Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

Всё о ремонте кофейной техники => Всё о ремонте автоматических кофемашин => Ремонт кофемашин Saeco (Philips) => Тема начата: consilieri от июня 05, 2019, 21:38:31

Название: Aulika office (SUP040 O) ошибка 12
Отправлено: consilieri от июня 05, 2019, 21:38:31
Добрый день. Есть новая кофемашина saeco aulika office, находится месяц в эксплуатации. Выскочила ошибка е12 - ошибка парового датчика.Разобрал машину - ругается на не существующий датчик пара на втором бойлере, которого в данной машине нет. Если повесить вместо датчика сопротивление в 60 Ом, то ошибка е12 пропадает, но при входе в рабочий режим выдает ошибку e5. Может ли такое  быть что машина перешла в режим TOP. Если - да, то как с этим бороться. В инженерном режиме ничего полезного не нашел.
Название: Re: Saeco aulika office ошибка 12
Отправлено: Advocat от июня 05, 2019, 21:47:12
А попробвали "ERRORS RESET - All errors are reset" ?
Название: Re: Saeco aulika office ошибка 12
Отправлено: consilieri от июня 05, 2019, 21:54:14
нет, попробую сделать и отпишусь
Название: Re: Saeco aulika office ошибка 12
Отправлено: consilieri от июня 06, 2019, 07:46:51
ошибки сбросил, но все равно сразу вылазит ошибка Е12
Название: Re: Saeco aulika office ошибка 12
Отправлено: osja от июня 06, 2019, 08:14:12
Укажите в заголовке темы код модели!!!
Название: Re: Saeco aulika office ошибка 12 (модель SUP040 O)
Отправлено: consilieri от июня 07, 2019, 08:31:39
Куда хоть копать, в какую сторону, подскажите!
Название: Re: Aulika office ошибка 12 (модель SUP040 O)
Отправлено: voodoo13 от июля 12, 2019, 12:10:25
проблема с нагревом бойлера пара , начать лучше с сенсора нагрева
Название: Re: Aulika office ошибка 12 (модель SUP040 O)
Отправлено: igor140329 от августа 02, 2019, 18:04:37
У этой модели вроде нет бойлера пара. Только аулика каппучино имеет паровой бойлер.
Название: saeco Aulica Cappucino(SUP 040R) вдруг превратилась в Aulica Office...
Отправлено: Flake от ноября 12, 2019, 20:35:11
Здравствуйте! Такая проблема. Вызвали- приезжаю . Такая картина. Аулика Каппуччино  стала вести себя как  Аулика Оффис . Т.Е. левые кнопки никак не реагируют .Попискивают при нажатии . А правые кнопки стали работать так как  на Оффисе. В программу заходил, пытался заводские настройки поставить, ошибки сбрасывал. С Ауликами мало дела имел.. Перекрестив не по православному вдруг зашел в тестовый режим.Там , судя по всему тоже Оффис. Т. К. проверяется только один   нагреватель.Смутила надпись в программном подменю- Office...Но как не тыркался - ни убрать ее ни поменять не получилось... Куда копать?..Не исключаю что кто-то из персонала мог  что-нибудь напрограммировать..
Название: Re: saeco Aulica Cappucino вдруг превратилась в Aulica Office...
Отправлено: osja от ноября 13, 2019, 02:16:24
Добавьте информацию по модели согласно правилам !!!!
https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=8932.0
Название: Re: saeco Aulica Cappucino(SUP 040R) вдруг превратилась в Aulica Office...
Отправлено: Flake от ноября 13, 2019, 19:25:43
Победил. Вобщем ни звонки друзьям, ни пространства интернета что в русском что в английском формате ответа не дали.Расскажу как получилось, вдруг кому поможет, тем более пока шерстил интернет понял что может быть и обратная ситуация - когда  Офис становится Капучиной - тогда вылезает ошибка12 - сиречь неисправность пароблока , коего там нет вовсе.Вобщем методом тыка , когда всевозможные перекрестья и буквы Зю в режиме загрузки не помогли , решил попытать счастья старым методом - выключаю тумблер и нажимая комбинацию кнопочек попытать счастья. Таки помогло!        Вобщем ,может в каких - нибудь сверхсекретных мануалах и не так , но расскажу как сработало у меня, причем потом повторил - и опять сработало. Левые кнопки не работали , служили для красоты и общей гармонии . Сосредоточился на правых - ибо у Офиса только они и существуют.Выключаю сзади тумблер .Зажимаю две верхние кнопки и левую нижнюю - букивка Ге перевернутая мордой вниз. О чудо -на дисплее появилась надпись в траурной рамочке - mashine reseted  или version reseted ...не помню ,не суть.Далее проделываю оную процедуру еще раз. Т,Е выключаю тумблером машину, нажимаю кнопочки буквой  Ге (мордой вниз) и включаю тумблер...И ...О  .... Чудо дивное ! О Боги!! Дисплей выдает списочек . Какой версии сей девайс  осеменить. Выбрал TOP , есессено. ЗАРАБОТАЛА! ВЫбираю кнопочкамикрайними левыми -сиречь стрелочки  вверх-вниз , подтверждаю правой верхней - "йес сэр". Ну вобщем где-то так 
Название: Re: saeco Aulica Cappucino(SUP 040R) вдруг превратилась в Aulica Office...
Отправлено: Айрат от ноября 25, 2019, 19:40:08
Большое спасибо! Сработала данная комбинация и в моем случае :)
Название: Saeco Aulika Office SUP040 Ошибка E12
Отправлено: BonTens86 от марта 06, 2020, 15:14:05
Зашла машина Saeco Aulika Office SUP040 с ошибкой E12 (Ошибка термодатчика парового бойлера), не проходит сел тест, основная проблема, что у этой машины нет парового бойлера, соответственно и не должно стоять второго термодатчика...
Если поменять датчик на контакт парового бойлера то вылезает ошибка E11 (Ошибка термодатчика основого бойлера), если повесить второй термодатчик (где должен стоять на паровой) то машина проходит сел тест, и при включении и заполнении ГС выдает ошибку E5 (не проходимость ГС (Я так понимаю не считывает значения со 2 расходомера)), зайти в инженерное меню не получается, машина просто не реагирует на комбинацию
Как бороться с этой проблемой, такое чувство что машина думает, что у нее есть 2 "контур" на ГС, из за этого выдает ошибки... Кто с таким сталкивался?
Ps нагаров на платах нет, хотел поменять батарейку, но ее там тоже нету, сам термодатчик и вся обвязка бойлера вроде целая...
Название: Re: Saeco Aulika Office SUP040 Ошибка E12
Отправлено: osja от марта 06, 2020, 15:46:34
Полистай форум, была такая тема. Автор нашел решение. Сбой программный, машинка забыла кто она такая.
Вот тема: https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=16969.0
Название: Re: Saeco Aulika Office SUP040 Ошибка E12
Отправлено: BonTens86 от марта 06, 2020, 16:20:13
Спасибо, помогло)
Название: Re: saeco Aulica Cappucino(SUP 040R) вдруг превратилась в Aulica Office...
Отправлено: osja от марта 06, 2020, 16:43:59
Объединил темы
Название: Re: Aulika office ошибка 12 (модель SUP040 O)
Отправлено: Andruccho от марта 13, 2020, 17:48:51
Наступили на те же грабли. вместо Office ,Top выбрали в менюшке. и вылезло такое. При запуске зажимаем 3 кнопки, кроме сети. Происходит сброс-и выбираем Office.