Ecam 250.33.tb что может быть причиной

[jhama11]

Здравствуйте.кофемашиной пользуюсь 4 месяца, декальцинация производилась по инструкции.
Во время очередной декальцинации произошел резкий хлопок и вода стала течь сверху из под копуса,в районе капучинатора
В чем может быть причиной, заводской брак или какие то неправильные действия.хотя все время по инструкции,и все очистки регулярно проходили.
Заранее спасибо.

[osja]

Несите в мастерскую. Гарантия.
Настораживает, что за 4 месяца декальцинация очередная. Сколько уже сварили чашек? Или жесткость максимальная выставлена?

[jhama11]

2 декальцинация, жесткость по умолчанию была выставлена.
Индикатором показывало 3 уровень жесткости.
Сдал по гарантии в мастерскую.
Мне тоже показалось странным что 2 декальцинация так быстро наступила.
Насколько может быть вероятна причина в некачественном товаре?

[osja]

Если морозу не подвергалась, то заводской брак.