Melitta Varianza CSP - ошибка системы 14

[Жанна]

Доброго времени суток, уважаемые специалисты. Прошу Вашей помощи: моей машине менее 5 лет, не помню сколько чашек выпито и выдает индикатор по системе, но 4-5 чашек в сутки, как я понимаю это не много. Проблема началась с недолива кофе, далее перестала вообще работать, т.е. кофе не заваривает, мокрый жмых высыпает в контейнер (таблетку не образует), все сливается в поддон. По совету сервисного центра "Меркурий" (живу в г. Керчь, если что...), отдали машину мастеру, он сказал что надо заменить дренажный клапан, заказала - заменил, через два дня отдал кофемашину и предупредил, чтобы мы уменьшили в программе количество кофе, как я понимаю крепость напитка, выставленный помол его устроил. Машина работала нормально, но вкус кофе был уже не тот. Проработав неделю все было нормально до того времени, когда я захотела выпить чашечку кофе другого сорта, засыпав мерную ложку, выбрала в системе программу My Bean Select, нажала на активацию программы, машина по звуку сделала переключение и я нажала на выбор напитка, вместо кофе на дисплее появилась надпись "ошибка системы 14" после чего машина отключилась. Начитавшись рекомендаций в интернете, ответов не получила, одни пишут проблема в кофемолке, другие в шторке переключения сортов кофе, сегодня нашла в городе еще один сервисный центр там сказали проблема в бойлере или в плате, короче - куда идти и что делать, кому верить? Подскажите что такое "ошибка системы 14"?

[Sherman]

Правильно пишут, заклинило систему выбора зерна. Частая проблема. Необходимо перебрать этот механизм.

[osja]

Вытряхните все зерна, и попробуйте ещё раз запустить.

[Жанна]

Да, мы так и сделали, вскрыли машину, добрались до кофемолки, кстати она была плохо прикручена, прямо шаталась, разобрали ее и обнаружили один шарик, а два других были внизу в кофеводе, значит мастер в это лазил, но не почистил, не пропылесосил, корче ..., мы шарики достали, только не очень понятно куда их ставить, в нижние углубления или верхние, как бы по пружине визу или вверху, а может быть их не хватает и там и там? короче поставили сверху, снизу пружины в отверстиях не совпадают с местами для шариков (объясняю по-женски, простите), вот еще не разбирали где шторка наверное, это то что прикручено там где кофемолка в сборе с боку? Муж сказал, что все в субботу. В сервис новый пока не понесем, буду спрашивать у Вас, спасибо за ответы

[Sherman]

Ох, у вас там целая Санта Барбара получается)

[yeskoles]

Весьма грамотный был мастер, умный, не то что мы. Наверно из соседней деревни..

[osja]

Шторка дозатора в бункере для кофе.

[Жанна]

Всем спасибо, все получилось. Разобрали мы этот механизм со шторкой, а он как-то весь рассыпался, давай собирать наугад, как я поняла, там эта шторка с крючка упала, сначала мы ее тоже не поддели. а оно и на место не вставало, разобрали опять, потом дошло, короче стали специалистами и на счет кофемолки, никто не подсказал куда шарики ставить, мы поставили сверху пружинок и стала тише работать. Все, еще раз всем спасибо за участие.

[Sherman]

За это нужно поднять бокалы и выпить за здоровье трудящихся)

[osja]

Шарики правильно поставили. Главное затянуть центральный саморез до упора и правильно отрегулировать качество помола. "Мастер" который "чинил" машинку непрофессионально подошёл к ремонту.