Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины

DR.COFFEE / GEMILAI / Кофемолки => Раздел 1 => Тема начата: admin от марта 27, 2024, 14:17:47

Название: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: admin от марта 27, 2024, 14:17:47
Ждем Ваши вопросы и предложения по данному оборудованию в данном разделе!!!
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: admin от марта 28, 2024, 11:05:21
Dr.Coffee
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от мая 28, 2024, 14:07:22
Здравствуйте !!!У нас появилась вакансия!!!
Менеджер сервисной службы по ремонту кофемашин
В связи с расширением))
Обязанности:
Консультирование клиентов лично и по телефону касательно регулировки, настройки и ремонта кофейного оборудования;
Консультирование сервисных центров партнеров по вопросам настройки, сервисного обслуживания и ремонта кофейного оборудования;
Ведение отчётов.
Требования:
Отлично развитые коммуникативные навыки;
Хорошее знание устройства кофейного оборудования и технологии ремонта;
Обязательный опыт ремонта автоматических и суперавтоматических кофемашин;
Знание устройства Рожковых кофемашин будет преимуществом;
Грамотная речь, опрятный внешний вид, аккуратность, обучаемость, стрессоустойчивость.
Условия:
Работа у официального дистрибьютора;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
Оформление согласно ТК РФ;
Комфортные условия работы, бесплатный кофе, корпоративная скидка на продукцию компании;
Прохождение курса теоретической и практической подготовки по настройке, техническому обслуживанию и ремонту кофемашин торговой марки Dr.Coffee;
Оклад + премиальная часть.
Контактная информация:
г. Москва, 1-я Стекольная улица, 7с1
Тел.: 8 (495) 292-05-31
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Serg__122 от июня 12, 2024, 09:58:42
Мир этому дому ! Есть вопрос по теме - в настройках есть пунктик называется --- "экспорт настроек" а "импорт настроек" как пользовать ? Если где то уже обсуждалось ткните носом и не ругайтесь сильно ) Мы не местные от поезда отстали )
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Zhandaroff от июня 12, 2024, 16:08:05
Экспорт - с машины на флешку, импорт - с флешки на машину.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Serg__122 от июня 12, 2024, 18:12:25
Цитата: Zhandaroff от июня 12, 2024, 16:08:05  
Экспорт - с машины на флешку, импорт - с флешки на машину.
Как физически это происходит ? Где порт флешки находится ?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: denand от июня 12, 2024, 18:48:32
что такое флешка ?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Serg__122 от июня 12, 2024, 18:59:07
USB-флеш-накопитель (разг. флешка, ранее — флэшка) — запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июня 20, 2024, 13:41:18
Цитата: Serg__122 от июня 12, 2024, 18:12:25  
Цитата: Zhandaroff от июня 12, 2024, 16:08:05  
Экспорт - с машины на флешку, импорт - с флешки на машину.
Как физически это происходит ? Где порт флешки находится ?
Здравствуйте, разъем для Флешки находится внизу под монитором, закрыт резиновой заглушкой.
Как работает: вставляется флешка, в настройках кофемашины выбираем импорт, данные (настройки) оборудования сбрасываются на накопитель.
Далее флешку с информацией вставляем в другую кофемашину , выбираем экспорт, данные передаются. НО!!!!!!!
Обязательно эти кофемашины должны быть с одинаковой прошивкой, иначе в лучшем случае информация не передастся с накопителя , в худшем даст сбой настроек другой кофемашины, на которую Вы собирались передать информацию.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ek5h от июня 25, 2024, 14:42:45
Здравствуйте всем. ПОСЛЕ режима сна т.е выключении и включения по таймеру, появилась ошибка и появляется.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ek5h от июня 26, 2024, 22:06:30
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Первый этап включения
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 13:58:53
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:06:30  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Первый этап включения
Здравствуйте, мы проверили еще раз таймер на наших аппаратах, все работает отлично.
Если у Вас кофемашина подключена к водопроводу, то скорее всего проблема в помпе, если же аппарат подключен к бутыли с водой, то может быть проблема с датчиком воды, а именно он может быть засорен, тогда достаточно его снять и почистить. А может он не исправен, и его нужно поменять.
В любом случае нужна диагностика кофейного аппарата.
Если у Вас нет возможности провести ее, то наш сервис может помочь. Наши контакты указаны в самом низу страницы.
Мы можем проконсультировать Вас по видеосвязи и лично в нашем сервисе.

Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 14:21:52
Здравствуйте, на нашем канале выпустились новые видео об оборудовании Dr.coffee, а именно Dr.coffee Coffee Break Big Plus.
Часть 1
https://www.youtube.com/watch?v=YapgfQQGiog
Часть 2
https://www.youtube.com/watch?v=dKtPVKFbGAA

Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 14:42:40
Также хотим сообщить, что создается наш канал и начинает работать на https://rutube.ru/
https://rutube.ru/channel/37883030/
Ждем Вас на других электронных ресурсах)
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ek5h от июня 28, 2024, 05:08:34
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 13:58:53  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:06:30  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Первый этап включения
Здравствуйте, мы проверили еще раз таймер на наших аппаратах, все работает отлично.
Если у Вас кофемашина подключена к водопроводу, то скорее всего проблема в помпе, если же аппарат подключен к бутыли с водой, то может быть проблема с датчиком воды, а именно он может быть засорен, тогда достаточно его снять и почистить. А может он не исправен, и его нужно поменять.
В любом случае нужна диагностика кофейного аппарата.
Если у Вас нет возможности провести ее, то наш сервис может помочь. Наши контакты указаны в самом низу страницы.
Мы можем проконсультировать Вас по видеосвязи и лично в нашем сервисе.
Была бы проблема при. Каждом включении и в рабочем режиме. Но она возникает после включения по таймеру
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ek5h от июня 28, 2024, 05:09:32
Цитата: ek5h от июня 28, 2024, 05:08:34  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 13:58:53  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:06:30  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Первый этап включения
Здравствуйте, мы проверили еще раз таймер на наших аппаратах, все работает отлично.
Если у Вас кофемашина подключена к водопроводу, то скорее всего проблема в помпе, если же аппарат подключен к бутыли с водой, то может быть проблема с датчиком воды, а именно он может быть засорен, тогда достаточно его снять и почистить. А может он не исправен, и его нужно поменять.
В любом случае нужна диагностика кофейного аппарата.
Если у Вас нет возможности провести ее, то наш сервис может помочь. Наши контакты указаны в самом низу страницы.
Мы можем проконсультировать Вас по видеосвязи и лично в нашем сервисе.
Была бы проблема при. Каждом включении и в рабочем режиме. Но она возникает после включения по таймеру
т.е если постоит долгое время. Такого не была, через год проблема возникла
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ek5h от июня 28, 2024, 08:08:23
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 13:58:53  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:06:30  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Первый этап включения
Здравствуйте, мы проверили еще раз таймер на наших аппаратах, все работает отлично.
Если у Вас кофемашина подключена к водопроводу, то скорее всего проблема в помпе, если же аппарат подключен к бутыли с водой, то может быть проблема с датчиком воды, а именно он может быть засорен, тогда достаточно его снять и почистить. А может он не исправен, и его нужно поменять.
В любом случае нужна диагностика кофейного аппарата.
Если у Вас нет возможности провести ее, то наш сервис может помочь. Наши контакты указаны в самом низу страницы.
Мы можем проконсультировать Вас по видеосвязи и лично в нашем сервисе.
ошибку выдает при включении после таймера. Например с 23:00 выключился , включился 8:00 при выполнении первого действия заполнения водой такая ошибка
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июля 01, 2024, 15:27:09
Цитата: ek5h от июня 28, 2024, 08:08:23  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 27, 2024, 13:58:53  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:06:30  
Цитата: ek5h от июня 26, 2024, 22:05:49  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июня 26, 2024, 10:30:59  
Здравствуйте, по фото похоже, что это кофемашина DR.COFFEE COFFEECENTER.
При включении техника должна заполнить систему водой. Уточните пожалуйста, на каком этапе при включении Вам выдает эту ошибку? И что Вы нажимаете при этом?
Фото включения во вложении
Сразу после включения после таймера сна. Т.е у меня стоит автоматическое выключение и включение по времени. Она включается , запускается и выдает ошибку. На экране есть водоснабжения, ее нажимаешь и все заполняется и работает. А вот сама не хочет включатся.
Первый этап включения
Здравствуйте, мы проверили еще раз таймер на наших аппаратах, все работает отлично.
Если у Вас кофемашина подключена к водопроводу, то скорее всего проблема в помпе, если же аппарат подключен к бутыли с водой, то может быть проблема с датчиком воды, а именно он может быть засорен, тогда достаточно его снять и почистить. А может он не исправен, и его нужно поменять.
В любом случае нужна диагностика кофейного аппарата.
Если у Вас нет возможности провести ее, то наш сервис может помочь. Наши контакты указаны в самом низу страницы.
Мы можем проконсультировать Вас по видеосвязи и лично в нашем сервисе.
ошибку выдает при включении после таймера. Например с 23:00 выключился , включился 8:00 при выполнении первого действия заполнения водой такая ошибка

