Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

Всё о ремонте кофейной техники => Всё о ремонте автоматических кофемашин => Прочие автоматические кофемашины => Тема начата: qsarsenov98 от декабря 04, 2024, 16:03:03

Название: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 04, 2024, 16:03:03
Доброго времени суток уважаемые.

Прошу помочь, подсказать советом.

Имеем кофемашину Dr Coffee F11 с ошибкой бункер для отходов полный. Очистить контейнер. Перепробовал миллион способов, никак не уходит ошибка.

По логике работы другой кофемашины, которая когда то была на ремонте, она должна спросить после того как я вытащу прочищу и вставлю поддон, Вы произвели чистку? или что то в этом роде. Но тут окошка с сообщением нет.

Контакты на поддоне чистые, сам поддон, контейнер для отходов и вся вся машинка абсолютно чистая как новая.

При разборе увидел датчик двухконтакный с белыми проводами сзади бункера воды ( Это не датчик наличия бункера воды, он тут тоже есть но на боковой стенке, на 3 контакта, это другой на два контакта)

При отключении датчика, вылезает сообщение что поддон не вставлен. Соединяю датчик обратно, сообщение пропадает.

Кто то в других темах писал про плату, но никак не могу найти что именно. Поиском по форуму пользовался.

Всем заранее спасибо за помощЬ!
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 04, 2024, 18:15:16
При отключении датчика, вылезает сообщение что поддон не вставлен. Соединяю датчик обратно, сообщение пропадает.

После этого все равно просит очистить поддон?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 04, 2024, 18:50:21
Пропадает сообщение о том что поддон не вставлен.

НО, остается сообщение о том что  бункер для отходов полный, нужна чистка.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 04, 2024, 19:00:41
Выключьте машину.Вытащите из платы разьем на контакты отходов поддона. включите машину. Если не помогло, то нужно обновить прошивку.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: osja от декабря 04, 2024, 19:11:18
Всё чаще встречаю про обновление прошивки на этих машинках. Как и чем это делать? В ремонт иногда поступают, хотелось бы подготовиться
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 04, 2024, 19:40:59
Заливаете файл .apk на юсб флешку, вставляете в разьем под экраном, включаете машинку, по завершении обновления аппарат сам переходит в рабочий режим, вытаскиваете флешку. Прошивку никто не дает, китайцев терорезирую, эти так вообще игнорят.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 04, 2024, 22:05:39
Да, тоже нахожусь в поисках файла прошивки.

В инете нигде не нашел какой либо информации. Есть только видео от Expert CM на ютубе по прошивке моей модели, на видео показана флешка Transend вроде на 2 гб на котором на малярный скотч написали F10 V4.1 - 220603-1 ( только на платы нового образца ) ))) ( Без приколов, это просто единственная реальная информация по делу которую я нашел в интернете, ни в коем случае не прикалываюсь над авторами )

Ни под видео, ни в магазине ни в форуме нет информации о том, продают ли файл прошивки или нет. Сейчас написал Валентине, очень надеюсь поможет. Также скинул ссылку на эту тему, надеюсь она прочитает и зайдет к нам на обсуждение.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Zhandaroff от декабря 05, 2024, 10:09:52
Тонкий момент в том, что ошибка при прошивке может превратить машину в тыкву. Поэтому официалы и морозятся, отправляя к непосредственно к продавцу
А в меню не получается зайти?если на завод скинуть?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 05, 2024, 10:26:19
Не превращается, пугалки это продавцов и "официальных привозителей" этих машин сюда. У машинок есть эта программная проблема с поддоном, а продавцы "прошивают" за живые деньги.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 11:46:12
В менюшку не выходит, в китае в одном магазине отказали, говорят у нас нет такого.

А это на минуточку, офиц дистр с того же города в котором они производятся. В общем я в отчаянии
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Zhandaroff от декабря 05, 2024, 11:50:07
Скиньте фото шильдика.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 12:08:55
Прикладываю
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Zhandaroff от декабря 05, 2024, 12:43:18
Не, фото задней стенки, там серийный номер и версии указаны)
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 13:53:17
Извиняюсь, во
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 05, 2024, 13:58:54
Цитата: qsarsenov98 от декабря 04, 2024, 16:03:03  
Доброго времени суток уважаемые.

Прошу помочь, подсказать советом....

