Всем добрый день. Вчера получили новую машину М26, подключили к воде и электрике(380), включаем и ничего. Нет включения соленойда на запуск воды в бойлер, соответственно не включились тэны. Вода в группы идёт, помпа запускается, с бойлером ничего не происходит.
Тыкались в меню с вариантами запуска машины по времени-ноль, проверили аварийник на бойлер-замкнут, сняли катушку с соленойда, вытащили вставку и пустили воду в бойлер напрямую-идёт.
Видимо аппаратно нет команды на запуск. Случайно после многих тычков в меню вышли в строку с ошибкой-098.
К сожалению, с такой машиной впервые работаем, учились только на Melitta C 35/ серия XT, по этому не знаем, как зайти в инженерный сервис, если он там есть вообще.
Есть у кого варианты на решение. Машина только пришла с таможни в Питер из Италии.
Нагрев в меню включите и будет счастье ;)
У нас доступ только в клиентское меню, там такого пункта нет.
И как можно включить нагрев, если бойлер пустой и не заполняется?
Фишку щупа кинуть на землю, но очень не рекомендую это делать без воды. Откуда машинка берет воду? Из бутылки или водопровода? Питания на катушке соленоида вообще нет?
Вода из водопровода, давление в норме(4 без работы помпы, 7-8 при включении пролива группы).
Фишку датчика воды скидывали, без результата, на катушке соленойда подачи воды в бойлер питание не появляется, при всех этих манипуляциях на дисплее ничего не изменялось.
Просто рисунок пустого бойлера и запрет нагрева.
В машине если выключен нагрев то не работает автозаполнение бойлера. Нагрев все равно не будет происходить пока бойлер не заполнится. Как доступ техника включить я не в курсе, не было ещё таких машин в обслуживании. Попробуйте стрелку влево кратковременно потом ОК удерживайте, либо ОК кратковременно и стрелку вправо удерживайте.
Спасибо, будем пробовать, проблема в том что, машина за таможенной зоной находится.
Как что нибудь получится, отпишусь. Возможно так специально на заводе выключили.
Ещё раз спасибо!
Все с электронным управлением температуры с завода идут с выключенным нагревом через меню. Если машина многобойлерная, то в начале нужно заполнить кофейные проливом, потом включить нагрев и начнется автозаполнение сервисного бойлера.
Ок, Понятно, попробуем, ещё бы точную инструкцию по входу в инженерные параметры! Придётся потыкаться в меню.
90% тыканий в меню не сильно описаны в сервисмануале - в большинстве случаев по принципу "догадайся сам", причем случаются очень неприятные разночтения при переводе с итальянского на английский, про русский вообще молчу... Поэтому только метод тыка нас спасает :)
Спасибо за ответы, 12 января запустили машину, достаточно было вкл. бойлер, зайдя в техническое меню. Продавцы прислали инструкцию для технического персонала.