Добрый день
При попытке сделать кофе появляется значок с гаечным ключом и цифрой 2 в правом нижнем углу.
При включении появляется значок о загрязненной варочной группе, но я ее два раза хорошо промыл.
Машине чуть больше месяца, а сервисные центры закрыты на карантин.
Что-то можно сделать?
Помимо промывки заварочник надо еще и смазывать(обычно смазка идет в комплекте,или OKS1110),особенно большую резинку на верхнем поршне ,а так же две маленькие на светлой "морковке"(штуцер бойлера).
В руках проверьте весь цикл работы заварочника.
Спасибо. Думаете после трех недель работы пора смазывать?
Насколько я понял, что гаечный ключ даже после смазки так просто не пройдет. Или это не так?
По идее за 3недели не должна смазка смываться.(если только вы не мыли ЗУ в горячей воде с антижиром).
Работу(легкость движения) ЗУ в руках проверили?
Кофемолка не стартует? Заварник, скорее всего, просто выставляется при включении после прерванного цикла, это норм. А вот кофемолка видимо всё. Или что-то попало, или говномотор. Есть шанс на гарантию.
Цитата: Аlexlit от марта 29, 2020, 09:50:56
Работу(легкость движения) ЗУ в руках проверили?
Как это сделать? Я сейчас посмотрел внимательно - внутри еще прилично так кофейного масла, но непонятно как его убрать
Да, кофемолка не стартует.
Т.Е. у вас ошибка появляется после нажатия кнопки приготовления кофе? А в начале включения промывка проходит нормально.
Раз не работает кофемолка- вот и КМ выдает ошибку. Раз КМ свежая- только гарантийный ремонт. Самому можно поменять кофемолку (двигатель),но это не очень дешево и можно гарантии лишиться(если заметно будет вмешательство)
Да, промывка работает и ошибка появляется после нажатия на кнопку приготовления кофе.
Это не может быть просто программный сбой? Может быть почистить лучше от кофейных масел?
Очистка от кофейных масел- это обычно промывка самой кофемашинкой заварочника с помощью спецтаблетки. Промывается ситечко и кофейный тракт.
Можно проверить работу кофемолки в тест моде(по идее должен быть такой же как у Saeco Minuto).
А как сделать тест мод?
Ошибка 2 - кофемолка заблокированна . Вполне возможно попал посторонний предмет , вход в меню инженера ( тестовый режим ) стандартный ( эспрессо + меню зажать и подать напряжение , переход по меню кнопкой вкл ) . Разобрать ( что-бы добраться до кофемолки ) эту модель не так просто , если не знаете то лучше и не пробовать , скрытые винты под декоративными панельками . Для начала попробуйте раскрыть жернова на сколько возможно ( на макс. крупный помол крутилкой в отсеке для кофе ) , снять распределитель зерна в отсеке для кофе , пылесос в руки , прочистить потом попробовать в холостую ( бывает выкидывает лишнее из кофемолки ) , если нет то только разбирать .
Если попытки моторчика провернуть кофемолку нет, то и не стоит дальше лезть. Ждите снятия карантина и в сервис несите. Хорошо, если постороннего предмета в кофемолке нет. Если все таки моторчик пытается крутить, это должно быть слышно, то открутите колпачек в бункере зерна и удалите все зерно. Можно плоскогубцами провернуть вал по часовой стрелке, посторонний предмет выкрутится наружу.
Спасибо всем, что помогаете. В тестовом меню вот такая картина: при нажатии на правые кнопки ничего не происходит
Что значит?
Если кофемолка даже не пытается стартнуть,то может и проблема с двигателем. Были уже темы о невысоком качестве моторчиков (сделанных в Китае).
Да, звуков никаких не издает. Просто меняется значение с 0 на 100
02 ошибка - обрыв одной из обмоток мотора. 01- блокировка кофемолки. Если пошевелить движок, может заработать. Ненадолго.
Добрый день.
Кофемашине меньше года. Код ошибки 2. После того как проверну вал плоскогубцами, делает несколько чашек кофе (1-5), потом снова надо провернуть, что бы заработала. Если обрыв одной из обмоток, то что делать, менять мотор или можно отремонтировать?
Только замена
Кто подскажет какой моторчик нужен для Philips EP5331/10 Series 5000 Код ошибки 2, и где можно заказать?
