Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

Всё о ремонте кофейной техники => Всё о ремонте автоматических кофемашин => Ремонт кофемашин Saeco (Philips) => Тема начата: Кофемен от марта 01, 2016, 11:38:07

Название: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Кофемен от марта 01, 2016, 11:38:07
Здравствуйте.Принесли КМ сдефектом - зависла на промывке (фаза 2).Запускаю цикл промывки,начинает идти вода с носика,потом с графина,а потом КМ перезагружается как при включении,а потом выдаёт - ошибка №"19 (нет перехода через нуль".Может кто подскажет,что за переход,и как с ним боротся
Название: Re: Xelsis - ошибка №19
Отправлено: AntonioTonio от марта 01, 2016, 12:00:58
Может дело в заварнике.
Не видит домашнего или рабочего положения...
Предпологаю осмотр микриков.
Есди дословно: Error code 19 = No Zero crossing - Missing voltage signal from power board
- Отсутствующий сигнал напряжения от платы питания
Название: Re: Xelsis - ошибка №19
Отправлено: Кофемен от марта 01, 2016, 12:05:34
Созвонился с одним человеком,-говорит,что дело в приводе з/у ,точнее на плате микросхемка полетела,сейчас изучаю
Название: Re: Xelsis - ошибка №19
Отправлено: Suhnny от марта 01, 2016, 12:11:43
Я бы скорее предположил нарушенный контакт между платами морды и силовой.
Тем более плата на морде у Хельсисов любит окисливаться от пара....

Заварочник можно попробовать в тестовом проверить.

ЗЫ. И опишите пожалуйста в теме полностью название этого хельсиса или хотя бы в скобочках код (HD***/**, RI, SUP).
Название: Re: Xelsis - ошибка №19
Отправлено: Кофемен от марта 01, 2016, 12:16:52
Когда выдало ошибку,з/у застряло в рабочем положении
HD8943/21
Название: Re: Xelsis - ошибка №19
Отправлено: Suhnny от марта 01, 2016, 12:19:44
Если бы только в этом проблема, была бы ошибка Е03.

The brewing unit is blocked in work position (microswitch not released
in up position after 3", torque error trying to move down, descent time
out exceeded)
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Suhnny от марта 01, 2016, 12:24:23
В любом случае - попробовать зайти в тест и подвигать ЗУ.

Если не заходит, я бы всё же разобрал морду и проверил бы плату на предмет окислов.
Крайне муторные машинки в этом плане...
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Кофемен от марта 01, 2016, 12:44:01
В тест-режиме з/у работает хорошо (145мА -верх,109мА - низ)
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Кофемен от марта 01, 2016, 18:58:05
Плата управления в идеальном сохране,провода и шлейф прозвонил - всё ок.
Ошибку выдаёт после 2-3 перезагрузок
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: MaestroSK от марта 01, 2016, 19:23:05
Error code 19 = No Zero crossing - Missing voltage signal from power board - дело, случаем, не в синхросигнале?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Кофемен от марта 01, 2016, 19:53:45
Ещё раз поэтапно:включаю промывку - идёт вода с носика,потом идёт слив с молочника (кратковременно ) ,потом зависает на 3-5 сек., "клацает" клапан и сразу перезагрузка
Возможно проблема в нём!? И ещё:почему сразу не выдаёт ошибку
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Suhnny от марта 01, 2016, 20:31:24
Цитата: MaestroSK от марта 01, 2016, 19:23:05  
...дело, случаем, не в синхросигнале?
Возможно, если он там есть.

Кофемен
В общем, пока никто с такой ошибкой не сталкивался. Первым бушь. За мастер-класс, надеюсь, денег не спросишь?  ;D
Может, конечно и заскочит кто сведущий, но хз.

Пока на повестке дня - найти синхроцепи и проверить их состояние или доказать, что их нет.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: MaestroSK от марта 01, 2016, 22:03:02
Что-то Адвокат в последнее время сачкует, обиделся что ли?  :) Вот на "его" форуме про это пишут:

http://www.saeco-support-forum.de/threads/fehler-e19-no-zero-crossing.52126 (http://www.saeco-support-forum.de/threads/fehler-e19-no-zero-crossing.52126)
Первый ответ про окислы и неконтакт, второй про изменённую форму напряжения и нарушение срабатывания симисторов (грубо)
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Suhnny от марта 01, 2016, 22:25:57
А точнее, второй - как раз про необходимость этого зеро-кроссинга для своевременного открытия симисторов.
Тобто снова наши бараны - синхроцепи.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Кофемен от марта 04, 2016, 11:19:10
Подкинул силовую плату от другой КМ - не помогло...
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка №19.
Отправлено: Suhnny от марта 04, 2016, 12:25:08
Знач всё-же окислы где на процессорной...
Я бы принципиально нашёл, отследил синхроцепи на силовой
и всё-таки попытался бы найти траблу от их контактов на процессорной.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: ram от февраля 07, 2017, 11:10:44
Была похожая проблема, при включении после selftest выдавало ошибку 19, проблему решил заменой двух конденсаторов электролитов на силовой плате
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 07, 2017, 22:23:01
Добрый день! Машинка такая же SUP-038Z, ошибка E19, после замены шлейфа ошибка должна сама сброситься или нужно как то сбросить, из за попадания влаги отгнили несколько контактов на шлейфе, шлейф заменил, но ни чего не изменилось, в тест не даёт зайти сразу выходит на ошибку?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Sherman от сентября 07, 2017, 22:28:48
А что произошло со шлейфом, зачем его меняли?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 07, 2017, 23:09:11
 из за попадания влаги отгнили несколько контактов на шлейфе
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Sherman от сентября 07, 2017, 23:11:26
А почему решили, что заменой шлейфом решится проблема?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Suhnny от сентября 08, 2017, 05:11:17
Скорее всего эти же контакты погнили и в разъёме.
Как минимум - хорошо окислились.

