• Добро пожаловать на Форум о кофемашинах - ремонт, обслуживание, использование кофемашин, выбор кофе и кофемашины.
 

Dinamica Ecam350.50 не работает (горят три индикатора)

Автор Asti1996, ноября 02, 2022, 02:43:15

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Asti1996

Delonghi ecam 350.50 мигают  при включении три ошибки - знак сигнализация, знак очистить накипь и знак бочок водой. Все кнопки не активны. И ничего не сделать. В чем может быть дело? Своими силами не исправить?

osja

Приведите тему в порядок, правила: https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=9466.0
В заголовке должно быть указана проблема, а не общие слова. Значок удалить накипь, не ошибка, а требование выполнить данную процедуру, и этот символ у вас наверняка мигал до поломки, а вы игнорировали требование аппарата.

Asti1996

Добрый день, osja.
Я бы и рада была бы это сделать, но не успела. Индикатор "удалите накипь" загорелся вечером. Я подумала утро вечера мудренее и выключила кофемашину. Утром включила и уже три ошибки, кнопки перестали гореть. Меня смущает в этой ситуации, что машина новая и проработала неделю.

bricks20

Поскольку невозможно понять, насколько Вы продвинутый пользователь, позволю себе дать такие советы.
1. Полностью отключите машину от сети, выдернув шнур из розетки.
2. Наполните бачок водой хотя бы до половины и ПОЛНОСТЬЮ вставьте его в машину.
3. Включите машину стандартным образом.
Если всё повторяется, как описали, попробуйте вытащить и вставить на место поддон и бачок.
Если всё так же и машина никак не включается, то самым правильным будет нести её по гарантии.
И вопрос - за неделю пользования  приготовили 100 чашек кофе? Это примерное количество, когда при стандартных настройках (выставлена максимальная жесткость воды) может запросить декальцинацию.

Asti1996

Благодарю Вас за ответ!
Сделала все как вы сказала)
Включила, выключила, вытащила вставила - все так же.
Но когда вынимаешь поддон, то мигают - поддон для гущи + удалите накипь. Вставляешь поддон на место - мигает сигнализация, контейнер для воды, удалите накипь

osja

Не обращайте внимание на индикатор удаления накипи, это не ошибка. Индикатор по воде мигает или светится постоянно? И все-таки укажите продуктовый код машинки. За бачком воды наклейка с QR  кодом

Asti1996

Мигают постоянно, а кнопки не активны. Я ничего не могу сделать.  Кроме как полюбоваться мигающими индикаторами.
215442DU 
211116 J 0205

bricks20

У КМ делонги есть т. н. коды ошибок (это когда горят постоянно или мигают индикаторы), по которым можно определить простые неисправности, а точнее, - срабатывание тех или иных датчиков, контролирующих состояние частей машины, типа, вставленного бачка или поддона, наличия воды и т. п. И здесь важно, мигает или горит постоянно тот или иной индикатор или их набор. Об этом и спрашивал osja. Ваш ответ - просто супер: МИГАЕТ ПОСТОЯННО. То, что кнопки при некоторых миганиях неактивны, - нормально. В частности, при отсутствии воды или при не полностью задвинутом бачке, как могло бы быть в Вашем случае при мигающем индикаторе бачка.
Случай с миганием аварии обычно более глубинный и простыми действиями не устраняется.
Если Вы попереставляли бачок, поддон, заварочный узел, и сделали это всё правильно, но проблема осталась, то далее самым правильным будет путь в гарантийный сервис с новой машиной.

Elena777

Добрый день! У моей машинки аналогичная ситуация. Код на бачке 6513213401_03. Загорелся датчик декальцинации. Я ее выключила, некогда было ее проводить. На следующий день ОДНОВРЕМЕННО МИГАЮТ три значка: воды, восклицательный знак, и декальцинации. Все проблемы как описаны выше. На вытаскивание бачков реагирует. Машине месяца два, ранее работала без нареканий. Помогите пожалуйста может в домашних условиях можно сделать перезагрузку, или только сервис? В чем может быть причина? Спасибо!

osja


vano-san

Сегодня была такая же проблема. Оказалось причина в том, что не закончен цикл удаления накипи. Непонятно, почему он включился, машине всего два месяца и чашек кофе сварено мало. Устранил надеванием носика для кипятка и нажатием кнопки ОК, после чего машина начала промывать себя и завершив цикл удаления накипи стала работать, средство против накипи, естественно, не добавлял,только вода.

vano-san


asm

Машине 1,5 недели. Такая же ситуация приключилась. Сварил кофе, и замигали три индикатора. Что делать не понятно.
Как у вас решился данный вопрос?

osja


Davanjoo

Дело в том, что Delonghi не могут признать существование серьёзных недоработок своей техники, что буквально за несколько дней пользования возникают проблемы массового характера. Излишняя нежность исключает возможность называть этот аппарат "кофемашиной". Это так, игрушка на пару раз. Меньше недели пользования и началось шоу с индикаторами, описанными выше. Кофе не делает. По гарантии заявили - 20 дней. Что это за игрушка такая, чтоб неделю пользоваться и 20 дней ремонтировать?
Только мне сказки про неумение пользоваться рассказывать не надо. Это не по адресу.