• Добро пожаловать на Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины.
 

Saeco- Philips разные модели. Зудит при проливе. Верещит.

Автор kololoka, сентября 10, 2016, 11:44:15

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

AntonioTonio

Добрый вечер.
Такие шарики есть у мед. лабораторий d=5mm.
Они применяются для перемешивания препаратов в колбах.
Их засыпают на дно колб для смешивания препаратов.

Можно вместо шарика вставить поршень от инсулинового шприца.
В аптеке купить шпритц, вынуть у него резиновый поршень и вставить в узкую часть пружинки (вместо шарика) и счастье гарантированно...
В Москве есть контора к-я занимается поставкой оборудования для мёд лабораторий и эти шарики у них фасованы по 100 шт в упаковке. Может найду контакт, то напишу.
А вариант со шприцом 100℅ верняк, сам проверял.

Vlad_Philips

#76
Цитата: DronM от декабря 01, 2016, 18:51:17  
.....
Я конечно не эксперт, но мне кажется так и должно работать  :) Как вариант можно попробовать запустить этот режим с молотым кофе для эксперимента.
С кофе зудит также.

DronM

#77
Vlad_Philips У Вас абсолютно другой случай! У Вас не зудит и не чихает а скорее скрипит или свистит. Поэтому модератор и просил Вас оформить тему отдельно. У Вас похоже действительно брак. У меня такого нет. А вот прерывистое чихание которое из видео "при проливе" из 1го поста видимо это норма. У вас такое есть кстати при проливе воды? Пробовали? Режим молотого кофе без кофе (он же режим ручной прочистки контура)? Так же чихает как на видео из 1го поста?

Касаемо Вашей проблемы пока не закончилось 14 дней я бы посоветовал не сюда обращаться а на сайт по защите прав портребителей. Все просто: пишите претензию в 2 экземплярах с требованием (которое выбираете сами: замена, возврат денег, безвозмездн ремонт. В случае ремонта требуете подмену на время ремонта. Нет подмены+ пени в Вашу пользу за кажд день ремонта) отдаете под роспись на 2 экземпляре продавцу. Указываете что в случае проведения независимой экспертизы хотите присутствовать на ней это Ваше право. Прикладываете свое видео на балванке указываете в претензии как приложение + ссылка на ютуб для суда. С момента получения требования у продавца + срока выполнения этого требования по ЗоЗПП включается счетчик неустойки. Если продавец не внемлит здравому смыслу - в суд. Отдаст минимум 1.5 стоимости Вашей машины. Новую машину я бы курочить не стал. По крайней мере если Вы знаете что сами там ничего не на косячили и все делали строго по регламенту. (сории за оффтоп).

Кстати позвоните на горячую линию филлипса и дайте им ссылку на свое видео что они скажут (параллельно с претензией). В машине при покупке в баке для кофе лежала бумажка специально для таких случаев цитата "у Вас появились вопросы? Пожалуйста свяжитесь с контактным сервисцентром в Вашей стране прежде чем вернуть Вашу кофемашину 8 800 200-0880 бесплатно" Пусть посмотрят и дадут вердикт. А с претензией в магазин не тяните.

Vlad_Philips

Уже прошло 14 дней. Теперь видимо только в сервисный центр?

dvz

Добрый день всем!
Купил новую машину и тот же эффект как у ТС. Проявляется в режиме промывки. В процессе приготовления пока нет. Считать-ли это дефектом ??

DronM


osja


dvz

Цитата: dvz от декабря 18, 2016, 14:15:17  
Добрый день всем!
Купил новую машину и тот же эффект как у ТС. Проявляется в режиме промывки. В процессе приготовления пока нет. Считать-ли это дефектом ??
Делюсь информацией.
В сервисе филипса сказали, что так и должно быть. Звук издает шарик + вода. Шарик+кофе звука нет т.к. у кофе другая плотность жидкости.

tsariok

А если еще и коньячок добавить,то вообще  поет. :D

victor_kld

Добрый день, Уважаемые мастера!
Подскажите в чем может быть проблема? Делать ли возврат-обмен?
Неделю назад приобрел кофемашину Philips HD8649/01. После примерно двадцатой кружки появилась такая проблема(видео http://radikal.ru/video/PihweaVwtD0 ).
Первую кружку иногда варит нормально, на второй появляется свист и вода подается рывками. Изменение помола, промывка ЗУ ни к чему не привели. Сорт кофе не менялся.
Показалось(но не уверен), что проблема появилась после того, как при очередном помоле, вернее уже в конце помола, раздался механический "хруст", и именно не в кофемолке, а в машине.
Заранее спасибо за ответ!

denkoffe

Проблема скорее всего в заварном, нужно его достать и открутить сверху два шурупа удерживаюший фланец пружины клапана( внутри шарик не потеряй) необходимо растянуть пружинку примерно на 0.5 мм и собрать обратно)))

osja

Темы объединил. Изучайте. Это болячка заварников saeco.

victor_kld

В техподдержке Philips , просмотрев видео, сообщили, что это нормальная работа кофемашины)

osja

Они не хотят признавать дефекта. Раньше такой дефект крайне редко проявлялся, теперь уже чуть ли не нормой считается. Видимо изменили геометрические размеры камеры кремаклапана или размер шарика. Кто то с форума советовал вместо стеклянного шарика установить силиконовый поршень от инсулинового шприца. Проблема решается раз и на всегда.

victor_kld

Цитата: denkoffe от января 30, 2017, 13:53:37  
Проблема скорее всего в заварном, нужно его достать и открутить сверху два шурупа удерживаюший фланец пружины клапана( внутри шарик не потеряй) необходимо растянуть пружинку примерно на 0.5 мм и собрать обратно)))
Спасибо, помогло!))) Ну только на 0,5см) Шесть чашек сварено и все гуд) Такая конструкция и один бестолковый конструктор(технолог) все портит, ужас!