Скажите, машина подключена все же к водопроводу или бутыли?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Rustam818 от июля 01, 2024, 23:08:22
Здравствуйте форумчане, у кого есть  DR.COFFEE COFFEECENTER, сколько киловатт в час у вас потребляет машинка, ну или в сутки,  просто у меня за месяц при работе 16 часов в сутки получилось 490киловатт, мне кажется что то много, или счетчик мой врет ?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июля 03, 2024, 11:03:20
Цитата: Rustam818 от июля 01, 2024, 23:08:22  
Здравствуйте форумчане, у кого есть  DR.COFFEE COFFEECENTER, сколько киловатт в час у вас потребляет машинка, ну или в сутки,  просто у меня за месяц при работе 16 часов в сутки получилось 490киловатт, мне кажется что то много, или счетчик мой врет ?
Здравствуйте, мощность данной кофемашины 1950 W, при работе 16 часов в сутки, за месяц у Вас вышло не много. В среднем в сутки (в Вашем случае за 16 часов) употребляется почти 32 кВт, а значит за 30 дней при постоянной такой работе может выходить до 1000 кВт
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Dushevny от июля 03, 2024, 12:59:56
Цитата: Valentina_Coffee24 от июля 03, 2024, 11:03:20  мощность данной кофемашины 1950 W, при работе 16 часов в сутки, за месяц у Вас вышло не много.
Простите, но даже утюг не потребляет свои 2 кВт непрерывно - он нагревается до нужной температуры и отключается, пока не остынет до некоего порога. Вы уверены, что кофейный аппарат не следует примерно такому же алгоритму?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Rustam818 от июля 03, 2024, 14:36:11
 1950 W я думал это пиковая мощность, вчера поставил новый счетчик, сегодня проверю что там накрутило за сутки.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Rustam818 от июля 03, 2024, 21:34:43
В общем был не исправный электросчетчик, за 16 часов работы накрутил 2,5 киловатт + там еще LED подсветка стойки подключена. 
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июля 04, 2024, 12:35:51
Цитата: Dushevny от июля 03, 2024, 12:59:56  
Цитата: Valentina_Coffee24 от июля 03, 2024, 11:03:20  мощность данной кофемашины 1950 W, при работе 16 часов в сутки, за месяц у Вас вышло не много.
Простите, но даже утюг не потребляет свои 2 кВт непрерывно - он нагревается до нужной температуры и отключается, пока не остынет до некоего порога. Вы уверены, что кофейный аппарат не следует примерно такому же алгоритму?
Здравствуйте, все зависит от того , как работает аппарат эти 16 часов, если беспрерывно варит напитки, то "накрутит" много.
А так Вы правы, я указала максимально возможное)
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июля 10, 2024, 14:26:33
Здравствуйте, в наш список добавлено видео о настройках напитков на кофемашине DR.COFFEE COFFEE BREAK.
https://www.youtube.com/watch?v=hLcDB7kYk1M
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июля 18, 2024, 11:46:53
Добрый день, добавляем блок чисток кофемашин DR.COFFEE.
https://www.youtube.com/watch?v=x3J4O6xMmHs
https://rutube.ru/video/57a685f91f71a6b9a3083d170174f8c3/
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июля 19, 2024, 12:11:17
Цитата: Valentina_Coffee24 от июля 10, 2024, 14:26:33  
Здравствуйте, в наш список добавлено видео о настройках напитков на кофемашине DR.COFFEE COFFEE BREAK.
https://www.youtube.com/watch?v=hLcDB7kYk1M

