У меня проблема: сегодня купили кофемашину delonghi ecam 23.450s , с радостью побежали готовить кофе к завтраку. Первое включение производили по инструкции, на дисплее надпись "горячая вода, подтверждаете?", нажимаем ОК, начинает работать помпа около 5 сек., потом выключается , на дисплее надпись "помол слишком мелкий, вставьте краник для воды" Ни одной капли воды в кружку так и не упало, другие кнопки не нажимаются, ЧТО ДЕЛАТЬ???
Бачок вставлен до упора? Помпа работает постояного громко или с "затуханием"? Включите ещё раз, если при промывке вода не потечёт, вставте узел подачи воды, нажмите кнопку промывка.
Бочок вставлен до конца, помпа работает постоянно громко, кнопка промывки не включается, как и остальные. Постоянно выдается надпись
Несите в сервис. Сами не пытайтесь вскрывать машину.
Цитата: zumer от июня 02, 2012, 17:55:18
Несите в сервис. Сами не пытайтесь вскрывать машину.
Добрый вечер zumer, у меня такая же техника. Гарантия кончилась, похоже трубки на капучинатор зашлаковались. Промыл два раза от накипи - не помогло. Подобная проблема уже была, вызвал мастера, заплатил три штуки и прошло всего два месяца. Очистку от накипи выполнял по требованию аппарата, капучинатор очищал спец.жидкостью, но вода в столице (даже после фильтра) очень жесткая, хотя зиливаю кипяченную воду. Вопрос очень простой (пока не вскрыл аппарат) какие отвертки необходимо для откручивания винтов на задней крышке? Проблема подобрать. Если знаете, подскажите пожалуйста.
Цитата: LZ от июня 02, 2012, 22:57:04
Цитата: zumer от июня 02, 2012, 17:55:18
Несите в сервис. Сами не пытайтесь вскрывать машину.
Вопрос очень простой (пока не вскрыл аппарат) какие отвертки необходимо для откручивания винтов на задней крышке? Проблема подобрать. Если знаете, подскажите пожалуйста.
Ключ звёздочка Т20.
А как проявляется проблема?
P.S.
Редко кто обрашает внимание на уплотнители. В основном в них проблема, грязные или поврежденные :)
Цитата: вася от июня 02, 2012, 12:34:48
У меня проблема: сегодня купили кофемашину delonghi ecam 23.450s , с радостью побежали готовить кофе к завтраку. Первое включение производили по инструкции, на дисплее надпись "горячая вода, подтверждаете?", нажимаем ОК, начинает работать помпа около 5 сек., потом выключается , на дисплее надпись "помол слишком мелкий, вставьте краник для воды" Ни одной капли воды в кружку так и не упало, другие кнопки не нажимаются, ЧТО ДЕЛАТЬ???
Несколько раз встречал подобный трабл с новыми машинками имеено этой модели. В помпе присыхает выходной клапан. Она молотит в сухую, и не может прокачать воду. Достаточно открутить сбросной клапан с помпы, открутить стопорную гайку, и поправить клапан. Дальше проблем не возникает.
osja, я понимаю ваше желание помочь пользователю, но машина на гарантии и не надо провоцировать человека на не обдуманный поступок. Мне приходилось снимать машины с гарантийного обслуживания после самодеятельности. Есть правила и все обязаны их соблюдать.
Лучше помогите человеку, как не пролететь при покупке, куда надо обратить внимание и на что.
Добрый день Zumer. Купил отвертку звездочку Т20, пытался открутить винты, не удачно! Размер Т20, но в звездочке винта маленький наплыв. Попробую в отвертке просверлить небольшое углубление. Если удастся, сообщу о проблеме в аппарате.
Цитата: zumer от июня 03, 2012, 08:27:19
osja, я понимаю ваше желание помочь пользователю, но машина на гарантии и не надо провоцировать человека на не обдуманный поступок. Мне приходилось снимать машины с гарантийного обслуживания после самодеятельности. Есть правила и все обязаны их соблюдать.
Лучше помогите человеку, как не пролететь при покупке, куда надо обратить внимание и на что.
Я не пытался убедить человека самостоятельно исправить проблему, тем более, что Вы уже написали обратиться в сервис. Я всего лишь объяснил причину проблемы.
Дело в том,что машина куплена в Германии, и я теперь думаю отправлять ее назад или самому здесь отремонтировать???? Но сколько будет стоить ремонт???? В гарантийном сервисе сказали, что у них на гарантии только машины купленные на территории РФ.