Подходит любой, они всё одинаковые. Куча интернет магазинов продают. Но есть разные производители. Одни говно делают (WZ) , которое в филипсах стоят, другие нормальные, в саеко производителя не помню.
Доброго времени суток, подскажите, а если при нажатии кнопки приготовить кофе так же вылазит ошибка 2, но если пытаешься приготовить кофе с функцией уже измолотого машинка программу начинает и успешно заканчивает, ошибок ни каких не вылазит. Разобрал кофемолку прочистил, все собрал, крутишь моторик рукой жернова вращаются.
Пробовал подавать напряжение на моторчик от блока питания, 12-20в он так же крутится. Но в кофе машине при попытке приготовить кофе так же ошибка вылазит, звуков ни каких не издает. Дело получается в силовой плате? Куда копать и какой компонент на ней смотреть?
Управляет кофемолкой симистор. Так же проверять керамический резистор, диодный мост, резисторы в цепи управления симистором.
Мне с решением ошибки 2 на кофемашине Philips EP5035 помогло следующее:
- Выключить кофемашину (конпка на задней стенке машинки).
- Зайти в тестовый режим: зажать одновременно кнопки Espresso и Menu и включить кофемашину.
- В тестовом меню перейти в раздел "HEATER | GRINDER" - у меня это 5 нажатий на кнопку Power на передней панели.
- Нажать кнопку Cappuccino - после нажатия должна запускаться кофемолка - если запустилась, то, вероятно, с двигателем всё Ок и засора нет.
- Дальше выключаем кофемашину и запускаем её в обычном режиме -> ошибка не воспроизводится.
Скорее всего, это ни на что не повлияло, но тем не менее: к тому моменту как я до этого дошел, я уже успел снять кофераспределитель (черная крышечка на одном саморезе над кофемолкой - потребовалась отвертка с шестиконечной звездой) и полностью очистить емкость для зерен.
100500 раз обсуждалась тема , если обрыв одной из обмоток , пока на неё не попадёт работать будет , хоть в тесте , хоть без ...
Очень здорово, что 100500 раз обсуждалось, но было бы неплохо где то оставить результаты этих обсуждений ;)
Довольно плохо гуглится, как бороться с этой проблемой, поэтому я расписал рабочий вариант, который помог в моем конкретном случае. Если выясню какие то ещё детали, буду дополнять информацию. Не претендую на звание мастера по кофемашинам, я просто пользователь, который пытается самостоятельно решать вопросы в разумных пределах.
Если кто-нибудь может поделиться внятным описание / мануалом тестового меню, буду крайне признателен!
Тестовым меню эту проблему не решить. Только замена мотора кофемолки. Обрыв одной, или нескольких обмоток. Если мотор после очередного запуска остановится на обрыве, то уже не запустится, пока не провернёте ротор вручную до живой обмотки.
Если рассматривать ситуацию верхнеуровнево, то для меня, как пользователя, проблема была в том, что пропала возможность получить напиток от машины - эта проблема в моменте решена. При чем, решена малой кровью: не пришлось глобально разбирать машинку и не пришлось нести в сервис.
Да, возможно потом что-то снова всплывет и надо будет ехать в сервис но сейчас то всё работает.
Про обмотку, это ведь тоже гипотеза, проверить которую можно только глобальным разбором машинки. В общем я статус буду актуализировать по ходу эксплуатации;)
Инструкцию к тестовому режиму интересно было бы посмотреть, чтобы понимать весь спектр возможностей режима, а не методом тыка там перебирать меню.
В итоге, 2 раза удалось воспользоваться лайфхаком с запуском кофемолки в тестовом режиме, на третий раз не помогло((
Итого, получилось отсрочить неизбежное на ~ 1,5 месяца.
теперь точно надо ехать в сервис=(
Поменяйте мотор, это не сложно
И дешевле
Цитата: Серёга от марта 29, 2020, 11:51:33
Ошибка 2 - кофемолка заблокированна .
Здравствуйте. Была подобная проблема с моторчиком, решилась его заменой. После входа в тестовый режим на дисплее появились вот такие цифры (на фото). Машина работает в штатном режиме, но визуально они порят вид. Не подскажите как их убрать? Может есть какой-то "hard reset"?