Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

Всё о ремонте кофейной техники => Всё о ремонте автоматических кофемашин => Ремонт кофемашин Delonghi => Тема начата: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 11:44:50

Название: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 11:44:50
Уважаемые форумчане, помогите разобраться. Машине 1 год и 1 месяц. Стала плохо делать капучино - звуки приготовления прежние, но после половины процесса прекращается подача молока (хотя по звукам машина продолжает работать), потом наливает кофе в чашку, как положено. Если готовить кофелате (там объем молока больше), то процесс наливания молока заканчивается надписью "гидросистема пуста, заполнить систему".
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 11:51:34
Машину разобрал, готов проверить любой дельный совет.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: SB от мая 20, 2015, 15:13:41
А выходной клапан, после прекращения подачи молока, не гудит-ли? Если такое есть - под замену. Воду он может пропускать, а на пару клинит.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 20, 2015, 16:24:29
Прочистить всю молочную систему. Разобрать каппучинатор, промыть, смазать колечки. Внимательно осмотреть штуцер каппучинатора, очистить колечки и смазать их. Проверить выходное отверстие штуцера. И как сказали выше, проверить  выходной клапан, и трехходовой клапан.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 23:17:01
Спасибо за советы. Звуки при работе как говорил одинаковые, т.е. как было при нормальной работе. По поводу пара - думаю, что не в клапане дело (по крайней мере не про пар) так как при очистке капучинатора  (при нажатии кнопки) пар выходит установленное машиной время. Прокладки прочищу. Сам молочный стакан - разобрал и промыл.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 23:18:55
И если замыкаться на молочный стакан - почему машина пишет, что в системе нет воды?
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 23:21:54
Как я писал выше - после половины процесса подачи молока, машина перестает его забирать и это видно визуально по трубке в стакане.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 20, 2015, 23:30:05
Да, обратил внимание - при очистке, пар идет как бы рывками.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: sergiy_99 от мая 21, 2015, 01:07:42
если б видео процесса. многое стало бы понятно.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 21, 2015, 11:40:27
Видео не убирается по размеру (242 Мб). Могу выслать на почту.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: admin от мая 21, 2015, 11:41:40
Видео на ютуб и ссыль сюда
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 21, 2015, 11:53:19
Ссылка на видео в ютуб https://youtu.be/PJtU9CPT3Lo
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: sergiy_99 от мая 21, 2015, 13:57:57
не нормально машина работает. я бы разбирал и смотрел систему подачи гор.воды и пара. ето промежуток - от боковой трубки от верхнего бойлера до бойлера пара (подковы) и от подковы до крана подачи пара/воды. наиболее вероятно - електроклапана или штуцер подачи пара (уже на самом выходе).
попробовать отсоединить тефлоновую трубку на входе в передний ел.клапан, направить ее в кружку и дать приготовление горячей воды - если вода пойдет нормально - значит закупорка дальше походу. если ненормально, значит перед етим где-то.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: sergiy_99 от мая 21, 2015, 14:06:56
а надпись о пустой гидросистеме - все очень просто - нет движения воды, машина не получет сигнал со счетчика воды про ее движение, отсюда и ошибка. или в клапанах затык, или в выходном штуцере.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: Сергей Шустеров от мая 21, 2015, 14:39:17
Посмотрите на уплотнительные кольца где вставляется каппучинатор, которые поближе к корпусу кофеварки, красного и зелёного цвета гляньте заодно и чёрную, бывает что эти прокладки просто ссыхаются или стираются, что приводит к не герметичности соединений, для эффективной отдачи пара лучше менять комплектом!
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: tsariok от мая 21, 2015, 14:41:32
Думаю просто прогнать раствор лимонки.Сделать декальцинацию.Ну и не плохо было бы почистить счетчик воды.Похоже соринка попала.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 21, 2015, 16:15:14
Спасибо, за советы. Заказал клапан передний. Попробую еще раз пройтись по трубкам. Как сделаю - отпишусь.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 21, 2015, 17:51:57
На 6620 хороший металлический клапан установден. Он разбирается и прочищается. Запорная резинка переворачивпется и он становится, как новыц. Еще несколько лет отработает. То же касается и заднего трехходового клапана, только там резинку не перевернуть, но разобрать и прочистить, без проблем.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: sergiy_99 от мая 21, 2015, 18:26:10
а зачем сразу "заказал"? сначало нужно найти причину и потом менять. менять все подряд - ето в сервисе так принято, а не для себя любимого  :)
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 21, 2015, 19:21:17
В сервисе так не принято. Так делают мастера без опыта. Либо когда совсем тупик, и для выявления дефектного узла, начинаешь по очереди менять узлы.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: tsariok от мая 21, 2015, 20:46:48
Неужели лимонная кислота дороже клапана(явно где то затор).Думаю что с клапаном там все в порядке,просто разобрать и помыть.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 21, 2015, 21:45:19
По трубкам - все отсоединял и нигде накипи или налета не было. По поводу металлических клапанов - они на моей машине пластмассовые и как их разобрать я не знаю (я откручивал электрическую часть от части пластмассового клапана с металлическим штоком, но шток в клапане неподвижен). Лимонной кислотой прогнал 5 раз - без изменений. Счетчик воды разобрал - все чисто, крутится без затруднений. По этому и решил купить передний клапан, так как в момент прекращения подачи молока, действительно слышен гул. Спасибо всем кто участвует в спасении моей машины , готов пробовать следующие предложения и об  изменениях сразу напишу. Всегда относился с большим уважением к людям которые не просто умеют делать, но еще и могут объяснить - как и почему. Еще раз спасибо.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 22, 2015, 02:11:26
Под катушкой есть два малюсеньких самореза. Ими и держится металлический цилиндр в пластике. Ну раз клапан пластиковый, то ему мало чем помочь можно. Внутри есть металлический шток, на нижнем конце запирающая резинка. Эта резинка разбухает и по этому  не полностью открывается клапан, начинает вибрировать. Можно вдавить резинку внутрь, какое то время проработает, но не долго. Лучше ставитт проверенные металлические клапаны, но к ним нужны переходники-коннекторы.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 22, 2015, 07:45:40
Спасибо, за пояснение. Заказал пластмассу. При заказе продавец сказал, что металлические на них больше не делают. Если делают - подскажите, где добыть с переходниками?
