Melitta solo perfekt milk зависла программа очистки от накипи

[Oreshek]

Добрый день!
Сегодня наша кофемашина Melitta solo perfekt milk запросила очистку от накипи, загорелся соответствующиц значок. Всё делали по инструкции, но первый этап очистки не прошел. Теперь на дисплее горят значки как на приложенном фото. Выключали машинку, в том числе из розетки, ничего не помогает.
Помогите, пожалуйста, разобраться. Что делать? 

[osja]

А фото где?

[Oreshek]

Прикрепляю файл

[osja]

Читайте инструкцию внимательно и не вмешивайтесь в процесс. Прерывать категорически нельзя! Можно получить кирпич, если программа куда попало запишет ошибки.
Машинка просит открыть кран и пролить воду.

[Oreshek]

Извините, но я не понимаю что значит "открыть кран". Делали все по инструкции

[osja]

Вы первый раз делаете декальцинацию?

[Oreshek]

Да, первый раз. Поворот рычажка, который  Вы указали, ничего не дает. Ничего не происходит

[osja]

Я ввел вас в заблуждение. Символ краника с каплей означает, что в бачке нет воды, или поплавок в нём не всплыл, а застрял внизу.

[Oreshek]

Здравствуйте! Резервуар для воды полон, поплавок проверим. Спасибо

[Oreshek]

Здравствуйте! Дело, действительно бвло, видимо, в поплавке. Вылила воду, налила новую и дело пошло на лад. Программа очистки от накипи, которую я запустила заново, отработала штатно.
Выражаю огромную благодарность за помощь и подсказки!