Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

Всё о ремонте кофейной техники => Всё о ремонте автоматических кофемашин => Ремонт кофемашин Delonghi => Тема начата: marinafe от апреля 24, 2011, 19:17:51

Название: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 24, 2011, 19:17:51
Уважаемые эксперты,
прошу Вашей помощи. Кофемашина DeLonghi  EAM 3400, три года эксплуатации без малейших нареканий. Но тут началось такое- при нагреве,когда включаешь, начинает шипеть, затем мелет кофе и наливает в чашку-всё нормально, но откуда-то еще льётся вода в поддон для сбора воды и даже мимо. Диагностика при включении как обычно,то есть ничего не показывает, как исправная.
Что это может быть? Живём в таком захолустье,что при вопросе о ремонте кофемашины делают круглые глаза.
Помогите,пожалуйста. Заранее Вам благодарна.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 24, 2011, 19:29:29
Я бы не включал  кофемашину пока не произведен ремонт. Если есть шипение - значит вода попадает на термоблок (нагревательный элемент). В этих моделях кофемашин применяется как правило плоский термоблок - протекать начинает по швам либо на нем находится переход пластиковый, тоже может течь. Если вода проходит не по отведенному ее контуру - рано или поздно попадет на электронику - тогда чинить аппарат не будет смысла. У Вас должен использоваться такой нагревательный элемент.
http://expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=50058&category_id=21&option=com_virtuemart&Itemid=48
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 24, 2011, 20:19:56
Expert, спасибо за быстрый ответ. Да, у нас такой нагревательный элемент. У меня есть подозрение,что вот эта(на фото розовая )резиночка могла прохудится. Я её пальцем щупала, так она крутится ,то есть её двигать можно по кругу. Как вы думаете?
Простите,что так сумбурно пишу.
Мы аккуратно откручивали задние стенки и смотрели, там воды нет.
Починить мы бы её уже сразу отдали,но это или в Москву везти(500км) или вообще не понятно куда. Гарантия давно закончилась.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 24, 2011, 20:36:27
Цитата: marinafe от апреля 24, 2011, 20:19:56  
Expert, спасибо за быстрый ответ. Да, у нас такой нагревательный элемент. У меня есть подозрение,что вот эта(на фото розовая )резиночка могла прохудится. Я её пальцем щупала, так она крутится ,то есть её двигать можно по кругу. Как вы думаете?
Простите,что так сумбурно пишу.
Мы аккуратно откручивали задние стенки и смотрели, там воды нет.
Починить мы бы её уже сразу отдали,но это или в Москву везти(500км) или вообще не понятно куда. Гарантия давно закончилась.
Красная резиночка на поршне?
http://www.expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=51212&category_id=97&option=com_virtuemart&Itemid=48
http://www.expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=51106&category_id=26&option=com_virtuemart&Itemid=48
в принципе она должна быть без повреждений но прилегает не совсем жестко. Она обеспечивает во время работу ЗУ гидроизоляцию.
Снимите не только боковые но и верхнюю панель - чтоб видеть весь термоблок, со всех сторон. Если на него попадает вода - происходит шипение - остается белого цвета кальций.
1.Машинка должна быть холодной
2.Снимаете панели
3.Включаете
4.Ищите где шипит
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 24, 2011, 20:45:59
Да, я эту резиночку имела ввиду.
Спасибо Вам огромное за советы и поддержку,Expert ! Никогда не думала,что именно сегодня(в праздник) получу ответ от специалиста.
Завтра последует Вашему совету и поищем,где же шипит.
А потом с Вашего позволения я опять отпишусь.
Но Вы знаете,что беспокоит? Почему при самодиагностике машинка ничего не сообщает? Или это такая неисправность,которая не "высвечивается"?
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 24, 2011, 23:08:15
"Диагностика" - скорее слово. Это проверка включает в себя

1.Работа механических узлов
2.Работа нагревательных элеменов
3.Заполнение системы