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: OTTO от мая 22, 2015, 10:41:05
Цитата: Сергей Шустеров от мая 21, 2015, 14:39:17  
Посмотрите на уплотнительные кольца где вставляется каппучинатор, которые поближе к корпусу кофеварки, красного и зелёного цвета гляньте заодно и чёрную, бывает что эти прокладки просто ссыхаются или стираются, что приводит к не герметичности соединений, для эффективной отдачи пара лучше менять комплектом!
хороший совет ! и частый случай , машина новая . молочник не моют ! рвут колечки .
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: Сергей Шустеров от мая 22, 2015, 11:25:09
OTTO Спасибо тебе за поддержку) хоть один человек обратил внимание и то приятно) именно у меня такие не однократные случаи были с кольцами для каппучинатора при таких симптомах!
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: OTTO от мая 22, 2015, 11:36:08
таже фигня . ;) :o
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 22, 2015, 15:47:37
Сегодня буду смотреть кольца.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 22, 2015, 16:33:40
А я об этом вам в третьем ответе писал.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 22, 2015, 16:37:28
Визуально, все кольца на месте. Как определить, что они не обеспечивают герметичность?
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 22, 2015, 16:43:43
Снять их, пощупать. Должны быть не дубовыми, без повреждений. Я их еще смазываю силиконом.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 22, 2015, 16:46:18
Теперь и вода перестала идти через узел "горячей воды/пара". Если раньше при приготовлении капучино, как я писал, наливалась только половина молока, то теперь чуть молока и пишет, что "гидросистема пуста". Что то прояснилось?
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 22, 2015, 17:04:12
Передний клапан не открывается. Разберите его. Вдавите резинку, посмотрите, что бы чисто было и собирайте. Чуток проработает, пока новый в дороге.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 22, 2015, 17:09:07
Объясните пожалуйста, как разобрать. Поясню о своих познаниях - я его открутил, разобрал на две части (раскрутил гайку сверху). У меня получилось - в одной руке кубик с контактами и дыркой, а в другой руке белая пластмассовая часть с торчащим штоком. Шток не шевелится ни влево/право ни вверх/низ. Резинки там я не видел. Спасибо за терпение.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 22, 2015, 17:15:06
Внимательно посмотрите на пластмассовый узел. Железяка прикручена 2-мя малюсенькими саморезами к пластику.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 22, 2015, 17:17:32
Точно, а я думал что он не разборный. Бегу откручивать))) Спасибо. Раскручу отпишусь.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: sergiy_99 от мая 23, 2015, 00:06:17
друзья, каким образом усохшие колечки на капучинаторе могут давать затык в гидросистеме???
на лицо же, видно по видео, машина не льет положенное время молоко, давится, скидает в дренаж, пишет про пустую гидросистему и т.д.
очевиден затык в системе.
я предлагал елементарные действия - исключить каждый из клапанов путем отсоединения трубки и пролива водички. ето бы показало, на какой точке затык. вы же сразу решили, что ето последний клапан, невопрос, но ето же легко проверить, а не гадать. если перед клапанов вода течет без проблем, тогда отсоединяем трубку на входе в штуцер капучинатора - если не течет - вот он - клапан.
ну а если решили что ето точно он - то как разбирать - написано выше.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: User92 от мая 23, 2015, 15:40:15
Появилась аналогичная проблема на Esam 6700  :'(  Как человек далекий от ремонта кофемашин, скажите пожалуйста, гарантийный это случай или нет?
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 23, 2015, 17:29:45
Если каппучинатор не угажен засохшим молоком, то гарантийный.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: zumer от мая 24, 2015, 14:28:35
Цитата: User92 от мая 23, 2015, 15:40:15  
Появилась аналогичная проблема на Esam 6700  :'(  Как человек далекий от ремонта кофемашин, скажите пожалуйста, гарантийный это случай или нет?