Дополнение к видеоролику "Настройка напитков на Dr.coffee Coffee Break Big Plus"
https://www.youtube.com/watch?v=UFGboYSDLfY
Название: Dr.Coffee Minibar S1 помогите советом
Отправлено: a.s.diller@mail.ru от июля 21, 2024, 21:35:21
Здравствуйте! подскажите ,если сможите ! Купил минибар с1 с рук , а тот человек купил его у Лайфхакер. Там система промывки стояла какая-то переделанная с клапанами дополнительными,блоки наружние с платами ,трубок куча,и был снят заводской пережимной электроклапан. Прошлый хозяин все это барахло снял и сделал на прямую.  Теперь при любой промывки нужно убирать трубку из молока и опускать в емкость с водой! При включении или перезагрузки автоматическая промывка делает это молоком(((
Так вот к чему я)) Можете ли Вы мне помочь собрать как было изночально ? Клапан пережимной я куплю,а вот куда там эти все трубочки да шланги не знаю! Они их просто перерезали((( В инете все перелопатил, нет ни схем ни фото нормальных. Звонил в Лайфхакер, так у них там все переменялось и вообще говорят мы на живом молоке не работали и не работаем! И еще вопрос , можно ли на минибаре устанавливать автоматическую промывку капучинатора (без участия человека) машину использую в вендинге, и бывает после вечернего обслуживания пройдет еще один клиент , а к утру капучинатор забит молоком и не делает напитки,только пар((( Можете ответить на почту! мой ник ,это адрес почты!   Помогите пожалуйста
Название: Re: Dr.Coffee Minibar S1 помогите советом
Отправлено: Valentina_Coffee24 от августа 05, 2024, 10:45:03
Цитата: a.s.diller@mail.ru от июля 21, 2024, 21:35:21  
Здравствуйте! подскажите ,если сможите ! Купил минибар с1 с рук , а тот человек купил его у Лайфхакер. Там система промывки стояла какая-то переделанная с клапанами дополнительными,блоки наружние с платами ,трубок куча,и был снят заводской пережимной электроклапан. Прошлый хозяин все это барахло снял и сделал на прямую.  Теперь при любой промывки нужно убирать трубку из молока и опускать в емкость с водой! При включении или перезагрузки автоматическая промывка делает это молоком(((
Так вот к чему я)) Можете ли Вы мне помочь собрать как было изночально ? Клапан пережимной я куплю,а вот куда там эти все трубочки да шланги не знаю! Они их просто перерезали((( В инете все перелопатил, нет ни схем ни фото нормальных. Звонил в Лайфхакер, так у них там все переменялось и вообще говорят мы на живом молоке не работали и не работаем! И еще вопрос , можно ли на минибаре устанавливать автоматическую промывку капучинатора (без участия человека) машину использую в вендинге, и бывает после вечернего обслуживания пройдет еще один клиент , а к утру капучинатор забит молоком и не делает напитки,только пар((( Можете ответить на почту! мой ник ,это адрес почты!   Помогите пожалуйста
Здравствуйте , по Вашей просьбе ответим на почту.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от августа 08, 2024, 11:26:20
Презентация нашей работы.
https://www.youtube.com/watch?v=vbzabyWzPN4
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от августа 08, 2024, 14:24:32
Добрый день, коллеги, гости форума, в связи с последними событиями, которые связаны с YouTube, а именно сокращение скорости работы, в дальнейшем риск отключения YouTube. Мы создали канал на Rutube:  https://rutube.ru/channel/37883030/, а также страничку в ВК : https://vk.com/id872446288. Подписывайтесь)
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от августа 16, 2024, 16:05:49
Представляем вашему вниманию НОВИНКУ кофемашину Dr.coffee F100 Expert CM.