Надо раскручивать и смотреть помпу, как и писалось выше, при условии что машинка не гарантийная. Стоимость ремонта будет больше зависить от "совести" мастера. Если завоздушена система - сложно назвать ремонтом.
Цитата: вася от июня 02, 2012, 12:34:48
У меня проблема: сегодня купили кофемашину delonghi ecam 23.450s , с радостью побежали готовить кофе к завтраку. Первое включение производили по инструкции, на дисплее надпись "горячая вода, подтверждаете?", нажимаем ОК, начинает работать помпа около 5 сек., потом выключается , на дисплее надпись "помол слишком мелкий, вставьте краник для воды" Ни одной капли воды в кружку так и не упало, другие кнопки не нажимаются, ЧТО ДЕЛАТЬ???
У вас модель со съёмным краном для горячей воды, когда вставите правильно этот кран, появится следующая надпись, следуйте инструкции.
У вас модель со съёмным краном для горячей воды, когда вставите правильно этот кран, появится следующая надпись, следуйте инструкции.
[/quote]
Я столько раз вставлял и снимал этот кран, но ничего не меняется и след надпись не появляется
Кофемашина почему-то не видит, что кран вставлен. Дело либо в конечнике, либо в кране. На всякий случай уточняю, снимаете не насадку-капучинатор, а ёмкость для молока снимаете с узла раздачи пара, и на это место всавляется кран.
Цитата: Arhara от июня 04, 2012, 17:17:36
Кофемашина почему-то не видит, что кран вставлен. Дело либо в конечнике, либо в кране. На всякий случай уточняю, снимаете не насадку-капучинатор, а ёмкость для молока снимаете с узла раздачи пара, и на это место всавляется кран.
не помогает
Если помпа рычит и не качает, дело не в носах и руках. Больше чем уверен, что присох клапан. Там делов на 20 минут.
Если с отвёрткой дружишь, то можно починить самостоятельно. Для этого нужно открутить заднюю крышку, снять (сдвинув) левую крышку (если смотреть в лицо).
Внизу увидешь помпу. Бывает красная и белая. Её даже снимать не придётся. Отсоединяешь шланг с выхода помпы (тонкий белый). Откручиваешь сбросной клапан со стороны тонкого шланга. Далее тонкой отвёрткой выкручиваешь стопорный элемент. Он виден на фото (белый круглый). Этой же отвёрткой аккуратно поддеваешь присохший клапан. Далее собираешь всё в обратном порядке.
Спасибо, завтра попробую, если только найду такую отвертку
Большое спасибо,osja !!! Управился за десять минут, машина работает, уже пью кофе ! (привет всем 3,14...расам-ремонтникам, которые по телефону говорили мне, что ремонт обойдется от 3 до 5 тыр.)
Мастерам тоже надо зарабатывать. Я сторонник адекватной оплаты за сделанные работы - чем сложнее ремонт и требует более высокой квалификации тем выше оплата труда.
Сталкивался с заменой ножей на Saeco за 9000р......за такие деньги легче сделать это самому. Но если цена была бы до 2500р. - многие оставили затею чинить сами.
Одна из целей форума помощь в ремонте и приведение в согласие работ и цен.
Вашу работу можно оценить следующим образом
1.Диагностика кофемашины - 500р.
2.Вскрытие кофемашины и ремонт клапана - 300р.
Итого:800р.
При условии что работы производятся в сервисном центре, если на выезде( у вас дома) то для Москвы +300р.
Цитата: LZ от июня 02, 2012, 22:57:04
Цитата: zumer от июня 02, 2012, 17:55:18
Несите в сервис. Сами не пытайтесь вскрывать машину.
Добрый вечер zumer, у меня такая же техника. Гарантия кончилась, похоже трубки на капучинатор зашлаковались. Промыл два раза от накипи - не помогло. Подобная проблема уже была, вызвал мастера, заплатил три штуки и прошло всего два месяца. Очистку от накипи выполнял по требованию аппарата, капучинатор очищал спец.жидкостью, но вода в столице (даже после фильтра) очень жесткая, хотя зиливаю кипяченную воду. Вопрос очень простой (пока не вскрыл аппарат) какие отвертки необходимо для откручивания винтов на задней крышке? Проблема подобрать. Если знаете, подскажите пожалуйста.
заставьте прокачаться машинку несколько раз (жмакайте и жмакайте, пока не польется), она просто высохла очень по доброму :)
Цитата: Expert от июня 05, 2012, 16:00:05
Мастерам тоже надо зарабатывать. Я сторонник адекватной оплаты за сделанные работы - чем сложнее ремонт и требует более высокой квалификации тем выше оплата труда.
