Siemens EQ.5 Machiato TE503509 ERROR CALL HOTLINE после простоя

[exclusive]

Здравствуйте.

Siemens EQ.5 Machiato TE503509

иногда выдает ошибку Error call hotline, ошибка появляется в основном после того как кофемашина постоит включенний минут 5, иногда при включении (включается, начинает двигаться блок заваривания, не доходит до конца возвращается и тогда выдает ошибку)
подскажите в чем может быть дело?
И как зайти в диагностическое меню, перепробовал все комбинации, не работает ...
Спасибо

[MaestroSK]

Смотрите раздел Bosch, там есть тоже самое