Приглашаем поучаствовать в беседе

[Valentina_Coffee24]

Здравствуйте, ждем Ваши вопросы и предложения по оборудованию DR. Coffee в данном разделе.
У нас большой ассортимент кофемашин, своя мастерская. Мы сможем ответить на все Ваши вопросы.

[Zhandaroff]

Технические вопросы есть только.

[Valentina_Coffee24]

задавайте, мы здесь для того, чтобы отвечать на все вопросы

[Zhandaroff]

На модели М12(реже F11/12) появляются трещины на варочном цилиндре заварного устройства. Очевидно это недостаток материала. Как можно это если не исключить,то хотя бы минимизировать?

[Valentina_Coffee24]

Здравствуйте, именно таких моделей у нас нет, но на примере других (F10 , Coffee Break ...) можем сказать, что такая проблема действительно существует, бывает, в первую очередь это зависит от качество материала , конечно, но в данный момент это решается, производители сейчас выпускают оборудование, каждый раз дорабатывая качество так называемых "стаканов"- варочных цилиндров   . Мы ждем партию доработанных запчастей и оборудования.
На качество работы данной части машины также может влиять много факторов, например,
1.Если кофемашина пересыпает кофе в "стакан".
Если на протяжении долгого времени это будет происходить, то варочный цилиндр может треснуть. Чтобы этого не произошло или, чтобы минимизировать риск, нужно делать калибровку.
Ее нужно делать не только при покупке нового оборудования, но и желательно при замене кофе.
2. Также используемая химия для чистки может повлиять на качество материала данной запчасти.
К примеру, по статистике нашей мастерской , 30 % причин поломки "стаканов" является неправильное использование химии. Вместо средств от масел, засыпается средство от накипи, после такой чистки, как правило, кофемашина попадает на стол мастеру с поломкой варочного цилиндра.
От масел также использовать лучше проверенные средства.
Спасибо за вопрос

[bv36]

задавайте, мы здесь для того, чтобы отвечать на все вопросы

Так может стоит радикально пополнить раздел с деталировками и схемами? Или идея раздела не для этого?

[Valentina_Coffee24]

Добрый день, хорошее предложение, поработаем над этим. Может что-то нужно сейчас конкретное?

[bv36]

Точно будет уместно обозначить круг моделей, которые по теме. Чтобы меньше писать в ответы что то типа такого "именно таких моделей у нас нет, но...".
Еще можно уточнить что это за машины (если известно) и в чем отличие, если есть.
Кофемашина EXPERT-CM F10 (Dr.Coffee F10) Black https://ozon.ru/t/akqwGyB

[Valentina_Coffee24]

Эти темы как раз сейчас в разработке, первым делом появятся видеоролики на нашем канале https://www.youtube.com/channel/UCN4RNfMQYc3FNljAgNMqffQ
Там уже есть много интересного и полезного, и дальше мы будем развивать темы, связанные с кофемашинами DR.COFFEE и EXPERT-CM.
На форуме информация будет дублироваться.

[Valentina_Coffee24]

Добрый день, ранее поступали предложения, осветить технику, с которой мы работаем.
Так вот мы выпустили небольшой видеообзор оборудования DR.COFFEE(EXPERT СМ).
https://www.youtube.com/watch?v=UZeCuhEkMm8
А именно Кофемашины :
DR. COFFEE (EXPERT СМ) F10
DR. COFFEE(EXPERT СМ) COFFEE BREAK /PRO /PLUS     BIG
DR. COFFEE(EXPERT СМ)F3 /PLUS
DR. COFFEE(EXPERT СМ)COFFEEBAR/ COFFEEBAR PLUS
DR. COFFEE(EXPERT СМ)COFFEE CENTER
DR. COFFEE (EXPERT СМ) F100/ F100 PLUS
DR. COFFEE(EXPERT СМ) COFFEE EXPRESS
Кофемолки:
Кофемолка EXPERT CM (Эксперт СМ) СМ – Т1, механическая
Кофемолка EXPERT CM (Эксперт СМ) СМ - Т2, автоматическая
Кофемолка EXPERT CM (Эксперт СМ) СМ – Т3, автоматическая
Кофемолка EXPERT CM (Эксперт СМ) СМ – Т4, автоматическая НОВИНКА!
Кофемолка EXPERT CM (Эксперт СМ) СМ – Т5, автоматическая НОВИНКА!
Холодильное оборудование:
Холодильник DR.COFFEE  (EXPERT CM) (ЭКСПЕРТ СМ) R8
Холодильник для молока DR.COFFEE (EXPERT CM) SC10
Холодильник EXPERT CM (ЭКСПЕРТ СМ)  4
Холодильник EXPERT CM (ЭКСПЕРТ СМ)  5
Холодильник EXPERT CM (ЭКСПЕРТ СМ) R1

[Stepanoff]

Добрый день. А где можно раздобыть деталировку кофемашин F10 и Coffee Breake?

[Valentina_Coffee24]

Здравствуйте, при покупке у нас данного оборудования , мы предоставляем деталировки.

[Valentina_Coffee24]

Здравствуйте !!!У нас появилась вакансия!!!
Менеджер сервисной службы по ремонту кофемашин
В связи с расширением))
Обязанности:
Консультирование клиентов лично и по телефону касательно регулировки, настройки и ремонта кофейного оборудования;
Консультирование сервисных центров партнеров по вопросам настройки, сервисного обслуживания и ремонта кофейного оборудования;
Ведение отчётов.
Требования:
Отлично развитые коммуникативные навыки;
Хорошее знание устройства кофейного оборудования и технологии ремонта;
Обязательный опыт ремонта автоматических и суперавтоматических кофемашин;
Знание устройства Рожковых кофемашин будет преимуществом;
Грамотная речь, опрятный внешний вид, аккуратность, обучаемость, стрессоустойчивость.
Условия:
Работа у официального дистрибьютора;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
Оформление согласно ТК РФ;
Комфортные условия работы, бесплатный кофе, корпоративная скидка на продукцию компании;
Прохождение курса теоретической и практической подготовки по настройке, техническому обслуживанию и ремонту кофемашин торговой марки Dr.Coffee;
Оклад + премиальная часть.
Контактная информация:
г. Москва, 1-я Стекольная улица, 7с1
Тел.: 8 (495) 292-05-31

[bv36]

  Так, просто мысли вслух...
Традиция HR: требования объемные конкретные, а про отдачу - скромненько: ну... за деньги, если уж мало этого

Комфортные условия работы, бесплатный кофе, корпоративная скидка на продукцию компании;

[Valentina_Coffee24]

Здравствуйте, все интересующие вопросы всегда лучше задавать лично.
Приходите на собеседование, расскажем подробнее о нас и нашей работе.