Проверка подлинности Delonghi

[w00t]

Как проверить подлинность приобретаемой кофе-машины Delonghi?

10/09/2017 приобрел кофе-машину Delonghi 22.110 SB (серо-черная), но через несколько дней она вышла из строя. после длительного ожидания, при включении горит индикатор общей неисправности (восклицательный знак в треугольнике), помогает выкл/вкл кнопкой на задней панели.

21/09/2017 обратился в оф. сервисный центр для проведения диагностики с целью послед. замены в магазине, т.к. не прошло 2 недель. В результате проведенной диагностики выдано заключение, примерно следующего содержания: серийный номер в базе принадлежит кофе-машине другого цвета, наклейки с серийным номером выполнены кустарным способом, наклеены неровно и т.д., заключение было предоставлено после получения ответа от производителя по запросу СЦ с фото.

27/09/2017 я обратился в магазин где мне сообщили, что снимают с продажи данную модель, много аналогичных обращений с отказом в гарантийном обслуживании. Пока ожидал возврата ДС, обнаружил что кофемашина в моем цвете продается уже под другим номером 21.117 SB.

27/09/2017 заехал в другой магазин и осмотрел 2 кофемашины 22.110 SB (серая) и 21.117 SB (серо-черная) все производства Румыния, наклейки с серийным номером на коробке и на кофемашине так же выполнены не качественно, приклеены не ровно, в некоторых местах отклеились.

[Sherman]

Какая-то мистика.

[osja]

Ни какой мистики. Это Румыния. Они вытворяют и не такие чудеса. А по дефекту, действительно делонжи накосячил с обновлением прошивки этой модели, много отказов. Лечится заменой платы на следующую прошивку. Либо перепрошив на старую.

[MaestroSK]

... следующую прошивку...

Надеюсь, она уже есть у тебя? 

[osja]

Должна быть. Разумеется производитель рекомендует менять плату. Про перепрошивку он ни слова не говорит.
Вот тема: http://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=10072.0

[w00t]

Оформил заказ кофе-машины на оф. сайте производителя, страна производитель так же Румыния, не думаю что кофе машина будет отличаться от тех которые сейчас находятся в продаже в торговых сетях, кроме стоимость + 4000 ₽.
Поддержка Delonghi предлагает после приобретения направить фото аппарата и серийного номера на коробке и кофемашине на почту для предоставления заключения о подлинности продукции.

osja, кроме как по коду на плате возможно еще как-то обычному покупателю определить что он не покупает кофемашину с косяком прошивки?

[osja]

Обычному покупателю ни как не определить. Вообще, аппарат хороший, вот только инженеры накосячили с улучшениями программного обеспечения.