При первом запуске кофемашина Krups EA82F010/70M просит поместить отсек для кофе обратно. Проблема в том, что в данной комплектации этот отсек отсутствует. Сталкивался кто-нибудь? Как зайти в сервисный режим?
Может речь идёт об ёмкости для жмыха?
Выдвижной ящичек для кофе (на картинке указан как С(1) с пометкой, что есть не во всех комплектациях)
Мне устройство аппарата известно. Лучше видео снимите, как и что у вас там происходит с кофемашиной.
https://www.youtube.com/watch?v=uNmWAWrZTIs
А что за манипуляции? Зачем после запуска вставляете ёмкости?
Звонили в поддержку, нам сказали попробовать сделать полный сброс. Для этого вытащить все емкости, отключить, подождать 20 минут, включить и поставить емкости обратно. Сброс, как видно, не помог. Машина абсолютно новая, ей ни разу не пользовались. Это её первые запуски (все неудачные).
Тогда ищите "глубже" причину. Микрики, плата...
На другой машине Krups при замене платы была такая проблема, звонили официалам и они объясняли как сделать сброс через сервисное меню. Проблему тогда решили, а информацию не сохранили. Микрика для "выдвижного ящичка для кофе" нет, остальные работают.
Добрый день. Точно такая же проблема. Как вы ее решили?
Контейнер для отходов не нажимает микрик. Попадается дефект литья корпуса или плохая сборка . Лечится разборкой, снятием боковой стенки, осмотром наличия литников и аккуратной сборкой. Можно попробовать отвёрткой пошевелить, но не всегда помогает.
Прозвонил микровыключатель первым делом.
Решил кто-нибудь эту проблему. Пытался увеличить время работы кофемолки. Начитался что можно зайти в сервисное меню и выбрать не помню уже третий или четвёртый пунк. Было не от моей модели. Сснял все бункеры, подал питание. Машинка включилась, на экране 5 квадратиков серых в виде кубика (со стороной 5) понажимал кнопки, ничего не изменилось. Повернул крутилку (ок) которая. Все квадратики погасил. При нажатии кнопок теперь квадратики загорались вкл - 1, prog-2, ok-3, кружка - 4,пар-5. Понажимал их, оставил горящую 4 вроде. Выключил питание. Поставил бункера обратно, включаю и она теперь просит почистить отсек для кофе. Не отсек для таблеток, а именно кофе. А его нет в этой модели. Я так понимаю я активировал в меня подключение этого отсека. Как теперь убрать его обратно? После этого нашёл как сделать заводские настройки, сделал, но отсек кофеварка так и хочет чистить. Модель EA82FD10/70M-3517. Если может кто подсказать - буду благодарен. И только не надо подкалывать зачем полез и все такое. Я всегда делаю все сам!!!! Я так понимаю теперь в сервисном меню надо ввести нужную последовательность этих квадратов цифр.
Как один из вариантов(только комбинации увы не знать), либо добавить ещё один микрик к микрику бака для жмыха)
Про микрик уже думал. Но это крайний случай уже. Колхозить прям не совсем хочется. Стараюсь всегда делать по заводу. На всякий случай может кто подсказать куда он подключается на плате? Но буду стараться к заводским параметрам ее сделать.
Цитата: coffeecenter от февраля 17, 2021, 17:23:25
Прозвонил микровыключатель первым делом.
Нужно проверить его работу в собранном корпусе.
Решил кто-нибудь эту проблему?
Микрик присобачить пробовал. Не получилось.
Ну значит победа. Все получилось. Сегодня и ещё ответ от оыициалов пришёл. Напишу что делал я что написали они.
Мои действия. Я её так сломал как и писал через сервисное меню кнопкой prog.
А чинить надо сервисным меню кнопкой пар. Вынимаем контейнеры, нажимаем и держим кнопку пар и вставляем вилку в розетку. Появляется 5 квадратов. Дальше не помню что точно сделал. Вроде установил контейнер для кофе а потом контейнер для воды. И выключил машинку. Потом она начала что-то делать (писала на Французском) дошла до какого-то этапа и выдала ошибку. Я её выключил и включил ещё раз. Она опять что-то делала и выдала уже другую ошибку. Я ещё раз её выключил. Точно не помню, но вроде после этого я сделал сброс настроен на заводские. (зажимаем кнопку кружки кофе и вставляем вилку в розетку) соглашается на сброс настроек. И после третьего включения она долго промывалась (примерно целый контейнер) и все. Победа. Кофемолка работала изначально 5секунд, стала работать примерно 8.ни каких калибровочных таблеток не ставил.
А вот что написали представители.
Ну многое не пишу, что гарантия и все на ваш страх и риск и лучше это сделать в сервисе.
1. Извлечь контейнер для воды и контейнер для жмыха;
2. Зажать крайнюю правую кнопку на панели управления. Удерживая кнопку, включить машинку в розетку (появятся пять квадратов);
3. Выждать примерно 10-15 сек, не вставляя контейнеры, отключить прибор из розетки;
4. Через еще примерно 10-15 сек вставить контейнеры обратно, включить прибор розетку.
Ошибка должна исчезнуть.
После этой процедуры необходимо выполнить калибровку с использованием калибровочного кейка, чтобы скорректировать время работы кофемолки.
Ну что знал написал. За ошибки извиняюсь пишу с телефона. Всем удачи, добра, мира.
Извиняюсь если у кого отобрал хлеб, но раз уж человек читает эту тему значит ручки шаловливые, а информации мало. Я лично все всегда делаю сам, ну стараюсь. Спасибо всем кто помогал советами. И не ожидал, что официальный сайт KRUPS даст ответ на запрос. Спасибо им за это.
Kirik. Спасибо. я раньше просто перемычку бросал и работало.