Сталкивался с заменой ножей на Saeco за 9000р......за такие деньги легче сделать это самому. Но если цена была бы до 2500р. - многие оставили затею чинить сами.
Одна из целей форума помощь в ремонте и приведение в согласие работ и цен.
Вашу работу можно оценить следующим образом
1.Диагностика кофемашины - 500р.
2.Вскрытие кофемашины и ремонт клапана - 300р.
Итого:800р.
При условии что работы производятся в сервисном центре, если на выезде( у вас дома) то для Москвы +300р.
и видимо стоимость жерновов не включается? (0)
в нашем отделе, если я делаю (30-40минут с настройкой) при клиенте, и клиент понимает о чем речь, то цена более чем адекватна
Цитата: Expert от июня 05, 2012, 16:00:05
Мастерам тоже надо зарабатывать. если на выезде( у вас дома) то для Москвы +300р.
А где мастеру «за вредность»? Ведь клиент может быть вредный. ;)
Цитата: zumer от июня 06, 2012, 12:47:58
Цитата: Expert от июня 05, 2012, 16:00:05
Мастерам тоже надо зарабатывать. если на выезде( у вас дома) то для Москвы +300р.
А где мастеру «за вредность»? Ведь клиент может быть вредный. ;)
;D ;D ;D
Цитата: LZ от июня 03, 2012, 18:04:25
Добрый день Zumer. Купил отвертку звездочку Т20, пытался открутить винты, не удачно! Размер Т20, но в звездочке винта маленький наплыв. Попробую в отвертке просверлить небольшое углубление. Если удастся, сообщу о проблеме в аппарате.
Добрый день всем. Купил на рынке Т20 с углублением (набор насадок), снял почти все "крышки" с кофемашины, проверил трубки на засорение - все чисто. Ставил кран для горячей воды - вода течет слабой струкой. Установил стакан капучинатора, нажимал кнопку - очистка, пар из капучинатора почти не шел, зато в поддоне скапливался кондесат. Налил в стакан капучинатора очиститель для удаления жира (menalux), нажал - приготовление пенки, жидкость не закачивается, кондесат уходит в поддон. В чем может быть проблема?
Если пытался прочистить патрубки, к которым присоединяется капучинатор, при помощи зубочистки, то смело можешь забыть про капучино. Там отверстия определённого диаметра, и расковыряв их, просто угоробляется весь "механизм" засасывания молока. Там что то типа эжектора.
Внутри машинки трубки не могут забиться молоком. Всё происходит в капучинаторе снаружи.
Ты опиши подробно проблему.
Цитата: osja от июня 06, 2012, 18:53:53
Если пытался прочистить патрубки, к которым присоединяется капучинатор, при помощи зубочистки, то смело можешь забыть про капучино. Там отверстия определённого диаметра, и расковыряв их, просто угоробляется весь "механизм" засасывания молока. Там что то типа эжектора.
Внутри машинки трубки не могут забиться молоком. Всё происходит в капучинаторе снаружи.
Ты опиши подробно проблему.
Зубочистки к счастью не попались, просто продувал, извиняюсь, ртом. Думаю, что до трубок капучинатора я не добрался. Продувал виниловые, прозрачные, те которые крепятся клипсами и доступны не разбирая механизм. Проблему вроде описал, т.е. Пар не попадает в капучинатор, а сбрасывается в поддон. Osja, не подскажете, где можно посмотреть гидравлическую схему кофемашины.
Слева машины есть силиконовые трубки идущие в слив, с обратого клапана и клапана сброса.
Через какую слив видёт?
При подаче кофе аналогично?
Цитата: zumer от июня 07, 2012, 01:27:02
Слева машины есть силиконовые трубки идущие в слив, с обратого клапана и клапана сброса.
Через какую слив видёт?
При подаче кофе аналогично?
Доброе утро, при подаче кофе сброса пара нет - без капучинатора кофемашина работает хорошо. На схеме, zumer, видно ок и Кларам сброса? http: // www. coffee-automat.ru/files/uploads/schemy/ECAM23.450S.pdf
Хотел вложить фото машины, но не получилось почемуто...
№ 068 и № 097
Раз при варке кофе проблема отсутствует, ищите проблему в контуре пара.
Картинка для наглядности.
