Bosch TES 50328 высыпает сухой кофе и выливает воду в поддон.

[runix]

Уважаемые эксперты по ремонту кофемашин, добрый день!

Приобретена новая кофемашина Bosch TES 50328.
После запуска любой программы - кофе мелется (пробовал с любой степенью помола) и сыпется в емкость для кофейной гущи (заварник не формирует таблетку, абсолютно сухой порошок) и так же вода льётся в контейнер сбора капель.
С момента покупки кофемашины из сопел устройства розлива кофе не вытекло ни одной капли жидкости.
На информационном экране не отображается никаких ошибок или нештатных режимов.

Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема.