Aulika evo (SUP040 E R) сбрасывает настройки до заводских.

[Evgool1]

Помогите определить виновника. Со слов клиента, машина подключена к сети круглосуточно, но периодически сбрасываются настройки. Я обнаружил сброс до заводских только после отключения от сети. Как я понимаю у этих машин батарейки на плате отсутствуют. Теоретически заводские настройки находятся в одном месте, а сохраняет в другом, и там где сохраняет микросхема памяти неисправна. Могу ошибаться. Подскажите кто с этим сталкивался.

[AlexAVM]

Отдельной микросхемы в ауликах нет