Saeco SM6580 плюется капучинатор

[sega-bar]

Здравствуйте. Купили машинку 6580 и практически сразу столкнулись с такой проблемой. При приготовлении молочных напитков при проливе молока вначале все идет хорошо, но примерно с середины пролива молоко начинает разбрызгиваться. Проблема не постоянная, если готовим 4 кружки подряд, 3 может приготовить хорошо, 1 разбрызгать. Или наоборот. Может вы знаете в чем может быть причина? Повторюсь, машинка новая, пробег 30 кружек.

[Sherman]

Если капучинатор чистый и внешних проблем нет, то обращайтесь в гарантийный сервисный центр

[sega-bar]

Капучинатор полностью чистый, с фонариком осматривал))) Конечно обратится в СЦ оптимальный вариант, но проблема в том, что до ближайшего СЦ 150км. Вот и интересуюсь, может проблема где-нибудь на поверхности.

[sega-bar]

Обратили внимание еще на одну особенность. Если ёмкость с молоком поднять выше уровня чашки, то готовит просто отлично без всяких проблем!

[Sherman]

У Saeco какие-то "космические" технологии по капучинатора, поэтому подождите какое-то время, может само наладится. Молоко можно взять ультрапастеризованное 1,8 жирности.

[yeskoles]

Обратили внимание еще на одну особенность. Если ёмкость с молоком поднять выше уровня чашки, то готовит просто отлично без всяких проблем!

Вот это и есть решение. Просто подставку придумайте и пользуйтесь. Налицо деформация пластиковых деталей от теплового воздействия пара.

[sega-bar]

Уехала машина в сервис в итоге. Подставка выше уровня чашки? Вы серьёзно?)

[yeskoles]

Абсолютно.
На кофейных точках по трассе именно так выходим из положения

[sega-bar]

Если капучинатор чистый и внешних проблем нет, то обращайтесь в гарантийный сервисный центр

После двух месяцев баданий с Филипсом и его СЦ забрал  кофемашину и акт о неремонтопригодности. СЦ приговорил гребёнку клапанов, а т.к. санкции и зч нет, то и сделать они её не могут. К тому моменту уже была куплена ещё одна такая же кофемашина, которая хлопот не доставляла. В итоге решил поэкспериментировать. Проблема нашлась сразу. Переставил капучинатор с старой машины на новую, и проблема  тоже перешла на новую кофемашину. Соответственно с капучинатором от новой КМ старая стала прекрасно работать. Методом пересборки капучинатора определил, что проблема в верхней резиновой части капучинатора. Визуально между старым и новым различий никаких нет, скорее всего где-то микротрещина. В итоге цена ремонта 8$. Если бы довериться СЦ, впустую отдал бы 300$. Как-то так.