Ошибка однозначно возникает из-за плохого межплатного контакта.
После восстановления уходит сама.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 08, 2017, 11:10:32
Да ещё сам шлейф шевелю и начинают включаться то помпа то ещё что то, по ходу на шлейфе трещины?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Sherman от сентября 08, 2017, 11:45:11
Если шлейф новый или нормальный, то проблема в разъеме, прозвоните цепь шлейфа на разъеме.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Sly от сентября 08, 2017, 12:59:57
На saeco aulica по моему такая ошибка вылазила из-за одного сработавшего термопредохранителя на кофейном бойлере, но там ещё таймаут по нагреву вылазил.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Suhnny от сентября 08, 2017, 16:32:33
Цитата: oleg612 от сентября 08, 2017, 11:10:32  
Да ещё сам шлейф шевелю и начинают включаться то помпа то ещё что то, по ходу на шлейфе трещины?
Если при этом "шевелении" движение точно не доходит до разъёмов, то да - бракованный шлейф.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 23, 2017, 16:27:45
Проблема 100% в силовой плате, подкинул с рабочей машины, но и шлейф нужно менять, подскажите где можно приобрести шлейф или который подходит AWM2896 E97252-H VW-1 40 PIN?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Suhnny от сентября 23, 2017, 17:38:42
С силовой платой разобраться всяко не слишком сложно.
А вот со шлейфом напряг... Можно попробовать на али пошерстить.
Знать бы только, какие именно у него определяющие "инициалы"
и знать бы, что поставщик тоже о них в курсе. А то иногда так заумно обзывают детали...
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 23, 2017, 18:14:00
А оригинальный шлейф в продаже есть?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Suhnny от сентября 23, 2017, 18:32:58
Блин, даже не подумал...  :'(  :)
Если есть деталировка, попробуй поранализировать этот код:
39  11013128  996530006642  40POLES FLAT CABLE BOARDS LINK MYB9 UL

Под заказ, в крайнем случае, но приобрести возможно.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 23, 2017, 18:36:00
На алиэкспресс самый маленький шаг 0,5мм, а здесь или 0,1 или 0,2 и длина нужна аж 510мм
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Suhnny от сентября 23, 2017, 18:50:43
Говорю ж - прикинь по деталировке парткод шлейфа.
Если с ним определишься - заказать проблемы не составит, думаю.
Но у меня нет аппарата под рукой, чтобы уверенно с этим парткодом определится.
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от сентября 25, 2017, 12:05:12
Деталировку нашёл, код такой же как у вас, стоит машина, на что нужно посмотреть в машине, не разу не заказывал оригинальные запчасти и где можно заказать?
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Suhnny от сентября 26, 2017, 04:31:56
Тяжковасто с электронными деталями, однако...  :(
У двух поставщиков пошерстил - ноль.

Если у третьего не найду - придётся искать в радиоэлектронных магазинах...
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: oleg612 от ноября 28, 2017, 20:21:43
Продолжил поиск неисправности в силовой плате, при установке которой вылазит ошибка 19 (нет синхронизации сети). При включении машины БП пытается запуститься, но переходит в защиту, но если открыть дверь, то запускается машина с ошибкой 19. При входе в тест, в 3 подменю в окошке FREQUENCY нет индикации частоты, должно быть 50гц. Вышла из строя микросхема U13 74hc14m, после замены в окошке FREQUENCY появилось значение 50гц. Машинка загружается и появляется новая ошибка 16, ошибка зу. В тесте действительно зу двигается в одну сторону, только в рабочее положение, вышел из строя dual mosfet 4948B с P каналом (заменил на IRF7342)в цепи управления мотором зу, заменил сразу и второй dual mosfet 4DF60L с N каналом (заменил на IRF7341). Вот как то так, после всех манипуляций машинка вышла на рабочий режим:)
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: MaestroSK от ноября 29, 2017, 08:06:31
Ну тогда +, если всё заработало )
Название: Re: Xelsis (HD8943/21). Ошибка E19.
Отправлено: Серёга от февраля 13, 2019, 10:59:08
Подскажите пож-ста как зайти в тестовый режим ? Периодически выскакивает ошибка 5