Rooma A10 не взбивает пену, плюется молоком.

[mglom]

Доброго дня. Приобрел Rooma A10, но уже на третьей чашке молоко перестало взбиваться, плюется, всё летит в стороны. Продавец предлагает частичную компенсацию, что-то нужно решить. Подразобрал, причину выявить не удалось. Помимо этого пар частично идет не из того места, откуда должен, а из "коробочки" с фото. Что это за запчасть? По фото найти не смог. Если сжать её крышку тисками, то пар идет в отводящую трубку, как и должно быть (?), но со вспениванием это ничего не меняет. Видео: https://disk.yandex.ru/i/EDKFWAuHn-b0rg Фото: https://disk.yandex.ru/i/YyNJ4ufpat3gNw