JURA F9 ошибка 5 при отчистке перегорают предохранители на тене

[Alex-Kst]

Доброго дня!
Поступила кофемашина JURA F9 с ошибкой 5 (нагрев невозможен) при вскрытии были обнаружены перегоревшие предохранители на тене.,
Со слов клиента: все работало идеально, но после чистки с таблеткой перестала работать и выпала ошибка 5.
что сделано, проверено:
1 проверил на работоспособность датчика температуры - рабочий
2 заменил термопредахранители
3 проверил питание на тен - все работает, при нагреве питание отключается.
Машина уже второй раз у меня, после перечисленных манипуляций все заработало отлично., но при очередной чистки неисправность повторилась!

[osja]

Какая чистка, от масел или декальцинация? Проверить отключается ли питание на бойлер во время чистки. По алгоритму должна чуть теплой мыться.

[Alex-Kst]

Скорее всего от масел, по алгоритму должна чуть теплой, но на практике скорее всего питание не отключается если горят преды.
как можно программно вызвать чистку?

[osja]

Ручками ни как. Если и есть программный сбой, то его не просто устранить. Шить память

[Alex-Kst]

Подскажите как ручками?

[osja]

Не сталкивался с таким.

[Gelb]

Интересно, куда пропал топикстартер?
Решение не найдено?
Такая же ситуация с Jura Impressa XS90.
Только без всяких чисток и таблеток.
(Во всяком случае от клиента добиться ничего не удалось.)

[tsariok]

Датчик температуры смотрел?

[Gelb]

Точно так же, все проверил, заменил термопредохранители (сгорели оба), проработала около месяца и опять 5 ошибка.
Попробую почистить все контакты, заменить термодатчик (возможна исчезающая неисправность), заменить термопасту.
Погонять ее с замером температуры бойлера, может идет его перегрев.
Если опять сгорят, скорее всего программный сбой.