Это и есть "Диагностика" как последовательность  выполнения программ - работа электроники. Далеко не все может проверить Тест.
К примеру, можно залить в кофемолку 100гр воды - кофемашина диагностику пройдет ...а вот кофе не приготовит.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 25, 2011, 11:35:59
Expert, добрый Вам день.
Сегодня сняли все панели, включили, было шипение,разлив кофе и вода была только в поддоне для сбора воды,внутри не пролилась...
Не видно совсем где вода сочится,такое впечатление,что маленькая тонкая трубочка,по которой вода идёт в нагревательный элемент в месте соединения протекает. Не видно верхний поршень-может там что? Может быть снять переднюю панель с кнопками управления?Как Вы считаете?
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 25, 2011, 11:52:17
Снимите. Она на шлейфе. Скоро у нас в мастерской будет вэб-камера и по скайпу можно в онлайн режиме давать консультации.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: admin от апреля 25, 2011, 12:02:26
Цитата: Expert от апреля 25, 2011, 11:52:17  
Снимите. Она на шлейфе. Скоро у нас в мастерской будет вэб-камера и по скайпу можно в онлайн режиме давать консультации.
;D  ;D  ;D  ;D  ;D
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 25, 2011, 12:05:51
Цитата: Expert от апреля 25, 2011, 11:52:17  
Снимите. Она на шлейфе. Скоро у нас в мастерской будет вэб-камера и по скайпу можно в онлайн режиме давать консультации.
Спасибо за ответ. Потом отпишусь. У нас такая связь с Интернетом,что Скайп не работает((((от силы 100 кбит/сек(((
я же писала-захолустье)))
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 25, 2011, 12:30:13
Зато воздух чистый
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 26, 2011, 14:23:44
Expert , добрый день.
Переднюю панель снимать не стали. Скорее всего вода сочится где-то на подходе к бойлеру,где-то в районе тонкой трубочки и переходника. И такое впечатление,что мы не делали декальцинацию ((( А ведь регулярно делали, вода у нас из скважины,чистая. Я бы поставила фото проблемного места(по моему мнению),но не знаю как здесь это сделать. Скорее всего,нужно не "самодельничать", а доверить свою любимую машину специалистам. Мужу нужно будет по делам ехать в Москву,правда,сроки еще не известны.  Можно обратиться к Вам с ремонтом? Если можно-напишите координаты,пожалуйста.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 26, 2011, 14:42:02
а,вот,нашла как вставить.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 26, 2011, 18:38:28
http://expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&category_id=97&flypage=flypage_z.tpl&product_id=51208&option=com_virtuemart&Itemid=48
Вроде это??? Это верхний поршень системы заваривания Делонги - его необходимо  разобрать(только внимательно записывайте,лучше фотографируйте последовательность разборки), положить в раствор от накипи - чтоб кальций растворился и если нет внешних повреждений, заменив прокладки поставить на место.
Чем дальше оставлять это без внимания тем больше вероятность увеличения проблем в ремонте.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 26, 2011, 18:40:13
Возможно,вполне достаточно будет поменять прокладки в этом соединении. Но мне кажется по фото что кальций находиться глубже.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 26, 2011, 18:55:08
вроде похож. я же только его с "торца" вижу.
и еще-дайте,пожалуйста,ссылки на прокладки. верхнюю основу я уже в корзину добавила, еще на всякий случай уплотнитель(красную резинку).
и,если Вас не затруднит,подскажите как начинать разбирать? полностью снять термоблок и потом уже его на части?
спасибо большое за совет фотографировать. а то разберем ,а потом...)))
совсем забыла- сегодня не смогли снять переднюю панель,потому что не поняли как снять ручку для пара(не знаю как правильно называется-та,которую поворачиваешь,чтобы взбить молоко паром)
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 26, 2011, 19:15:14
Для взбивания - панарелло - она вместе с трубкой крепиться скобой - это потом увидите. Сначала сама ручка.Постепенно на себя тяните помогая ей плоским предметом(широкая отвертка - как плечом - ручка должна выйти из своего посадочного гнезда - силу прикладывайте постепенно, не забывайте что узлы из пластмассы.
http://www.expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=51162&category_id=26&option=com_virtuemart&Itemid=48
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 26, 2011, 19:22:25
про ручку поняли. спасибо!
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 27, 2011, 15:20:12
Уважаемый Expert,
я,наверное,уже утомила Вас своими вопросами?
Хочу еще спросить у Вас: а если я закажу верхнюю часть ЗУ
http://expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=50225&category_id=97&option=com_virtuemart&Itemid=48
туда же входит верхняя основа,на которую вы давали ссылку(за 840руб)
Может всё-таки заказать всё и поставить,не разбирая старое на части?
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 27, 2011, 15:31:17
Входит. можно заказать......мы почти сделали с Вас Мастера - к вам бы отправляли клиентов на ремонт, открыли бы сервисный центр на дому по переборке нижней крышки верхней части средней планки главного нагревательного блока... - с ваших слов у вас сервиса нет....а Вы нашли самый простой способ за деньги...
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 27, 2011, 15:36:11
Expert, спасибо Вам большущее! за советы и поддержку!
да, вот,когда живешь в деревне и пользуешься такой сложной техникой,тут уже не до чистого воздуха,когда техника ломается)))
пошла заказ оформлять.
P.S. а Вы иронизируете или шутите?
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 27, 2011, 15:42:33
дошло!))) шутите!
да, можно было бы открыть филиал сервиса,но здесь одна кофемашина на радиус километров 70)))
клиентов не найти))
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от апреля 27, 2011, 15:47:47
Это конечно была шутка. Если Вы улыбнулись - я не зря потратил время.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от апреля 27, 2011, 16:37:07
 :) спасибо!
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: ma$ter от мая 03, 2011, 21:37:51
Супер!!! Вот это РЕМОНТ!
Давненько меня не было, а вон как уже машины чиним!
БРАВО! ;) MARINAFE
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от мая 15, 2011, 19:40:25
ma$ter,
простите,что не сразу отвечаю, только сегодня прочитала ваше сообщение.
Спасибо))) только,наверное, "браво" еще рано. вот,когда деталь пришлют и мы починим нашу любимую машинку,тогда я вам доложу,ага?
спасибо за поддержку!
:)
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400 отчёт!
Отправлено: marinafe от мая 22, 2011, 12:33:41
Докладываю! :)
Получили запчасть и начали разбирать ЗУ.
В процессе выяснилось,что "площадка" немного не подходит, так как пластмассовый штырек корпуса не "нашел" отверстия и пришлось его спилить.
Остались лишние детали.))
Вот, что было с ЗУ.

Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: marinafe от мая 22, 2011, 12:41:09
Спасибо огромное этому сайту и лично Expert!
Без Вашей помощи ничего бы не получилось!
С уважением-
Марина.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от мая 22, 2011, 17:27:59
Спасибо за спасибо. Всегда рад помочь.
Название: Re: Кофемашина DeLonghi EAM 3400
Отправлено: Expert от августа 30, 2011, 09:59:15
Можно и поменять прокладки - только это более кропотливая работа и требует больше времени и усилий. Кому как!
Если Вы не являетесь сервисным центром по ремонту кофемашин - то я сторонник узловой замены деталей.