Здравствуйте. Купил 6750 через сайт stolle в Германии. При первом включении нужно пройти ряд процедур. Зависла на этапе наполните бачок водой. Бачок наполнен и вставлен, но на табло горит надпись наполните бачок. Отключения/включения результата не дают. Подскажите "лечение". И еще неприятность. В представительстве производителя сказали, что гарантия не распространяется, хотя в документах есть гарантийный талон на русском языке. Буду признателен за любые советы, возможно с другими моделями. Александр
На бачке, сзади есть "язычёк", в корпусе есть паз для него. Внутри установлен микропереключатель для определения бачка. Сними заднюю стенку, затем боковую
и увидишь.
P.S.
А вообше звони на горячую линию делонги.
так звонил. говорят везите в сервис(а аппарат не маленький и не легкий) и гарантия мол не действует, платить придется, правда не знаю сколько. ну и не очень хочется чтобы наши копались, может есть простой способ лечения проблемы
Если требует наполнить бачек, то возможно завис поплавок в бачке. Попробуйте заблокировать указанный выше концевик наличия бачка, и поднесите магнит к месту где стоит поплавок в бачке. Естественно всё это нужно сделать без бачка. Если надпись исчезнет, то дело в поплавке.
Ребят, если вскрою заднюю стенку с гарантии не скинут? Понимаю, она и так сейчас под вопросом, написал письмо в Де Лонги с просьбой разъяснить или подтвердить, что гарантию обязаны соблюдать. Но даже если откажут за денежку куплю печать из магазина в России. Поэтому не знаю стоит ли вскрывать самому? Поплавок работает, в смысле всплывает при наполнении резервуара водой
Osja, а как "заблокировать концевик"? Этот момент можно подробнее
Zumer писал: в щель вставить подобие шпинька, который на бачке. А поплавок магнитом имитировать.
Если аккуратно открывать хорошим инструментом, ни кто не заметит, что вскрывали.
Надеюсь неисправность достоверно описали? Точно "наполните бачек". Может вставьте узел подачи воды? Это разные вещи. Внимательно прочтите инструкцию.
Да, надпись наполните бачок. Вставлял кончик ручки и магнит уж во все места приложил. Результат нулевой. Когда вставлял резервуар не слышал что вода выливается! Думаю нет давления изнутри на ответную часть в бочке, которая дает возможность выливаться воде
Нет. Там иначе работает. Воду из бачка помпа высасывает и в систему подаёт. Без включения помпы вода ни куда не польётся. В вашем случае электроника не видит сигнала от датчика наличия воды. Он расположен в районе попловка за стенкой. Возможно просто не контачит разъём, или сам датчик неисправен. Дождитесь ответа официалов, потом вскроем, и разберёмся с ней.
Сними крышки, на рисунке указан разъём датчика уровня воды.
Скорее всего один из штырков вылез из за погнутого ограничителя.
Если с техникой на ВЫ, тогда даже не помышляй, лучше вези в сервис, что бы не увеличить количество проблем.
Спасибо. С техникой никак, хотя пока сложного ничего и не вижу вроде.
Zumer, Osja наберите меня плз или киньте свой номер пожалуйста. Александр +79161930939
Всем привет. Прилагаю фото машины слева, сзади и справа. Предполагаемый датчик или коммутатор к нему на 1564(вид сзади) белый. Провода(два) идут от него вправо и там уже не очень понятно. Повторные тесты с магнитом не помогли. Osja Zumer есть варианты?
Дополнительно фото
Остаток фоток
Мужики,ну что ничего не порекомендуете? Контакты везде потрогал, прочно и надежно
Если внешних дефектов не обнаружено, остаётся вместо этого датчика закоротку поставить для проверки. Вытащи разъём этого датчика, и вместо него скрепку вставь. ТОЛЬКО НЕ ПЕРЕПУТАЙ РАЗЪЁМЫ. Если машинка перестанет ругаться, значит покупай новый датчик.
Osja, а датчик это который? белый первый слева от трубки на фото 1564? и его просто на себя вытягивать? переспрашиваю чтобы ничего не сломать
Белый прямоугольный с двумя белыми проводами. Защёлкнут к стенке корпуса. Проследи провода до платы, находится справа вверху платы (J2A). Вытащи его разъём. Подключись прибором к контактам датчика (к разъёму на проводах), и поднеси магнит к датчику. Если замкнётся, то исправный, если нет, то меняй. Вместо разъёма можно поставить закоротку из скрепки для проверки.
извини, каким прибором прикоснуться к контактам датчика?