Цитата: LZ от июня 06, 2012, 19:28:22
Цитата: osja от июня 06, 2012, 18:53:53
Если пытался прочистить патрубки, к которым присоединяется капучинатор, при помощи зубочистки, то смело можешь забыть про капучино. Там отверстия определённого диаметра, и расковыряв их, просто угоробляется весь "механизм" засасывания молока. Там что то типа эжектора.
Внутри машинки трубки не могут забиться молоком. Всё происходит в капучинаторе снаружи.
Ты опиши подробно проблему.
Зубочистки к счастью не попались, просто продувал, извиняюсь, ртом. Думаю, что до трубок капучинатора я не добрался. Продувал виниловые, прозрачные, те которые крепятся клипсами и доступны не разбирая механизм. Проблему вроде описал, т.е. Пар не попадает в капучинатор, а сбрасывается в поддон. Osja, не подскажете, где можно посмотреть гидравлическую схему кофемашины.
а еще оччень хорошо было бы фонариком снизу в носик капучинатора засветить, и убедиться в разности переднего и заднего отверстия до дырочки с фонариком
Цитата: zumer от июня 07, 2012, 12:59:09
№ 068 и № 097
Раз при варке кофе проблема отсутствует, ищите проблему в контуре пара.
Картинка для наглядности.
Zumer, спасибо за схему. Снял все трубки, продул генератор, разоброл клапона, вроде ничего не сломал. Собрал машину и решил проверить. Не вставляя стакан капучинатора, замкнул микрики (044 на схеме), пар из сопла забрызгал весь стол. Вставил стакан капучинатора с водой и выбрал программу взбитое молоко, режимы пенки менял - толку нет. Из стакана вода не подается по трубке 036 в крышку. Скорее всего или давление пара низкое или нет герметичности в крышке. А может что то другое.
Вот именно с такой проблемой я и сталкивался. Вроде всё нормально, пар без капучинатора есть, а молоко не засасывает. Проверяй эжектор. Разбери полностью, капучинатор. Там есть потаённые закаулки. Возможно где то молоко закисло. Если всё чисто, то возможно кто то расковырял жиклёры.
На картинке эжектор, кстати обозначен. Это не просто коннектор для подсоединения контейнера с капучинатором.
Цитата: osja от июня 07, 2012, 18:33:30
Вот именно с такой проблемой я и сталкивался. Вроде всё нормально, пар без капучинатора есть, а молоко не засасывает. Проверяй эжектор. Разбери полностью, капучинатор. Там есть потаённые закаулки. Возможно где то молоко закисло. Если всё чисто, то возможно кто то расковырял жиклёры.
На картинке эжектор, кстати обозначен. Это не просто коннектор для подсоединения контейнера с капучинатором.
Osja, капучинатор разобрал и промыл - не помогло. Эжектор находится внутри соединителя (051)? Кстати, почему то в соединителе 051 нет пружины 045 и шарика 046. Возможно когда приходил мастер по ремонту забыл обратно поставить, а можеть быть в моей машине не предусмотрено. Придется купить новый соединитель 051. Подскажите где?
Цитата: LZ от июня 07, 2012, 19:13:03
Цитата: osja от июня 07, 2012, 18:33:30
Вот именно с такой проблемой я и сталкивался. Вроде всё нормально, пар без капучинатора есть, а молоко не засасывает. Проверяй эжектор. Разбери полностью, капучинатор. Там есть потаённые закаулки. Возможно где то молоко закисло. Если всё чисто, то возможно кто то расковырял жиклёры.
На картинке эжектор, кстати обозначен. Это не просто коннектор для подсоединения контейнера с капучинатором.
Osja, капучинатор разобрал и промыл - не помогло. Эжектор находится внутри соединителя (051)? Кстати, почему то в соединителе 051 нет пружины 045 и шарика 046. Возможно когда приходил мастер по ремонту забыл обратно поставить, а можеть быть в моей машине не предусмотрено. Придется купить новый соединитель 051. Подскажите где?
ежектор - это нос гребаный. куда бадья надеваетя
Пар из капуча идёт?
Если да, смотри уплотнители
Цитата: zumer от июня 08, 2012, 01:40:51
Пар из капуча идёт?
Если да, смотри уплотнители
Сегодня пил капучино! Всем большое спасибо! Проблема была в распределителе пара. Купил новый, сравнил со своим - оказывается в распределителе должно быть отверстие примерно 1,5 мм, ни какой пружины и шарика нет, хотя на схеме показаны. В снятом распределителе пара отверстие было забито, пришлось начать с иголки, а затем зубочисткой. Теперь один распределитель в запасе. За три дня эта кофемашбина мне уже начала сниться, выгонят с работы - пойду шабашничать - кофемашины ремонтировать! Еше раз все спасибо! :)
Как и говорил, либо забито, либо расковыряно.
