PrimaDonna Exclusive (esam 6900m)готовит тёплый кофе

[Vyacheslav_4life]

Кофемашина Delonghi PrimaDonna Exclusive esam  6900m.
Купил б. у., машине более 5 лет, сколько кружек приготовлено неизвестно (предыдущий хозяин обнулил показатели). В сервисе сказали что где то 10 тыс.
При приготовлении кофе с молоком, например, Латте Маккиато кофе получается теплым, не горячим, даже при выставлении максимальной температуры. При при приготовлении кофе без молока - Эспрессо - кофе нормальный, горячий. Ошибок никаких на дисплее нет. При включении в рабочее состояние приходит в течение минуты. При ополаскивании вода идет горячая. Отдавал в сервисный центр Близнецов (Красноярск), сказали, что термоблок либо работает, либо нет. Датчики исправны. Почитал тут на форумах, что может быть один Тэн сгоревший (верхний), а второй рабочий.
Подскажите пожалуйста, это конструктивная особенность данной модели, или кофемашина должна готовить горячий кофе, а не теплый. Отдавать назад в сервисный центр и настаивать на доп. диагностике или нет.

[osja]

Правила: https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=9466.0
Дооформите тему.
Горячего капучино на этой модели не будет ни когда. Молоко всё остудит. Кофе и то толком не готовит.