В процессе приготовления кофе вода в поддон скапывает? Полагаю что да. За заварочным блоком есть накладка, за ней дренажный клапан, в процессе варки он должен держать воду. Снимайте, разбирайте, инспектируйте. Возможно замена, но проблема в том, что даже с новыми есть проблемы, ровно как у Вас, месяц-два работают и начинают пропускать.