https://rutube.ru/shorts/2d0b862dc8b93a0c9583cc1a899aa2f2/

https://vk.com/id872446288?z=clip872446288_456239035%2Ff9ee51506145c4631e%2Fpl_wall_872446288
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от сентября 05, 2024, 14:53:25
У нас НОВИНКИ!!!!
https://rutube.ru/shorts/cff848c72097ab1e85ba6a5f00e9f416/

https://vk.com/clip872446288_456239102

https://www.youtube.com/shorts/li8p1m2JElo
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от сентября 09, 2024, 15:21:42
!!!Решение проблемы: "Ошибка нехватки воды в системе. Dr.coffee F10-F11"
https://vk.com/id872446288?z=video872446288_456239106%2Fpl_wall_872446288

https://rutube.ru/video/938449166feb2e589954717b502f328b/

https://www.youtube.com/watch?v=nxkiDuDVQTE




Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от сентября 10, 2024, 13:27:38
Свежее поступление профессиональных кофемашин!

https://rutube.ru/video/27f307b9aae0ee2157457c1810b0c996/

https://vk.com/id872446288?z=video872446288_456239107%2F7a165ed97ac6f36770%2Fpl_wall_872446288

https://www.youtube.com/watch?v=eycldErB_zg
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Micset от октября 16, 2024, 21:29:40
где найти (купить) керамические диски в мультиклапан?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от октября 17, 2024, 10:34:06
Цитата: Micset от октября 16, 2024, 21:29:40  
где найти (купить) керамические диски в мультиклапан?
Здравствуйте, диски не продаются отдельно.
Бывает ремкомплект мультиклапана https://expert-cm.ru/products/remkomplekt-multiklapana-dr-coffee-f10-f11-coffeebreak
или мультиклапан в сборе https://expert-cm.ru/products/multiklapan-v-sbore-7-nn-0011-dr-coffee-f-11-big-plus-coffeebreak.
Приход ожидается в конце октября-начале ноября.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: aromamasters от ноября 02, 2024, 08:05:19
Доброго времени суток! такая проблема, аппарат dr.coffee F2, завис на 4 пункте чистки от накипи и дальше ничего не происходит. в чём может быть  проблема?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от ноября 02, 2024, 12:57:32
Цитата: aromamasters от ноября 02, 2024, 08:05:19  
Доброго времени суток! такая проблема, аппарат dr.coffee F2, завис на 4 пункте чистки от накипи и дальше ничего не происходит. в чём может быть  проблема?
Здравствуйте, попробуйте перезапустить машину, выключите, вытащите из розетки , подождите секунд 10-20 и включите. Запустите чистку заново
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: aromamasters от ноября 02, 2024, 14:45:41
Кофемашину перезагружали много раз, она не выходит из режима декальцинации, висит на четвертом этапе. Кофемашина не выдает никаких ошибок, реагирует только на отсутствие воды,контейнера под жмых и ЗУ.
Может есть у кого то ПО на такую модель? по технической части мы перепробовали уже всё...
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от ноября 02, 2024, 15:21:02
Цитата: aromamasters от ноября 02, 2024, 14:45:41  
Кофемашину перезагружали много раз, она не выходит из режима декальцинации, висит на четвертом этапе. Кофемашина не выдает никаких ошибок, реагирует только на отсутствие воды,контейнера под жмых и ЗУ.
Может есть у кого то ПО на такую модель? по технической части мы перепробовали уже всё...
Скорее всего Вам поможет только перепрошивка. Но, Вам нужно уточнить у Ваших Поставщиков по серийному номеру машины, прошивается она или нет. Так как старые модели данной кофемашины не прошиваются.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: aromamasters от ноября 05, 2024, 08:34:53
я был бы рад это сделать, но эту машинку привезли в ремонт ко мне в сервис. заказчик не может сказать точно где приобреталась она...
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от ноября 05, 2024, 10:46:08
Цитата: aromamasters от ноября 05, 2024, 08:34:53  
я был бы рад это сделать, но эту машинку привезли в ремонт ко мне в сервис. заказчик не может сказать точно где приобреталась она...
Нужна диагностика машины в любом случае. Можете обратиться в наш сервис, мы с такой проблемой сталкивались. Сервис 8-926-607-83-37
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: aromamasters от ноября 05, 2024, 13:17:12
Спасибо! свяжусь с ними.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от ноября 15, 2024, 14:34:41
Здравствуйте, записали видеоролик, где рассказали, как ухаживать за популярными моделями кофемашин DR.COFFEE , а именно F10-F11.
А также указали на основные ошибки, с которыми Вы можете столкнуться при уходе за аппаратом, и как их исправить.
https://rutube.ru/video/cf35d7ea56741a5134d0e3e820fd0de2/

