кофемашина DeLonghi - недолив кофе в чашку против заявленного в инструкции

[ivlena]

У меня кофемашина DeLonghi ESAM 04.320.S, я купила её месяц назад.  В инструкции указана примерная шкала объема кофе при различных вариантах чашек: маленькая ~40 г, нормальная ~75 г, большая ~100 г, очень большая ~120 г. На практике получается маленькая ~42 г, нормальная ~65 г, большая ~89 г, очень большая ~100 г.  все-таки солидный недолив... Пробовала сбрасывать и устанавливать заводские настройки - результат тот же. С чем бы это могло быть связано?

[zumer]

~

При указании объёма у вас  указан этот символ.
Что он означает, знаете?

[ivlena]

Конечно,знаю, но когда заявлено 120, а набегает максимум 95-97 гр...  20 % отклонения... странно на таких маленьких объемах, смысл было указывать такую шкалу! И еще, в руководстве пользователя написано, что при программировании варианта "мой кофе" можно получить макс. объем 180 гр - у меня такой большой не поучается.

[zumer]

То есть вы знаете что это символ переменной или по простому приблизительно.
количество воды в вашей машине устанавливается  приблизительно от 20 до
250мл.
Посмотрите при разливе кофе в поддоне воды не добавляется, если нет то проблемы нет.
P.S.
Если нужны пояснения, спрашивайте.

[ivlena]

нет, вода в поддоне появляется только в 2-х случаях - немного при ополаскивании при включении кофемашины (большая часть льется из носиков и немного - прямо в поддон откуда-то изнутри) и где-то 50 гр. тоже откуда-то изнутри -  при включении режима "пар" - я так понимаю, для сброса давления). При непосредственном процессе  приготовления кофе вода льется только из носиков в чашку. Я почему так "придираюсь" и переживаю - я очень долго собиралась купить кофемашину, наконец, купила именно эту модель, какую хотела - а тут коллега на работе, имеющая такую же модель, начала рассказывать, что у нее в поддоне не бывает "левой" воды изнутри, вся вода льется только из носиков, и при режиме "большая чашка" наливается чуть ли не 150 гр. - и т.п. и т.д - вот я и забеспокоилась. А ведь моя машина совсем новая, не хотелось бы изначально иметь проблемы.

[zumer]

прямо в поддон откуда-то изнутри) и где-то 50 гр.

Вот это уже интересно, эта машина выполнена на базовом шасси и у вашей машины есть проблема.

[zumer]

У вас вода льётся через защитный(аварийный) клапан.

Причин может быть несколько.

1. кофе очень мелкого помола и в большом количестве.
2. кофе содержит какую то добавку, которая забивает.
3. забит фильтр ЗУ.   
4. низкий порог срабатывания аварийного клапана.
5. форсунка парогенратора.

Начните с первого по третий.
4 и 5 это уже в сервис.

Если что то из написаного не понятно, дождитесь завтра .

[ivlena]

Большое спасибо за подробный ответ. Я еще раз проверила - именно при включении режима "Пар" сначала на диспле появляется бегущая строка "Идет подготовка...", потом такой тихий всплеск, справа из под емкости с водой (наверное, из аварийного клапана, как вы сказали, вытекает 10-12 гр. воды, а затем появляется надпись - "Поверните регулятор пара". Так было с самого начала при первом же включении. Если это низкий порог срабатывания аварийного клапана или форсунка, то если я не обращусь в сервисный цент, чем мне это в дальнейшем грозит?
А насчет кофе - у меня обычный для кофемашин, заводская упауовка. А как посмотреть, забился ли фильтр ЗУ?

[zumer]

потом такой тихий всплеск, справа из под емкости с водой

Посмотрите во разлива кофе есть течь в этом месте.

Если это низкий порог срабатывания аварийного клапана или форсунка

4 и 5 пункты не для вас.

если я не обращусь в сервисный цент, чем мне это в дальнейшем грозит?

Всё зависит от механика и от степени разрушений
я  иногда"закрываю глаза", если серьёзного урона машине не нанесено.
А по правилам,  отказ от гаранийного обслуживания.
Предположим вы решились заглянуть во внутрь машины
Приблизительно вот что вы увидите.
Что будете с этим делать?

если я не обращусь в сервисный цент, чем мне это в дальнейшем грозит?

Или вы говорите о последствиях в работе машины?

[Expert]

 

[zumer]

где-то 50 гр. тоже откуда-то изнутри -  при включении режима "пар" - я так понимаю, для сброса давления).

это продувка, что бы вытеснить остатки воды , перед подачей пара.
50 г слишком много, может это вместе с той водой которая при включении ополаскивает и прогревает систему?