторону.
Буду рад, если меня будут критиковать, мне критика как воздух нужна! Мне нужно свои ошибки поймать
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: yeskoles от Октябрь 04, 2012, 13:27:24
Аналогичная (как в посте 13) ситуация была у меня.
Обратился в тех-центр "СЕРВИС ГРАД" на Войковской, ул. Клары Цеткин, д. 31.

Машина Delonghi ESAM 3500. Жалоба - "нет нагрева воды"

Оставил залог 500 р за диагностику и стал ждать звонка мастера. Мастер рассказал, что у меня вышла из строя плата управления, у них таких нет и ждать надо 1-2 месяца.
Принял решение забрать кофемашину.

Разобрал сам: при осмотре оказался отключенным один из контактов от платы.

При помощи специалистов этого форума, выяснил, что вышел из строя термопереключатель парогенератора.

Видимо, там часто так разводят людей!
Сервис Град- полностью согласен, что туда не стоит обращаться, разведут.
Все вопросы через глупеньких тетенек, которые шлют на сайт eeprom.ru, типа оставьте заявку.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: dotsent от Ноябрь 29, 2012, 16:34:08
Добрый вечер...может кто подскажет сервис в Питере,где можно сделать диагностику кофемашине?
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: yeskoles от Ноябрь 30, 2012, 20:52:40
Добрый вечер...может кто подскажет сервис в Питере,где можно сделать диагностику кофемашине?
8-931-33-80-356 ,Зовут Олег, скажете Михаил из Москвы с "Галереи" направил  (наш форум ему не ведом) и пусть мне перезвонит.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: shtuzers от Февраль 06, 2013, 09:29:33
В Москве я знаю тока одну компанию, которая реально может себе позволить заниматься всеми видами ремонта бытовой техники - это А-Айсберг, компания с 93 года (во всяком случае так на сайте написано). все мои знакомые чинятся у них. У них же есть и www.  iceberg.ru/remont-kofemashin раздел по ремонту кофемашин (судя по описанию только два бренда Бош и Сименс).
Знакомая барменша чинилась у них. Могу сказать с чем она столкнулась. У нее задача была починить до выходных (сломалась в среду), так вот ей пришлось обзвонить все эти горе компании по ремонту и никто не хотел брать в ремонт срочный. Единственные кто сказали, что починят была как раз Айсберг.
Может это и хорошо. что они работают только с двумя брендами, а не со всеми подряд как все остальные.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: yeskoles от Февраль 07, 2013, 17:24:28
В Москве я знаю тока одну компанию, которая реально может себе позволить заниматься всеми видами ремонта бытовой техники - это А-Айсберг, компания с 93 года (во всяком случае так на сайте написано). все мои знакомые чинятся у них. У них же есть и www.  iceberg.ru/remont-kofemashin раздел по ремонту кофемашин (судя по описанию только два бренда Бош и Сименс).
Знакомая барменша чинилась у них. Могу сказать с чем она столкнулась. У нее задача была починить до выходных (сломалась в среду), так вот ей пришлось обзвонить все эти горе компании по ремонту и никто не хотел брать в ремонт срочный. Единственные кто сказали, что починят была как раз Айсберг.
Может это и хорошо. что они работают только с двумя брендами, а не со всеми подряд как все остальные.
Наша кампания чинит очень оперативно, на разных условиях срочность 1-2 дня или пара часов, если я оказался рядом, а клиент решит подождать.
 Это довольно высокий результат :)
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: ininz от Февраль 21, 2014, 18:35:26
Могу внести свою лепту о ремонте кофемашин. Сломалась у меня Jura C50 в июне, начала мониторить рынок по ремонту кофемашин. Обзвонила сервисы
coffee-store-msk.ru
все-для-кофе.рф
remont-cofemashin.ru
кофейный-сервис.рф
101.su
http: //cofe-remont.ru/
http: //coffee-help.ru/
coffee-store-msk.ru
как оказалось это одна шарашкина контора, никакой услуги ремонта на дому у них нет. Девушка оператор Елена, которая обещала послать водителя, чтобы забрать сломанную машину на след день, водитель так и не подъехал. В итоге 3 дня переговоров с этой Еленой дал результат, машинку забрали, счет выставили. Я проплатила за замену бойлера порядка 7000руб, а дальше началась динамо и кормление завтраками....ждем запчасти, ваша кофемашина ещё не готова,водитель загружен доставить мы не можем, пришлось ехать самой на Электрозаводскую и забирать самостоятельно. Эта закрытая территория, где сидят не известно, машинки выносят по звонку. Забрали свою Юру....проработала она ровно 2 недели и опять отказала. Вот мой опыт с ремонтом.
 Во второй раз уже муж взялся за это дело нашел сам контору во Владыкино на территории гостиницы, несмотря на то что у них доставка бесплатная, съездил сам проверил, пообщался, мастера оказались толковые, завтраками не кормили через сутки вернули машинку, при нем заново отрегулировали(он любит покрепче). Мы довольны. Но если она и в это раз полетит, будем уже выбирать новую, накладно ремонтировать.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: yeskoles от Март 30, 2014, 20:30:42
Могу внести свою лепту о ремонте кофемашин. Сломалась у меня Jura C50 в июне, начала мониторить рынок по ремонту кофемашин. Обзвонила сервисы
coffee-store-msk.ru
все-для-кофе.рф
remont-cofemashin.ru
кофейный-сервис.рф
101.su
http: //cofe-remont.ru/
http: //coffee-help.ru/
coffee-store-msk.ru
как оказалось это одна шарашкина контора, никакой услуги ремонта на дому у них нет. Девушка оператор Елена, которая обещала послать водителя, чтобы забрать сломанную машину на след день, водитель так и не подъехал. В итоге 3 дня переговоров с этой Еленой дал результат, машинку забрали, счет выставили. Я проплатила за замену бойлера порядка 7000руб, а дальше началась динамо и кормление завтраками....ждем запчасти, ваша кофемашина ещё не готова,водитель загружен доставить мы не можем, пришлось ехать самой на Электрозаводскую и забирать самостоятельно. Эта закрытая территория, где сидят не известно, машинки выносят по звонку. Забрали свою Юру....проработала она ровно 2 недели и опять отказала. Вот мой опыт с ремонтом.
 Во второй раз уже муж взялся за это дело нашел сам контору во Владыкино на территории гостиницы, несмотря на то что у них доставка бесплатная, съездил сам проверил, пообщался, мастера оказались толковые, завтраками не кормили через сутки вернули машинку, при нем заново отрегулировали(он любит покрепче). Мы довольны. Но если она и в это раз полетит, будем уже выбирать новую, накладно ремонтировать.
Очень ценная информация! Спасибо
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: yeskoles от Март 30, 2014, 20:33:26
На Электрозаводской находится шаражка с названием, типа "ТЕхносервис", или что то подобное. Неоднократно приходилось людей просто спасать от их "воздействия".
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: admin от Апрель 25, 2014, 13:18:13
Вот где ремонтировать кофемашину: http://expert-cm.ru/servisnye-tsentry.html
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: dimapilot от Март 12, 2018, 10:32:59
Вот где ремонтировать кофемашину: http://expert-cm.ru/servisnye-tsentry.html