У меня такая же проблема, как у автора темы :(
Ребят, помогите бедной девушке прочистить эти клапаны, сама точно не смогу :(
И горячую воду, если кнопочку с краником нажать, не льет :( Вроде начинает гудеть и снова это сообщение :(
И при нажатии на кнопку с капельками то же самое :'(
Посоветуйте пожалуйста в Москве адекватный сервис-центр, где за решение этой проблемы не сдерут кучу денег, и чтобы была возможность на дому все это сделать.
Ведь вот только купила маме в подарок и такая фигня :((
Чудеса какие-то :o
Раз наверное на 5-й включения все само исправилось - машина сделала промывку, горячую воду тоже льет, кофе готовит, при выключении промывается.
Знатоки, подскажите пожалуйста, в чем было дело ? И что делать, чтобы такого не повторилось ?
В системе был воздух. Помпе качать воздух очень сложно. Но с 5 попытки - пошла вода. Хотите повторить? Во время приготовления кофе - вытащите контейнер с водой. :)
Но я не вытаскивала бачок с водой во время приготовления кофе
Это таким образом можно опять ошибку на место вернуть :)
Цитата: Expert от декабря 23, 2012, 21:02:00
Это таким образом можно опять ошибку на место вернуть :)
ааа, балда я :)
Ок, постараюсь не попасть :)
Спасибо !
Если что, напишу снова :)
А подскажите пожалуйста еще одну вещь - почему кофемашина в этом случае именно такое сообщение выдает ? При чем тут мелкий помол кофе ?
Цитата: Наташхен от декабря 23, 2012, 21:42:09
Цитата: Expert от декабря 23, 2012, 21:02:00
Это таким образом можно опять ошибку на место вернуть :)
ааа, балда я :)
Ок, постараюсь не попасть :)
Спасибо !
Если что, напишу снова :)
А подскажите пожалуйста еще одну вещь - почему кофемашина в этом случае именно такое сообщение выдает ? При чем тут мелкий помол кофе ?
Могу подъехать, за рубль все объяснить вполчаса, если в Москве, и капучинатор объяснить как обрабатывать.
Цитата: yeskoles от декабря 23, 2012, 23:04:04
Цитата: Наташхен от декабря 23, 2012, 21:42:09
Цитата: Expert от декабря 23, 2012, 21:02:00
Это таким образом можно опять ошибку на место вернуть :)
ааа, балда я :)
Ок, постараюсь не попасть :)
Спасибо !
Если что, напишу снова :)
А подскажите пожалуйста еще одну вещь - почему кофемашина в этом случае именно такое сообщение выдает ? При чем тут мелкий помол кофе ?
Могу подъехать, за рубль все объяснить вполчаса, если в Москве, и капучинатор объяснить как обрабатывать.
А с капучинатором у меня все в порядке ттт
Да, я в Москве.
А Вы ремонтируете кофемашины ?
Скиньте тогда плиз в личку Ваши координаты (телефон) и расценки. Если что опять случится, буду иметь в виду.
Ничего вчера больше не делала,сегодня включаю-Та же фигня :(((((((
Вода на 25-й раз только полилась:(((
Эту проблему никак нельзя решить,кроме раскручивания отвертками?
Дело в том,что кофемашину купила как оказалось в левой конторе и теперь бодаюсь с ними чтобы поменяли на русифицированную.
Поэтому пока не могу ее вскрывать.
Все же,эта проблема означает,что кофемашина бракованная или нет?
По словам,
ЦитироватьТа же фигня
проблему не решить.
Машина не руссифицированная, значит серая, то есть нет сертификата безопастности для использования в России.
Официально - не официальный мастер.
легальный нелегал;)
Цитата: Наташхен от декабря 24, 2012, 19:51:12
теперь бодаюсь с ними чтобы поменяли на русифицированную.
бой с тенью?
Если можно, скиньте скан гар талона.
Цитата: zumer от декабря 25, 2012, 13:07:43
По словам,ЦитироватьТа же фигня
проблему не решить.
Машина не руссифицированная, значит серая, то есть нет сертификата безопастности для использования в России.
Я поняла уже,что она серая.
А что Вы подразумеваете под словами,что проблему не решить?
Что она все таки бракованная?:(
Цитата: zumer от декабря 25, 2012, 14:46:23
Цитата: Наташхен от декабря 24, 2012, 19:51:12
теперь бодаюсь с ними чтобы поменяли на русифицированную.
