Caffeo Barista T Smart F830-102 Ошибка «крышка молотого кофе открыта»

[Sweta32]

Добрый день. Помогите, пожалуйста.

Кофемашина Melitta Caffeo Barista T Smart F830-102 в один прекрасный момент написала «Пожалуйста, закройте крышку молотого кофе».

Но мы не пользуемся молотым кофе даже. И крышка закрыта.
Промыли машину, прочистили все. При включении снова эта ошибка. Непонятно, что делать. Может быть есть какой-то способ хардрезета?

[Dushevny]

Есть подозрение, что вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками для самостоятельного ремонта (если бы обладали - попытались бы и вопросы были бы другими). Поэтому отнесите аппарат в мастерскую, ваши попытки могут сделать ремонт существенно более дорогим.

[Sweta32]

Да, вы совершенно правы, я не обладаю этими знаниями, поэтому прошу помощи. Возможно, у вас есть предположения, в чем может быть проблема? Если да, помогите, пожалуйста.
Это серьёзная поломка? Можно ли что-то попробовать сделать самостоятельно? Сервисных центров в моем городе нет, увы

[Sweta32]

Но я точно поняла, что дело в магнитике)

[osja]

Если магнит на месте, то не срабатывает геркон, на который этот магнит оказывает действие. Возьмите магнит помощнее, положите на крышку. Если сообщение исчезнет, дело в магните. Если нет, копать дальше
И просьба не применять цитаты без необходимости.