Nivona CafeRomatica 821 - Не устанавливается контейнер для воды

[UserCof]

Здравствуйте. Приобрел кофемашину Nivona CafeRomatica 821. Новая, еще не разу не включалась, никаких повреждений не было. Подготовку к подключению делал в соответствии с инструкцией: установил на ровную поверхность, снял контейнер для воды, установил фильтр, набрал воду. После чего не смог установить контейнер - не заходил до конца и оставалась щель, которой быть не должно. В чем может быть данная проблема и как её исправить?

[Серёга]

По моему у вас что-то лежит на сетке отсека контейнера воды и мешает вставить до конца

[UserCof]

По визуальному осмотру сетки вроде как проблем нет, сейчас еще фото приложу в более лучшем качестве. Согласен с тем, что как будто что-то мешает до конца (до щелчка) вставить контейнер, но что именно - не понимаю

[osja]

На боковой крышке есть крючки, которыми фиксируется бачок, на бачке выступы соответственно. Смотрите там

[UserCof]

Сегодня неоднократно ещё раз попробовал установить контейнер,безрезультатно. Устанавливал через выступы на крючки,но по прежнему до конца не заходит.Может проблема в контейнере,где расположены отверстия?На фото выглядит все вот так и есть ли необходимость в таком случае приобретать новый контейнер или же сразу обращаться в ремонт?(Я так понимаю,что для данной модели подойдёт контейнер с артикулом 65829)

[Серёга]

Что за белая резинка на баке снизу , там не должно ничего быть .

[UserCof]

Она там всегда была,с момента распаковки,сидит плотно.Что в таком случае нужно делать?

[Серёга]

Никогда не видел ничего подобного , у нас в продаже для восьмой серии идут без этого уплотнителя .

[osja]

Ни чего там не должно быть

[UserCof]

Т.е я правильно понимаю,что в этом может быть проблема и этот уплотнитель стоит убрать?И проблема именно в контейнере,а не в разъеме на кофемашины?Возможно это из-за того,что кофемашина 2019 года выпуска.В любом случае буду разбираться,спасибо за ответы

[osja]

Бачок уплотняется красной манжетой установленной во входной воронке. Ни на каких модификациях ни чего дополнительного ни когда не было. Убирайте лишнее кольцо.

[UserCof]

Удалил сегодня данный уплотнитель на контейнере для воды,после чего он зашёл в паз без проблем,никаких щелей не осталось.Кофемашина работает корректно,большое спасибо за помощь! Пользуясь случаем хотел бы задать ещё один вопрос: от старой кофемашины bosch серии VeroCafe остались чистящие таблетки от удаления кофейных масел (bosch tcz 8001) и накипи (bosch tcz 8002).Можно ли их использовать в данной модели кофемашины и какие аналоги посоветуете помимо оригинальных чистящих средств от Nivona

[Серёга]

Любые для кофемашин ( состав практически одинаков у всех ) всё остальное от лукавого ( маркетологи и бренд-манагеры трудятся не покладая рук  )