TES 712 не выдаёт кофе

PokoreY · июня 22, 2018, 07:54:00

Прошу помощи у специалистов. Ситуация такая - стало плохо делать капуччино,как будто из последних сил набирать молоко в капуччинатор. Постоянно чистил блок для приготовления капуччино,но верхнюю крышку почему-то не снимал. Когда снял-там сильно закипевшее молоко. Я подумал-вот оно,решение проблемы, всё почистил,поставил на место.
Затем включаю кофемашину - идёт индикация,а кофе не готовит, горячую воду не подает, теплое молоко тоже не подаёт.
Что это может быть? Возможно ли своими руками устранить?

osja · июня 22, 2018, 08:01:00

Полный код модели с наклейки укажите в названии темы.
Какая индикация горит? Фото, видео.

PokoreY · июня 22, 2018, 11:41:14

Извиняюсь.
После звонка от сервисной службы они дали предположение,что нужна чистка не в домашних условиях,надо везти им за 80 км.
Может,возможно и дома сделать чистку?
https://yadi.sk/i/grsrHWl63YEwHV

osja · июня 22, 2018, 12:21:22

Какая индикация светится?

PokoreY · июня 22, 2018, 12:24:18

Что идёт приготовление кофе.

osja · июня 22, 2018, 12:56:20

Давайте видео с момента включения в сеть до возникновения проблемы. По вашему описанию ни чего не ясно. Работает ли помпа, куда вода при этом поступает.

PokoreY · июня 22, 2018, 13:11:09

https://yadi.sk/i/r3PDUmk93YFCmL

показывает,что делает кофе на экране, но ничего не происходит.

tsariok · июня 22, 2018, 13:17:51

Если просто воду включить,идет?

PokoreY · июня 22, 2018, 13:18:58

нет,не идет. Даже промывку молоч.системы не дает сделать

tsariok · июня 22, 2018, 13:21:51

Значит,нужно разбирать и проверить помпу на прямую.А вообще по звуку похоже,что где то затык. Вроде как натужно помпа работает.И еще случайно фильтра воды в бачке нет?Если есть,то выкинуть и проверить без него.

PokoreY · июня 22, 2018, 13:25:59

Мне тоже кажется,что затык.

Но заварной блок я уже почистил как мог. Или не его нужно чистить? Фильтра нет.

tsariok · июня 22, 2018, 13:41:18

Просто горячая вода идет, минуя заварный блок.Думаю,что он не причем. Если б вода хоть маленько шла,то можно было б попробовать лимонкой прогнать систему.А так нужно вскрывать машинку и начиная с счетчика воды искать затык.Так же проверить помпу на прямую подключив к 220 в.

PokoreY · июня 22, 2018, 13:46:58

Когда нажимаю "Горячая вода" - вода еле-еле всё-таки идет,с большим трудом прям. Может до сервисного центра,до понедельника,можно что-то предпринять?

tsariok · июня 22, 2018, 15:41:56

Попробовать прогнать раствором лимонной кислоты.

PokoreY · июня 22, 2018, 15:49:16

Так и делаю. Выбрал CalcClean, правильно? 50 граммов в контейнер положил.