бой с тенью?
Если можно, скиньте скан гар талона.
Да нет там как такового гарантийного талона:(
Под видом талона они мне какую то левую бумажку дали:(
Вот эти сволочи elecity.ru
А вот для этого есть специальный раздел. Но я бы не торопился с такими словами. Возможно они решат ваш вопрос положительно, если нет - пишите отзыв в разделе "Добросовестные продавцы". Ваш брак устраним, думаю это не сложно. Обидно что машинка новая.
Цитата: Expert от декабря 25, 2012, 17:22:30
А вот для этого есть специальный раздел. Но я бы не торопился с такими словами. Возможно они решат ваш вопрос положительно, если нет - пишите отзыв в разделе "Добросовестные продавцы". Ваш брак устраним, думаю это не сложно. Обидно что машинка новая.
Вряд ли согласятся.
Они сразу мне отказали:(
Отправила им письменную претензию,но сомневаюсь,что поможет.
Да,обидно,тем более это подарок маме на ДР:(
Подождите и потом пишите, попробуйте договориться. Цена вопроса ремонта будет небольшой.
Цитата: Наташхен от декабря 25, 2012, 17:14:46
А что Вы подразумеваете под словами,что проблему не решить?
Что она все таки бракованная?:(
Для правильного решения не обходимо, как минимум 2 симптома. В идеале чем больше тем лучше, точнее будет диагноз и правильность решения.
Очередной eeprom..
посмотрю, кто это очередной..
А нам тут один в..атсон предложил договор на ремонт их клиентов, типа они ищут клиентов, нам приносят, мы делаем за полкопейки, а они денежки считать только будут.
Принесли пару таких машин на пробу: они были мной отремонтированы в "эконом классе", будте осторожны!
elecity.ru-- полистал, на сайте прописаны гарантии - 1 неделя возврата, а ремонт за счет гарантии производителя. Одним словом, толка добиться будет сложно.
Цитата: yeskoles от декабря 26, 2012, 14:05:31
elecity.ru-- полистал, на сайте прописаны гарантии - 1 неделя возврата, а ремонт за счет гарантии производителя. Одним словом, толка добиться будет сложно.
Эээ, да они бы и в этот день я думаю не согласились бы на возврат.
Шарашкина контора.
Я дура - купилась на самую низкую цену на маркете :(
Подожду еще до середины января примерно письменный ответ на мою претензию, а там посмотрим.
Они нарушили мое право на полную и достоверную информацию о товаре, то бишь дали русскую инструкцию, тупо скачанную из инета, а в ней написано, что в настройках можно изменить язык на РУССКИЙ, и ссылки везде идут на русские надписи на экране, в то время как в самой кофемашине моей надписи на одном из 4 языков, и русского среди них нет. То бишь они намеренно ввели меня в заблуждение, вот по этой теме и бодаюсь пока с ними.
Цитата: Наташхен от декабря 27, 2012, 15:17:05
Цитата: yeskoles от декабря 26, 2012, 14:05:31
elecity.ru-- полистал, на сайте прописаны гарантии - 1 неделя возврата, а ремонт за счет гарантии производителя. Одним словом, толка добиться будет сложно.
Эээ, да они бы и в этот день я думаю не согласились бы на возврат.
Шарашкина контора.
Я дура - купилась на самую низкую цену на маркете :(
Подожду еще до середины января примерно письменный ответ на мою претензию, а там посмотрим.
Они нарушили мое право на полную и достоверную информацию о товаре, то бишь дали русскую инструкцию, тупо скачанную из инета, а в ней написано, что в настройках можно изменить язык на РУССКИЙ, и ссылки везде идут на русские надписи на экране, в то время как в самой кофемашине моей надписи на одном из 4 языков, и русского среди них нет. То бишь они намеренно ввели меня в заблуждение, вот по этой теме и бодаюсь пока с ними.
Ближе к новому году, пойду к брату, он на Подбельского живёт, могу зайти , полюбопытствовать, интереса ради :)
Цитата: yeskoles от декабря 27, 2012, 19:05:31
Ближе к новому году, пойду к брату, он на Подбельского живёт, могу зайти , полюбопытствовать, интереса ради :)
Лучше после нового года :)
Перед новым годом такая беготня с подготовкой будет, точно не до гостей
Привет всем столкнувшимся с проблемой клапана на Делонхи 23,450.
Купив её столкнулись с той же неподачей воды.