https://vk.com/eexpertcoffeemachine?z=video872446288_456239124%2F08d72609d3d424e1b5%2Fpl_wall_872446288
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от ноября 28, 2024, 13:51:14
Здравствуйте ,
по запросам открываем новую тему : Профессиональная кофейная техника! В разделе Dr.coffee!
Здесь мы рассматриваем вопросы и предложения по технике, которая приходит вместе с Dr.coffee!
Начинаем мы с кофемашин GEMILAI!

Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 23, 2024, 13:22:25
Добрый день, У нас для Вас новая информация,
наша компания уже очень давно занимается запчастями, аксессуарами для кофейного оборудования, продажей кофейной техники, холодильного оборудования, продажей кофе и сопутствующих товаров, а также АРЕНДОЙ КОФЕЙНЫХ АППАРАТОВ, в том числе, обязательно, арендой Dr coffee и GEMILAI , кофемолок и холодильников и охладителей для молока! Также имеем сервис по ремонту техники.
Так вот обновляем информацию о наших сайтах! Есть изменения!
https://expert-cm.ru- запчасти и аксессуары ,инструменты бариста, чистящие средства для кофемашин и т.д
https://www.prodaga-kofe.ru/- кофейное оборудование,  кофе и сопутствующие товары.
http://rent.expert-cm.ru - НОВЫЙ САЙТ АРЕНДЫ ОБОРУДОВАНИЯ! в том числе оборудования Dr .coffee и GEMILAI! ,  новый телефон и WhatsApp - +7 (977) 089-20-17 (Отдел аренды)
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от декабря 25, 2024, 12:16:28
Здравствуйте!
Напоминаем Вам, что у нас есть действующие каналы с видеопомощью и обзорами по кофейной технике. К которым Вы можете обратиться даже в предстоящие новогодние праздники, когда вся страна отдыхает. 
https://rutube.ru/channel/37883030/
https://vkvideo.ru/@eexpertcoffeemachine
С наступающими новогодними и рождественскими праздниками!
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: navan2 от января 23, 2025, 23:18:14
Здравствуйте, имеем проблему с Dr.Coffee F12 (М) Big-B , машина включена постоянно , два - три раза в сутки самопроизвольно готовит кофе , такое же как готовилось в последнем рабочем режиме ,например приготовили американо ,через пару часов сама нальет американо , время хаотично , тач чистый , сбрасывали перезагружали , толку нет ,может есть какие нибудь реализы по решению этой проблемы .
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от января 27, 2025, 10:54:02
Цитата: navan2 от января 23, 2025, 23:18:14  
Здравствуйте, имеем проблему с Dr.Coffee F12 (М) Big-B , машина включена постоянно , два - три раза в сутки самопроизвольно готовит кофе , такое же как готовилось в последнем рабочем режиме ,например приготовили американо ,через пару часов сама нальет американо , время хаотично , тач чистый , сбрасывали перезагружали , толку нет ,может есть какие нибудь реализы по решению этой проблемы .

