Aulika office (SUP040 O) ошибка 12

[consilieri]

Добрый день. Есть новая кофемашина saeco aulika office, находится месяц в эксплуатации. Выскочила ошибка е12 - ошибка парового датчика.Разобрал машину - ругается на не существующий датчик пара на втором бойлере, которого в данной машине нет. Если повесить вместо датчика сопротивление в 60 Ом, то ошибка е12 пропадает, но при входе в рабочий режим выдает ошибку e5. Может ли такое  быть что машина перешла в режим TOP. Если - да, то как с этим бороться. В инженерном режиме ничего полезного не нашел.

[Advocat]

А попробвали "ERRORS RESET - All errors are reset" ?

[consilieri]

нет, попробую сделать и отпишусь

[consilieri]

ошибки сбросил, но все равно сразу вылазит ошибка Е12

[osja]

Укажите в заголовке темы код модели!!!

[consilieri]

Куда хоть копать, в какую сторону, подскажите!

[voodoo13]

проблема с нагревом бойлера пара , начать лучше с сенсора нагрева

[igor140329]

У этой модели вроде нет бойлера пара. Только аулика каппучино имеет паровой бойлер.

[Flake]

Здравствуйте! Такая проблема. Вызвали- приезжаю . Такая картина. Аулика Каппуччино  стала вести себя как  Аулика Оффис . Т.Е. левые кнопки никак не реагируют .Попискивают при нажатии . А правые кнопки стали работать так как  на Оффисе. В программу заходил, пытался заводские настройки поставить, ошибки сбрасывал. С Ауликами мало дела имел.. Перекрестив не по православному вдруг зашел в тестовый режим.Там , судя по всему тоже Оффис. Т. К. проверяется только один   нагреватель.Смутила надпись в программном подменю- Office...Но как не тыркался - ни убрать ее ни поменять не получилось... Куда копать?..Не исключаю что кто-то из персонала мог  что-нибудь напрограммировать..

[osja]

Добавьте информацию по модели согласно правилам !!!!
https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=8932.0

[Flake]

Победил. Вобщем ни звонки друзьям, ни пространства интернета что в русском что в английском формате ответа не дали.Расскажу как получилось, вдруг кому поможет, тем более пока шерстил интернет понял что может быть и обратная ситуация - когда  Офис становится Капучиной - тогда вылезает ошибка12 - сиречь неисправность пароблока , коего там нет вовсе.Вобщем методом тыка , когда всевозможные перекрестья и буквы Зю в режиме загрузки не помогли , решил попытать счастья старым методом - выключаю тумблер и нажимая комбинацию кнопочек попытать счастья. Таки помогло!        Вобщем ,может в каких - нибудь сверхсекретных мануалах и не так , но расскажу как сработало у меня, причем потом повторил - и опять сработало. Левые кнопки не работали , служили для красоты и общей гармонии . Сосредоточился на правых - ибо у Офиса только они и существуют.Выключаю сзади тумблер .Зажимаю две верхние кнопки и левую нижнюю - букивка Ге перевернутая мордой вниз. О чудо -на дисплее появилась надпись в траурной рамочке - mashine reseted  или version reseted ...не помню ,не суть.Далее проделываю оную процедуру еще раз. Т,Е выключаю тумблером машину, нажимаю кнопочки буквой  Ге (мордой вниз) и включаю тумблер...И ...О  .... Чудо дивное ! О Боги!! Дисплей выдает списочек . Какой версии сей девайс  осеменить. Выбрал TOP , есессено. ЗАРАБОТАЛА! ВЫбираю кнопочкамикрайними левыми -сиречь стрелочки  вверх-вниз , подтверждаю правой верхней - "йес сэр". Ну вобщем где-то так 

[Айрат]

Большое спасибо! Сработала данная комбинация и в моем случае

[BonTens86]

Зашла машина Saeco Aulika Office SUP040 с ошибкой E12 (Ошибка термодатчика парового бойлера), не проходит сел тест, основная проблема, что у этой машины нет парового бойлера, соответственно и не должно стоять второго термодатчика...
Если поменять датчик на контакт парового бойлера то вылезает ошибка E11 (Ошибка термодатчика основого бойлера), если повесить второй термодатчик (где должен стоять на паровой) то машина проходит сел тест, и при включении и заполнении ГС выдает ошибку E5 (не проходимость ГС (Я так понимаю не считывает значения со 2 расходомера)), зайти в инженерное меню не получается, машина просто не реагирует на комбинацию
Как бороться с этой проблемой, такое чувство что машина думает, что у нее есть 2 "контур" на ГС, из за этого выдает ошибки... Кто с таким сталкивался?
Ps нагаров на платах нет, хотел поменять батарейку, но ее там тоже нету, сам термодатчик и вся обвязка бойлера вроде целая...

[osja]

Полистай форум, была такая тема. Автор нашел решение. Сбой программный, машинка забыла кто она такая.
Вот тема: https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=16969.0

[BonTens86]

Спасибо, помогло)