До сервиса очень далеко, поэтому инженерный ум моего папы нашёл выход "по-русски"!
Берём ложку и зажимаем контакт на кофемашине, который отвечает за установленный бачок.
Берём "Грушу" (Резиновую штучку для вдува-выдува, или воды), набираем воду в неё и в момент когда помпа засасывает воду, пытаемся её туда под давлением протолкнуть! Желательно синхронно-нажимательными движенииями. Гарантировать успех не стану, но у нас с 4 раза всё пошло!
Чего и Вам желаем!!!
Тоже вариант. Но бывает сильно присыхает клапан.
Цитата: osja от февраля 27, 2013, 13:01:10
Тоже вариант. Но бывает сильно присыхает клапан.
Пришла партия новых машин, несколько штук. У большинства, присох обратный резиновый клапан в помпе. Видимо это патология у вибрационных помп любого типа.
Здравствуйте
Тема уже достаточно долго не обновлялась, но все же может кто то сможет помочь.
Все происходило как написал автор темы. Купил, начал включать и тут надпись счастья: Слишком мелкий помол. Вставьте краник для воды.
Открыл заднюю крышку, раскрутил помпу. Резинка не прилипла. Еще раз пересобрал все и осталась та же надпись.
Заметил, что к помпе не поступает вода.
Так и должно быть при этой проблеме? Может там где то воздух?
Надеюсь кто то ответит, поскольку перешустрил весь интернет и только тут актуальная информация.
Странно, что никто не читал бюллетень DLS ITO280/2012. Дословный перевод гуглика:
"Сообщаем Вам, что в вышеуказанных моделей кофейных машин были найдены возможным Проблема в отношении первого заливки насоса, которые могут не начать. Эта неисправность может возникнуть в недавно выпускаемых моделей, а также в старых машинах запаслись долго период в склад. Если проблема возникает, вы можете активировать прибор, начиная новую поставку горячей воды. В случае эта процедура не будет успешным, вы должны отключить воду из трубки насос и запустить его (в процедуре тестирования нагрузки активированного) для доставки горячей воды. Для того, чтобы определенно решить эту проблему заливки насоса, начиная с 25.05.2012 все насосы будут собраны после длительного промывания, с целью удалить жировые отложения. Поэтому мы приглашаем Вас внимательно учитывать эту техническую предупреждение в случае проблем в течение первого заливки насоса. В результате можно добиться более быстрого и более эффективного ремонт обслуживание."
Бюллетень то выпустили, а проблема так и осталась. С другой стороны, производителя тоже нужно понимать - выпускать машины с водой внутри чревато разморозкой в зимний период транспортировки/хранения.
Что им мешает наносить чуток силиконовой смазки на грибок выходного клапана помпы? Именно он присыхает. По этому не происходит поступление воды в насос с последующим захватом и заполнением системы. С десяток наверное новехоньких делонжи приходило с этим дефектом.
Цитата: stihin от декабря 16, 2015, 04:56:31
Здравствуйте
.....
Открыл заднюю крышку, раскрутил помпу. Резинка не прилипла. Еще раз пересобрал все и осталась та же надпись.
Заметил, что к помпе не поступает вода.
Так и должно быть при этой проблеме? Может там где то воздух?
Надеюсь кто то ответит, поскольку перешустрил весь интернет и только тут актуальная информация.
Помпу не нужно раскручивать, дрстаточно открутить регулятор давления с нее, и выкрутить фиксатор выходного клапана, подковырнуть подпружиненый клапан и собрать. Можнл неподключая трубку подачи запустить помпу, убедиться, что она начала качать, потом все собрать.
У меня тоже было их немало, в основном из сетевых магазинов. И, как правило, клиенты возвращали им товар в течении суток с даты продажи. "Эти богатенькие" меняли клиентам аппараты на новые, а в сервис сдавали фактически проданные машины, типа по предторгу.
Но "пролить" у меня всегда удавалось с нескольких попыток. Ни одну не разбирал.
Когда то я разбирал помпу и прокачивал водой, а сейчас не снимая с посадочного места аппарата где стоит помпа, подключал вторую такую же рабочую помпу на вход пустой и прокачивал водой на раз, и всё это без разбора самой помпы;)
По моему это сложнее, чем открутить регулятор не снимая помпы.
Цитата: osja от декабря 16, 2015, 11:34:52
Что им мешает наносить чуток силиконовой смазки на грибок выходного клапана помпы? Именно он присыхает. По этому не происходит поступление воды в насос с последующим захватом и заполнением системы. С десяток наверное новехоньких делонжи приходило с этим дефектом.