99%, что не гарантийный случай,но производитель зачастую не в курсе о реальности произошедшего.
Так что есть шанс, поговори с мастером.
Но если мастер "пролетит", на дальнейшие поблажки не рассчитывай.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: User92 от мая 24, 2015, 14:51:02
Цитата: zumer от мая 24, 2015, 14:28:35  
99%, что не гарантийный случай,но производитель зачастую не в курсе о реальности произошедшего.
Так что есть шанс, поговори с мастером.
Но если мастер "пролетит", на дальнейшие поблажки не рассчитывай.

Уважаемый Zumer, благодарю за ответ, почему не гарантийный? ведь вроде как моей вины в этом нет,обслуживание проводилось регулярно(хотя кто мне поверит на слово). Это уже вторая поломка моей 6700 (первая была с дисплеем, поменяли по гарантии). На самом деле очень обидно, покупаешь вещь за 80 касарей, не прослужила и года - сыпется, прямо как новые бмв. В сервисном центре, где сдавал первый раз, после починки дисплее, когда принимал кофемашину - была вся загажена, варочная группа была забита, везде кофейный налет, одним словом пользовались ей в самом СЦ. Качество обслуживания нулевое. Ну да ладно, такой вопрос, на Ваш взгляд какой может быть приблизительная сумма ремонта? (учитывая , что на данный момент, как я понимаю, никто не знает почему такая проблема возникает)
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 24, 2015, 15:43:42
Все ваши промывки и чистки видны в меню. И если вы не вскрывали ее, то случай гарантийный. Дисплеи у 6700, это болячка.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 25, 2015, 13:05:57
Уважаемые участники спасения моей машины - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! Разобрал передний клапан по совету уважаемого osja - ВСЕ НАЛИВАЕТ КАК НОВАЯ. Еще раз хочу поблагодарить ВАС от всей души. УДАЧИ ВАМ ВО ВСЕХ ВАШИХ НАЧИНАНИЯХ!!!!!!!
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 25, 2015, 16:05:02
Я разобрал машинку - открутил клапан который находится спереди (отсоединил шланги 2 штуки, и контакты их 3 штуки, и открутил два самореза они с низу) - после чего открутил гайку у клапана она сверху (у вас должно получится следующее - кубик с контактами отдельно и пластмассовое основание с торчащим штоком из середины) - после чего по совету уважаемых специалистов я открутил шток (я думал что он не разборный, а там сверху два винтика - шестигранных) - когда вы его вытащите из пластмассового основания, увидите, что металлический шток заканчивается черной резиночкой - я нажал на нее большим пальцем и она вдавилась во внутрь штока - после чего все собрал назад и ЗАРАБОТАЛО КАК БЫЛО ПРИ ПОКУПКЕ. Как я понял - причина в разбухании черной прокладки на конце штока. В результате чего она не дает возможности прохода воды и пара, т.е. клапан работает а прокладка не открывает проход из-за того, что она разбухла. Вот такой косяк детали.
Учитывая, что косяк детали, я думаю, что случай гарантийный на 100%. Производитель это должен знать. У меня гарантия закончилась месяц назад, к сожалению. На все процедуры у меня ушло 15 минут. Правда если читали переписку, такое решение вопроса - это не надолго. Так что если есть гарантия - пусть меняют клапан на новый.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от мая 25, 2015, 19:38:51
Тут на форуме предлагали чуток подрезать резинку. Я сам не пробовал, но думаю должно помочь.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: ДмитрийМихалыч от мая 25, 2015, 19:48:40
Спасибо, попробую.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: User92 от июня 13, 2015, 15:09:15
Добрый день, сдал свою esam 6700 по гарантии в ремонт, по аналогичной проблеме. Когда хотел сказать мастеру в чем проблема (изучив то что здесь написали), мастер сначала отмахнулся рукой, но потом сам спросил  в чем дело. в итоге необходимо поменять же клапан, он мне сразу сказал - что таких сейчас в наличии нет  и неизвестно когда машинка будет готова. 
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от июня 13, 2015, 18:30:29
Если сервисный центр авторизованный, то ответ мастера очень странный. Максимум месяц доставка запчастей. Обычно 2-3 недели.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: User92 от июня 25, 2015, 16:28:29
Добрый день, сегодня забрал машинку с ремонта, произвели замену клапана, как было указано. Хотелось бы спросить Уважаемые форумчане, как избежать этого дефекта вновь (помимо нажатия кнопки Clean после готовки молочного напитка)? может есть какие то рекомендации, расскажите пожалуйста.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: SB от июня 25, 2015, 17:48:40
Машина никогда не сломается если ей не пользоваться.
Губит машину жесткая вода, горячий пар приводит к деформации электроклапанов и их начинки.
Качество современных комплектующих весьма сомнительно.
Рано или поздно дефект повторится. Это неизбежно.
Название: Re: delonghi 6620 перестала готовить кофе с молоком
Отправлено: osja от июня 26, 2015, 03:19:43
Днкальцинацию делать во время. Очтщать от остатков молока штуцер. Не давать долго простаивать