да, и датчик сейчас вынул. к контактам не подлезть, если только обрезать, а этого не хочется
Разъём нужно вынуть из платы, а не из датчика, и к отключенному разъёму подключить прибор. Омметр, мультиметр. Короче спроси у знакомого электрика, как прозвонить электроцепь. Или отнеси датчик к электрику, скажи, что в нём есть геркон, пускай прозвонит. Замыкается магнитом.
:)
Zumer приветствую. Спасибо. Вечером посмотрю. Т.е. как пишет Osja вынимаю разем(фото ...64), замыкаю через прибор омометр, если правильно помню из радиотехники, подношу к установленному на место сенсору магнит. Должно прилипнуть? Извините, если туплю. И что я должен увидеть на фото ...55? Или просто для информации кинул? Из сервиса за два дня звонка не поступило! Еще те орлы
Зделай этот участок по чётче и стяжку с обзора убери.
Видно плохо сам разъём, то ли кажется, то ли правый контакт вылез.
Такое бывает из за погнутого ограничителя.
ЗЫ
Разъём обведеный кругом. Если подключить к нему мультиметр на пределе измерения сопротивлений(первый предел до 200 Ом) и поднести к датчику магнит, на мультиметре при исправном датчике, должны отобразится нули.
Вообще всё делается гораздо проще, но боюсь без навыка можешь сжёчь машину.
ок. принято. завтра отпишусь
все сделал как вы сказали. результат 0. на магнит реакции нет. контакты вроде сидят прочно, слегка ходят, но не выпадают. где взять геркон? так понимаю в нем проблема?
Что бы убедиться в своих выводах (есть сомнения в правильности проверки прибором) Вместо разъёма скрепку вставьте. Если заведётся машинка, тогда точно менять. Продаётся на этом сайте в рубрике "магазин запчастей" в самом верху странички.
ok Osja. И правильно я понял, замкнуть два контакта торчащих из платы? ничего не сожгу? и сразу если не заведется, какие действия? ждать мастера? сегодня буду звонить еще раз, тогда как проконтролировать его действия, если такое возможно?
Да, замкнуть торчащие, или в воткнутый разъём скрепку вставить. Лучше конечно джампером от винчестера замкнуть, что бы не соскочила закоротка.
Ну а уж если и с закороткой не заведётся, тогда дальше нет смысла лезть. Это уже проблема серьёзнее, чем кажется.
Контролировать можно, если рядом стоишь, а если оставлять, то только на порядочность мастера надежда.
понял. спасибо
Доброго дня всем! Osja, Zumer спасибо вам огромное. Машинка работает, правда в режиме КЗ контактов. Видимо геркон. Приятно когда есть неравнодушные люди как вы, готовые прийти на помощь незнакомому человеку. У меня есть геркон, но корпус по форме не подходит. Можно закрепить конечно скотчем, внутри не видно, правильно? Так понимаю обрезать старый, зачистить провода и припаять новый. Потом прикрепить к стенке. Кроме скотча не придумал ничего. Или есть шанс найти оригинальный? Надо ли?
а может вообще оставить джампер и не париться? что такого? воду все равно доливать. что скажете?
Проворонишь обязательно воду. Помпа на сухую будет тарахтеть. Да и бойлер без воды в режиме готовки не желательно оставлять, сгорит, а это уже больше 6-ти тысяч рублей. Не поленись, купи датчик. В Москве: http://expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=50226&category_id=24&keyword=%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA+%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8F&option=com_virtuemart&Itemid=73
Или в любом сервисе по ремонту кофемашин, наверняка есть бэушный.
Можно и геркон приколхозить, но не на скотч. Лучше уж термопистолетом, капроновым клеем. Держит хорошо, и убрать в любой момент можно. Или на герметик, тоже легко убирается. Только предварительно настроить положение геркона нужно, что бы до нуля не высасывала помпа.
Osja, я б купил, 500р блин, так их нет же! и по твоей ссылке зашел, наличие ноль. не пойму пока как заказывать, если делал под заказ поясни пожалуйста
Да, если что-то надо будет в Москве, мало ли, пишите, постараюсь помочь, что буду в силах. Еще раз спасибо огромное
Неужели во всей Москве нет в сервисал от сломаной КМ? Я выслать могу.
насчет сервиса со сломанной не знаю, а вот по фирмам по продаже прозванивал сейчас в наличии не нашел, буду искать, а специализирующиеся на ремонте про з/ч говорить не хотят, мол специалист приедет и все расскажет, отдельно не продаем!!! может так повезло, попробую еще. высылать не стоит, найду конечно, в эксперт-см сказали позвонить в 14, будет чел отвечающий за заказы, решу думаю