Здравствуйте, датчик, о котором Вы говорите , это датчик показаний отходов .
Следующее, есть еще инфракрасный датчик наличия отходов в бункере, он находится за дисплеем, внутри машины. Если вытащить поддон , внутри машины, в верхней части видно окошко темного цвета , оно приблизительно 3 см на 1 см, это окошко попробуйте протереть, за этим окошком находится сам датчик, провода от него идут на плату, которая находится на задней стенке машины. Если очистка окна не поможет, то это может быть или сам датчик , нужно менять, или нужна прошивка.
Но у нас с F11 такие проблемы с прошивками не были связаны. Скажите, какой "пробег" у данной кофемашины?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 05, 2024, 14:01:01
Также, прошивок нет в общем доступе.
Обычно, за ними обращаются к поставщикам. А также может помочь сервис.
В каком городе Вы находитесь?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 14:43:58
Цитата: Valentina_Coffee24 от декабря 05, 2024, 13:58:54  
.... Если очистка окна не поможет, то это может быть или сам датчик , нужно менять, или нужна прошивка.
Но у нас с F11 такие проблемы с прошивками не были связаны. Скажите, какой "пробег" у данной кофемашины?

К сожалению у меня не нашел такого окошка, разобрал почти всю, снял З/У, кстати З/У скорее всего от Jura, снял все стенки разумеется.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 14:45:53
Я нахожусь в г. Алматы. Казахстан. Общаюсь со многими кто завозит
эти модели в наш рынок, ни у кого нет (

У вас в видео видел, вы не продаете?  Вот ссылка на видео https://youtu.be/l5T6CHsDXx0?si=EmUDVf4cU6-h_sfe
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 20:47:40
Всем спасибо!

Закрою тему через пару дней. Решилось все перепрошивкой.

Теперь надо добавить в рекламу перепрошивку КМ Dr. Coffee по всему миру ))
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 05, 2024, 21:33:32
У кого удалось достать прошивку?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: osja от декабря 06, 2024, 04:08:04
Цитата: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 20:47:40  
...Закрою тему через пару дней. Решилось все перепрошивкой...
Тему не закрывать! Лучше расскажи, как прошивал и где прошивку брал. Иначе смысла в этой теме ни какого, проще ее удалить
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 06, 2024, 07:20:04
Прошивку купил у китайца. По всей видимости он оказался рабочим на заводе изготовителе доктор кофе.

Детали не знаю, я всего лишь попросил своего друга который долгое время жил в китае найти мне прошивку на нее. Скинул фотки модуля и он мне через день отправляет архив с прошивкой на ватсапп ;D

Сейчас жду пока он достанет на остальные модели прошивки, составляю список моделей которые распространены в странах СНГ.

Народ, кто хотел бы их купить? И какие у нас модели распространены кроме F10 F11 и F2 ?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 06, 2024, 07:28:43
А сам процесс прошивки проще простого.  Валялась флешка в машине в котором была музыка. Перенес музыку на комп, отформатировал флешку на fat32, просто быстрым форматированием, следом закинул распакованнный архив просто в корень флешки. На этом подготовка готова.

Потом сделал так. Снизу дисплея есть резиновая крышечка, под ней USB разьем. Вставляем флешку туда.

Не судите строго, но на одном видео про прошивку увидел что поддон вставлен не до конца как будто специально, ну и я тоже вытащил поддон на 1см примерно.

Включаем машинку в розетку, нажимаем сетевую кнопку включения.

Загорается как обычно значок Доктор Кофе, следом темный экран и 4 кнопки. Самое главное для нас это HMI Update. Это как раз обновление самой силовой платы. Там еще есть Control Panel Update,  я его не делал, подумал что нет смысла.

Выбираем HMI Update, машинка сама прошивается и просит СНАЧАЛА вытащить флешку, а затем выключить машинку.

Выключаем с кнопки, потом с розетки. Ждем пару минут и просто включаем.

У меня все заработало. Появился вопрос после вытаскивания втаскивания поддона о том сделали ли мы чистку.

Вечером, или может через пару часов сделаю фотки, сниму видео. У меня тут теперь другая проблема, столько дел сделал столько дней потратил, а Клиент походу отказывается от проведения работ ;D
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 06, 2024, 09:36:05
Продай мне прошивку, Пожалуйста.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 06, 2024, 09:40:02
Coffee bar, minibar, coffeecenter, много c11(эти машинки через одну зависают во время декальцинации), f11 pro( без мультиклапана)
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 06, 2024, 13:41:32
Хорошо, что все решилось. И удачно перепрошили. Если что пишите в наш раздел «Dr.Coffee, Gemilai, кофемолки». Там много вопросов и ответов по разным проблемам с этой техникой и просто по уходу.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 06, 2024, 13:47:55
А окошко, о котором писала, я Вам сфотографирую , может пригодится.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 09, 2024, 15:58:15
Цитата: qsarsenov98 от декабря 05, 2024, 14:43:58  
Цитата: Valentina_Coffee24 от декабря 05, 2024, 13:58:54  
.... Если очистка окна не поможет, то это может быть или сам датчик , нужно менять, или нужна прошивка.
Но у нас с F11 такие проблемы с прошивками не были связаны. Скажите, какой "пробег" у данной кофемашины?