Здравствуйте, нужна диагностика кофемашины, чтоб определить точную проблему и решить ее.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: navan2 от января 27, 2025, 18:54:32
Цитата: Valentina_Coffee24 от января 27, 2025, 10:54:02  
Цитата: navan2 от января 23, 2025, 23:18:14  
Здравствуйте, имеем проблему с Dr.Coffee F12 (М) Big-B , машина включена постоянно , два - три раза в сутки самопроизвольно готовит кофе , такое же как готовилось в последнем рабочем режиме ,например приготовили американо ,через пару часов сама нальет американо , время хаотично , тач чистый , сбрасывали перезагружали , толку нет ,может есть какие нибудь реализы по решению этой проблемы .

Здравствуйте, нужна диагностика кофемашины, чтоб определить точную проблему и решить ее.
Логично , существует ли порт диагностики в этих машинах , или это визуальный осмотр ?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от января 28, 2025, 10:32:32
Цитата: navan2 от января 27, 2025, 18:54:32  
Цитата: Valentina_Coffee24 от января 27, 2025, 10:54:02  
Цитата: navan2 от января 23, 2025, 23:18:14  
Здравствуйте, имеем проблему с Dr.Coffee F12 (М) Big-B , машина включена постоянно , два - три раза в сутки самопроизвольно готовит кофе , такое же как готовилось в последнем рабочем режиме ,например приготовили американо ,через пару часов сама нальет американо , время хаотично , тач чистый , сбрасывали перезагружали , толку нет ,может есть какие нибудь реализы по решению этой проблемы .

Здравствуйте, нужна диагностика кофемашины, чтоб определить точную проблему и решить ее.
Логично , существует ли порт диагностики в этих машинах , или это визуальный осмотр ?
Здравствуйте, наши мастера визуально диагностируют ошибки и исправляют их.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Усатый-Полосатый от февраля 03, 2025, 17:01:10
Здравствуйте уважаемые знатоки! Такой вопрос:
DR.Coffe f10-B , постоянно греет бойлеры. Датчики температуры в норме, был пробит один симистор, его заменил, но проблемма осталась...
Ставил датчики больше по сопротивлению, она писала что типа перегрев и не давала напряжение на бойлеры, ставлю те что были или подобные (от сименса eq 5 колхозил), дает напряжение, проходит первые проверки на нагрев, промывку и тд..., и когда выходит в главный экран то тут начинается нагрев вплоть +200 градусов.
Куда ещё копать уже не знаю...
Может у кого есть схема плат?
какой день не могу победить проблемму....
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от февраля 05, 2025, 10:47:03
Цитата: Усатый-Полосатый от февраля 03, 2025, 17:01:10  
Здравствуйте уважаемые знатоки! Такой вопрос:
DR.Coffe f10-B , постоянно греет бойлеры. Датчики температуры в норме, был пробит один симистор, его заменил, но проблемма осталась...
Ставил датчики больше по сопротивлению, она писала что типа перегрев и не давала напряжение на бойлеры, ставлю те что были или подобные (от сименса eq 5 колхозил), дает напряжение, проходит первые проверки на нагрев, промывку и тд..., и когда выходит в главный экран то тут начинается нагрев вплоть +200 градусов.
Куда ещё копать уже не знаю...
Может у кого есть схема плат?
какой день не могу победить проблемму....