Такой страницы нет!
Возможные причины:
Страница была удалена или перемещена
Некорректная ссылка на страницу
Некорректный тип или адрес (URL)
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: tsariok от Март 12, 2018, 10:39:35
http://old.expert-cm.ru/servisnye-tsentry.html
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: dimapilot от Март 12, 2018, 15:41:46
Кто-нибудь тут https://www.taleat.ru/priemnie-punkti/ ремонтировал кофеварки? На сайте Делонги они указаны в списке авторизованных сервис-центров.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: максималка от Январь 25, 2019, 16:17:36
http://old.expert-cm.ru/servisnye-tsentry.html
Упс..а ссылка не работает
 :(
а хочется  что-нибудь безопасно конкретное для моей машинки
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: MaestroSK от Январь 25, 2019, 19:05:56
Работает ссылка. Или вы хотите рекламу запостить?  >:(
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Suhnny от Январь 25, 2019, 20:52:25
Не у всех. Там с безопасностью приколы
Сачкует админ...  :'(  :D
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: MaestroSK от Январь 25, 2019, 22:28:05
http...android..  Работает
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: максималка от Январь 26, 2019, 14:13:14
Работает ссылка. Или вы хотите рекламу запостить?  >:(
я..?рекламу ?  да я просто чайник, у меня не получается.. :)
ну и что б мужчинам мастерам  было понятнее...назовем меня ..блондинка :)
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: MaestroSK от Январь 26, 2019, 14:18:02
Моё дело предупредить...
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: Авасик от Февраль 20, 2019, 18:45:47
Firefox, Chrome не соединяют из-за просроченных сертификатов безопасности,  Explorer  тоже ругается, но пропускает.
Название: Re: Сервисы по ремонту кофемашин в Москве
Отправлено: nikmaxpayne от Июнь 28, 2019, 21:10:47
Посоветуйте пожалуйста  к кому обратиться или в какой сервис на востоке Москвы с кофемашиной Bosch TCA5201. Спасибо