delonghi ec890.wi капучинатор

[dmkbox]

Здравствуйте. Новая кофемашина. С самого начала пользования не взбивает молоко. Ни смена самого молока, ни техник взбивания не помогает.
При повороте замка пара машина переходит на реактивный свист, при этом не особо взбивая само молоко.
Если в емкость пустить один пар, то звук тише, но пар идет прерывисто и за цикл минутный натекает 50мл воды.
Понимаю, что это не нормально, но может я не прав?