Siemens CT 636 LES1 много пара

[Justas]

Приветствую!

Машина Siemens CT 636 LES1. Куплена новой в августе 2020. Эксплуатировалась с февраля 2021 по 3-4 чашки в день, иногда по неделе простаивала обесточенной. Только зёрна. По сути машина в эксплуатации полгода. Всё работало хорошо, единственное напрягало, что под/сбоку заварочного блока рассыпался помолотый кофе, приходилось раз в неделю вытирать тряпочкой, что для флагмана кофемашин Сименс меня всегда вводило в недоумение.

Пару недель назад черт дернул попробовать приготовить капучино. Всё прошло хорошо, капучино сделалось. Потом еще готовил капучино раза 3-4 в течение 2-3 дней параллельно с эспрессо.

Потом ВДРУГ при готовке эспрессо (и любого другого напитка, даже горячей воды) стало вот так:

https://youtu.be/p1KhuSMSngA


Ошибок не выдаёт. Проводил чистку/мойку как вручную, так и всеми возможными сервисными программами 2 раза - безрезультатно. В совпадения не верю, поэтому ощущение, что проблема возникла после использования капучинатора/молока, но не могу понять, что именно произошло.

Прошу помочь в направлении поиска неполадки.

[Justas]

Починили. В сервис-центре сказали, что прочистили трубки, были забиты накипью. Похоже, что машина эксплуатировалась на средних значениях жесткости воды, а нужно было установить самую жесткую воду.

Всем спасибо.