К сожалению у меня не нашел такого окошка, разобрал почти всю, снял З/У, кстати З/У скорее всего от Jura, снял все стенки разумеется.

Здравствуйте, как и обещала, высылаю фото "окошка" , может пригодится в следующий раз. Бывает из-за загрязненности этого окна, датчик неверно работает.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 14, 2024, 12:46:55
Только добрались руки до фото. Машинка работает у клиента уже неделю, все отлично. Отправляю фото. По последовательности:
Фото 1: Разьем под экраном для USB
Фото 2: USB флешка в разьеме
Фото 3: Приоткрытый поддон
Фото 4: Окно выбора режима обновления.  ( для обновления выбираем HMI Update, уже после можем выбрать control board update)
Фото 5: Процесс прошивки
Фото 6: Завершение прошивки. ( машинка просит сначала вытащить флешку, а затем уже перезагрузить устройство)
Фото 7 и далее в след сообщении
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 14, 2024, 12:50:59
Фото 7: Машинка включается
Фото 8: Машинка просит вставить поддон на место
Фото 9: Готова к использованию
Фото 10: Версия прошивки

После прошивки как я понял пин код сбрасывается до заводских, то есть 1609 вроде бы если не ошибаюсь, а возможно и не сбрасывается, просто мои клиенты не меняли его никогда.

По вопросам покупки, сейчас отвечу тем кто уже писал, а те кто еще не написал, можете написать в личку или в почту. q.sarsenov98@mail.ru или так же только gmail.com
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 14, 2024, 13:06:43
На фото ф10, + нужна еще прошивка для экранной платы
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: yeskoles от декабря 14, 2024, 18:31:36
Я не догадался слить прошивку.. эх. Мне новый аппарат надо было отдавать срочно
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от декабря 14, 2024, 21:45:15
Каким образом слить?
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: osja от декабря 15, 2024, 01:33:21
У него есть специальная воронка и бутылёк для этого. Наклоняет машинку и сливает через секретное отверстие)  шутю
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: qsarsenov98 от декабря 16, 2024, 10:51:34
перед этим только не забудьте пин код ввести ))

А если серьезно, есть прошивка от F10, плата нового образца, с маленькой припаянной платой возле дросселя и конденсаторов. Прошивка силовой платы и управления, архив 20$, пишем кому надо

Visa, Mastercard, баланс на каз сим карты
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: eiglikov от января 21, 2025, 11:22:59
Добрый день!

У меня кофемашина Dr.Coffee F10. На форуме увидел, что у вас можно купить прошивку. Очень надеюсь, что Вы сможете помочь!

У меня такая же проблема как была у Вас — кофемашина постоянно пишет: "Бункер для отходов полный". К письму прикладываю фото платы, у меня модель нового образца, как у Вас. Думаю, Ваша прошивка мне подойдёт.

https://disk.yandex.ru/i/VWeU38o6vwriEw
фото платы, фото ошибки, фото версии кофемашины.

Написал вам личное сообщение на форуме и отправил это же письмо на вторую почту, чтобы Вы точно его заметили. Если потребуется дополнительная информация, фото или что-то ещё, напишите мне пожалуйста.

Оплатить могу любым удобным для Вас способом.
Заранее большое спасибо за помощь!

С уважением,
Игликов Элвис
город Шемонаиха, Восточный Казахстан
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: eiglikov от января 22, 2025, 11:11:18
Написал китайцам, компанию Dr. Coffee нашел на официальном сайте, у них почту. Они мне сразу же ответили на следующий день.

Мне выслали файл прошивки и видеоинструкцию, как прошивать. По ссылке все необходимые материалы.

Я свою кофемашину сегодня вечером планирую перепрошить. Если не забуду, отпишусь по результатам.

Ссылку постараюсь не удалять.

https://disk.yandex.ru/d/JOjGTBI4nb78xA
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от января 22, 2025, 16:28:10
Спасибо, Добрый человек. Плюсанул, часто эти машинки мозг парят с проддоном
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: fox_sanchez от февраля 05, 2025, 15:34:36
Цитата: eiglikov от января 22, 2025, 11:11:18  
Я свою кофемашину сегодня вечером планирую перепрошить. Если не забуду, отпишусь по результатам.

Как прошло?
Есть инфа что еще в этой прошивке исправлено?
Тут такая-же машина и в ней уже второй раз вылетатет термопред правого бойлера. При том симистор и датчик в норме, похоже подвисает программа на нагреве.
Название: Re: Dr Coffee f10 Бункер для отходов полный. HELP
Отправлено: AlexAVM от февраля 05, 2025, 19:03:03
Как машина водой запитана?