Цитата: stihin от декабря 16, 2015, 04:56:31
Здравствуйте
.....
Открыл заднюю крышку, раскрутил помпу. Резинка не прилипла. Еще раз пересобрал все и осталась та же надпись.
Заметил, что к помпе не поступает вода.
Так и должно быть при этой проблеме? Может там где то воздух?
Надеюсь кто то ответит, поскольку перешустрил весь интернет и только тут актуальная информация.
Помпу не нужно раскручивать, дрстаточно открутить регулятор давления с нее, и выкрутить фиксатор выходного клапана, подковырнуть подпружиненый клапан и собрать. Можнл неподключая трубку подачи запустить помпу, убедиться, что она начала качать, потом все собрать.
Сделал именно так как вы сказали, но проблема не ушла.
Вода к помпе не поступает.
Между емкостью с водой и помпой стоит какой то измеритель обьема воды. В нем могут быть проблемы?
У меня есть более старая кофемашина, так вот звук работы помпы не отличается. Это я к тому, что помпа вроде старается, гудит, дребезжит, а воду не качает.
Может водой (со шприца) попробовать прокачать помпу? Я так не сделаю хуже?
Отсоедините трубку подачи воды к помпе, дождитесь, что бы вода начала самотеком вытекать из нее и нацепите опять на помпу.
Цитата: osja от декабря 18, 2015, 03:21:19
Отсоедините трубку подачи воды к помпе, дождитесь, что бы вода начала самотеком вытекать из нее и нацепите опять на помпу.
Спасибо большое.
Я пошел немного иначе. Я не смог снять трубку входа в помпу, потому я просто всосал воду через нее. И вода начала качаться. С краника потекла вода (обычной температуры, как с помпы).
Я уже думал что все ок, но это просто какой то пипец.
Теперь на экране выводится сообщение PRESS ESC + OK.
После чего в машинеке начинает работать мотор, какие то непонятные щелканья и в конце сообщение на экране - ОБЩАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ.
После этого сообщения никаких действий сделать не возможно, кроме как выключить и включить само питание.
Помогите, пожалуйста, разобраться в чем может быть проблема.
Это был подарок, и так жалко что сюрприз испорчен...
Да уж, не приятно. Не давно приносили 22.110 с похожим дефектом. При первом включении заварник переломал компенсаторы и рога. Так же в ошибку машинка ушла. Пришлось заказывать запчасти.
Попробуйте вытащить заварник и установить его, возможно не правильно установлен. Если после этого машинка не очнется, то в сервис. Вы в каком городе обитаете? Самостоятельно скорее всего не получится справиться.
=( В том то и дело, что заказывал его через ebay с Риги.
А кофемашина находится в США, штате Юта.
Близжайший сервис в Колифорнии... вообще печаль...
Так еще и гарантийный талон на руском и без печатей
Заварщик вытащил и заново вставил. Ошибка не прошла.
Но я заметил то, что он вставляется как то так, не как по маслу... такое впечатление что крепление куда его вставляют стоит немного выше....
Может это как то прольет свет...=(
В Америке какле напряжение сети? 120в 60гц, а в Европе 220в 50гц. Может в этом причина. Боюсь вы промахнулись с заказом.
Постарался учесть это и подключаю машинку через переходник 110В 60Гц -> 220В 50Гц. 1500 Вт
Употребляймая мощность кофемашины - 1450 Вт
Вроде как должно все работать.
Один манюсенький ньюанс. КПД у переходника какой?
Цитата: rou4235ter от декабря 18, 2015, 10:08:47
Один манюсенький ньюанс. КПД у переходника какой?
На переходнике ничего такого не написано.
Как его рассчитать?
А в инете есть на него что-нибудь? Хоть модель, производитель какой? Практически все эти устройства не имеют такого параметра как Ватты, в основном Вольт-амперы. А там соотношение 0,7. КПД важен тем что надо учитывать выходную мощность прибора. Источник должен справлятся с потребляемой от него нагрузкой в резерве +20%. Иначе ему прийдёт быстрый кирдык. И случай будет 100% не гарантийный.
В вашем случае при 100% КПД источника, его выход должен быть не ниже 1740 Ватт или 2486 ВА.
Это вариант максимального комфорта.
Инверторные схемы источников стабильно могут выдать 90% КПД, пиковое 96%. Тут вопрос цены - дорого.
Электронные схемы источников стабильно 65% КПД, пиковое 85%(но не долго).Вопрос цены - ниже дорого, но не дёшево.