Proxima F10 новая - сыпет свежий помол в отработку

[Zverev]

Купили данный аппарат в офис. На второй день после обеда машина начала весь молотый кофе сразу ссыпать в бункер для жмыха. Выбираешь напиток, идет приготовление, а потом ошибка - "Тестирование заварного блока". Нажимаешь кнопку Проверка - ничего не происходит, выходит на главный экран. Весь поддон обсыпан свежим кофе. Что могло произойти с новой кофемашиной?

[osja]

Советую по гарантии обратиться в сервис.

[Zverev]

Сегодня сбросил машину к заводским настройкам, вычистил, заново откалибровал помол и... о чудо, все заработало!
У меня вопрос только, как правильно использовать капучинатор в офисе? Стоит бутылка с молоком рядом, в нее опущена трубка забора молока. При этом в настройках самообслуживания стоит опция Промывка молочной системы через 10 минут.
Молоко в бутылке должно стоять весь день с трубкой и доставать ее из бутылки после того как машина попросит очистку капучинатора?
Или же после каждого приготовления напитка вынимать трубку, вставлять в поддон, убирать молоко в холодильник? Ну это не совсем гигиенично, каждый раз разные люди хватают трубку руками, плюс разбрызгивают молоко с неё.
Как правильнее?
Люди в офисе в день выпивают около 30-40 кружек кофе. Самое популярное - капучино.

[Zhandaroff]

Надо делать полную очистку(с химией) каждый вечер.

[osja]

И молоко в холодильнике хранить. А без регулярных чисток молочная система быстро засрется