Здравствуйте, скорее всего нужен ремонт платы, проверьте бойлеры и проводку бойлеров;  сопротивление должно соответствовать исправному бойлеру. (должно быть от 37 до 40 Ом).
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: user986 от февраля 08, 2025, 15:08:43
К вопросу о качестве производства китайских кофемашин. Деталька снята с новой М12. Это вход чашки миксера шоколада, стоит внутри корпуса. Заводской непролив формы ТПА процентов на 20 объема!!! Как вообще такие детали попадают на сборку, и кто их собирает видя, что даже трубку одеть не на что.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Zhandaroff от февраля 08, 2025, 20:18:20
На М12 нет шоколада. А на детали явно химическое воздействие, а не "не пролив".
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: user986 от февраля 10, 2025, 10:00:05
 Возможно, Минибар или  двадцатка их сейчас тьма на ремонте не суть. Диагноз ставили на производстве ТПА.  По поводу химии, ну если залить в машинку ацетон то да. Там тогда много чего растворится не так локально.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от февраля 18, 2025, 13:22:24
Здравствуйте, на наших каналах добавилось много новых видеороликов об оборудовании  Dr. coffee торговой марки Expert Cm и профессиональной техники GEMILAI:
1. https://rutube.ru/channel/37883030/
2. https://vk.com/eexpertcoffeemachine
3. https://www.youtube.com/@ExpertCoffeeMachine
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Den69763 от апреля 22, 2025, 14:37:53
Здравствуйте, кофемашина PROXIMA F12Plus-S зависла на полной очистке молочной системы (на 2 шаге). На отсутствие бака с водой о лотка для отходов реагирует. Что может быть? направьте куда посмотреть.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от мая 16, 2025, 11:52:47
Цитата: Den69763 от апреля 22, 2025, 14:37:53  Здравствуйте, кофемашина PROXIMA F12Plus-S зависла на полной очистке молочной системы (на 2 шаге). На отсутствие бака с водой о лотка для отходов реагирует. Что может быть? направьте куда посмотреть.
Здравствуйте, это может быть проблема с термозащитой, термостат.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: ЛиСиЦин от мая 18, 2025, 18:15:01
Можете проконсультировать по кофемашине модель F200-m.
Плюется при нанивании молочной пены.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от мая 26, 2025, 11:49:08
Цитата: ЛиСиЦин от мая 18, 2025, 18:15:01  Можете проконсультировать по кофемашине модель F200-m.
Плюется при нанивании молочной пены.
Здравствуйте, проверьте пар сначала, без молока. Если пар хорошо поступает, нужно смотреть капучинатор. Может затянуто сильно "колесико"
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Stepanoff от июня 07, 2025, 13:52:52
Добрый день. Подскажите пожалуйста: Кофемашина F2 - при запуске проходит проверку, доходит до нагрева, нагревается до 78 градусов и выключается. Что делать?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Valentina_Coffee24 от июня 10, 2025, 12:37:18
Цитата: Stepanoff от июня 07, 2025, 13:52:52  Добрый день. Подскажите пожалуйста: Кофемашина F2 - при запуске проходит проверку, доходит до нагрева, нагревается до 78 градусов и выключается. Что делать?
Здравствуйте, просто выключается сама кофемашина? или выбивает автомат?
Если выключается , то могут быть проблемы с электроникой. Если выбивает автомат, то проблемы с бойлером.
В любом случае, нужна диагностика и ремонт
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Pavel_Tula от июня 24, 2025, 11:22:54
Добрый день, Dr.Coffee F2 big Plus пишет идет нагрев, но питание на бойлеры не поступает, термодатчики исправны,смотреть симистры ? были ли подобные случаи? машина на точке стоит, пока не под рукой, машинка достаточно новая пару сезонов, летом в парке отработала.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: AlexAVM от июня 24, 2025, 11:44:47
Термодатчики исправны или термопреды?
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Pavel_Tula от июня 24, 2025, 11:58:02
предохранители, которые с кнопкой, но там с платы не было питания, особо времени разбираться не было на месте, планирую снять плату в сервис, вот либо симистры, с ПО не знаю возможно ли такая проблема.
Название: Re: Внимание ,открылся новый раздел под названием "DR.COFFEE".
Отправлено: Pavel_Tula от июня 26, 2025, 15:14:32
Цитата: Pavel_Tula от июня 24, 2025, 11:22:54  Dr.Coffee F2 big Plus пишет идет нагрев
поправочка, пишет нагревается, температура бойлеров слишком низкая, сразу при включении, переставил плату на другую кофемашину (новую), включается, ошибок по температурным датчикам нет, во время наполнения бойлеров не видит уровень парового бойлера, вода начинает идти в лоток, разбираюсь сейчас с этим.