delonghi magnifica esam 3000 заварочный узел застрял внизу

[Natusik]

Доброго всем времени суток)

столкнулись со следующей проблемой, одним прекрасным утром при приготовлении кофе заварочный узел остался вверху и все семейство осталось без кофе... при включении и отключении электропитания не происходило никаких изменений - узел по-прежнему оставался неподвижным( спустя день, не теряя надежды на реабилитировании домашней любимицы - мы вернули ей электропитание - и о чудо! заварочный узел опустился вниз и она даже угостила нас горячим кофе) радость наша длилась пару дней - она снова исправно работала и радовала нас кофе по утрам... вспомнив о том, что она все-таки техника - Де Лонжи решила нас порадовать новым капризом - отказалась варить кофе, вновь оставив заварочный узел в верхнем положении... после нескольких попыток включения/отключения ее от электропитания мы имеем на сегодняшний момент следующую проблему:

1. заварочный узел находится внизу (положение заварочного узла как при сбрасывании "таблетки" кофейной гущи и "лапка" сбрасывателя не возвращена в исходное положение), при этом поддон с кассетой для кофейной гущи невозможно вытащить
2. при включении/отключении от электропитания не происходит никаких "движений" заварочного узла
3. горят две кнопки "одна" и "две чашки" плюс горит индикатор "внимание" "!" 

И, естественно, вопрос - как или каким образом можно вернуть все это в рабочее состояние?
Заранее благодарна за все Ваши советы и рекомендации)

[zumer]

одно из двух, мастерская по ремонту кофемашин или "курите" форум, тем по этому поводу зашкаливает!

[osja]

Боюсь самим не победить. Но читайте форум. Возникнут конкретные вопросы, задавайте. Пока из вашего описания вопросы только у нас. То вы пишите, что ЗУ в низу, то он уже в верху зависает, потом опять в низу.
Каков возраст машинки?
Как часто выметался мусор из сервисного отсека?
Промывался ли заварочный узел, и мазался ли он когда ни будь?
В последнее время была ли замечена протечка?
Были ли посторонние звуки при работе механики, скрипы, дребезг?

[Natusik]

Сервисный центр отпадает сразу)
Машинке 7 лет, старушка (
Про вверху/внизу - путаницы нет, все началось с зависания вверху, потом она работала, потом снова вверху завис, после включений/отключений от электропитания - узел остался внизу...
Заварочный узел и промывался и смазывался (последний раз около 2х месяцев назад)
Машинка в идеальном состоянии в плане чистоты - регулярные промывания по требованию "антикальк" и чистка от кофейных остатков и пыли)
Протечек замечено не было
Посторонние звуки - да были, более громкий гул, не похожий на скрип, дребезг, именно гул, не задолго до этого "происшествия" начался.

Еще такой момент - при включении/отключении от электропитания - заварочный узел в какой-то момент встал в правильное положение - но вынуть его было не реально, он там или заклинился, или застрял. Насилия над ним при попытке вынуть никто не производил.

[osja]

Вы пока почитайте, про сервисный режим ( http://expert-cm.ru/images/stories/shemy_tehnich/test.pdf ), про похожие дефекты. Что то сами проверите, если не понятно будет,  задавайте вопросы.

[Natusik]

Почитали, протестировали полностью в сервисном режиме, все работает и все индикаторы загораются, как и описано. В сервисном режиме удалось найти верное положение ЗУ и извлечь его. Мы его промыли, прочистили, смазали и поставили назад. При первом включении машинка заработала. как положено - промылась дважды (на вкл/откл). После чего мы ее выключили и в этот момент ЗУ остался вверху. Повторные включения и отключения кнопкой вкл/откл - никакой реакции машинки - горят только индикаторы одна и две чашки и "!" внимание. Отключение и включение в сеть электропитания - тоже никаких изменений, никаких звуков.

Мы снова вернулись к тому же, что и имели( подскажите, пожалуйста, что еще можно сделать? в каком направлении искать/проверять/действовать?

[lemonomel]

датчик холла под замену.

[Natusik]

А можно по-подробнее, пожалуйста, что такое датчик холла?

[osja]

Плохо то, что мы насоветуем, а вам покупать. Всякое бывает, и этот датчик может быть не при чем.
Датчик Холла (датчик положения заварного устройства), находится под приводным колесом лифта. Прямоугольная платка с трехжильным шлейфом. Этот шлейф переламывается около моторчика. Можно заменить только шлейф.

[Semen]

Подскажите в даной модели кофеварки есть концевик нижнего положения ЗУ? У меня похожая пролема, верхний концевик срабатывает, в нижнем положении ЗУ двигатель гудит и  клинит. Похоже не срабатывает концевик в нижнем положении.

[Suhnny]

Во всех есть.

[Coffee Maniak]

Нашел очень похожую тему.
Ser. 13919,  SKU 013221049,   CODE 212049 BN 110926  10064

При включении слышны клацанья реле и з/у идет вниз. И всё...   

Горят (постоянно) как у топикстартера 3 огня -1, 2 чашки и аларм внизу.
Я не нашел соответствия такого "орнамента" огней в инструкциях.

Вверх его можно заставить пойти если перекинуть +/- провода. З/у поднимается к ~ середине и все тот же "светофор".

Коннекторы motor+ motor- на плате (F7 F8) в выключенном состоянии машины замкнуты накоротко.

Судя по версиям похожих проблем- должен быть мотор. Но, если он журчит хотя бы в одну сторону - эта версия кажись отпадает...
Датчик импульсов вращения? Однако оборотов несколько он все же делает по любому, хоть и в одном направлении.

Оба микрика (верх/низ) проверены, работают исправно.

Да! В тест-режиме мотор вертится тоже лишь в одну сторону. Вверх ег лишь пальцАми можно подкрутить и опять загнать вниз (до микрика) нажатием кнопки.
Вся механика чиста и опрятна как перед Военным парадом

Очеь хочется услышать рекомендации перед тем как выпаивать реле или винить мост или симистор.
Вероятно, задача куда проще чем кажется.

[osja]

Проверяйте концевики редуктора

[Coffee Maniak]

из предыдущего сообщения:  "Оба микрика (верх/низ) проверены, работают исправно"

Там кажется больше нет.   Верх- на площадке бойлера, низ- на обойме редуктора.

Скажу больше, если их отключить от схемы- поведение машины не меняется.

[osja]

Логика такая. Верхний микрик нормально замкнут, нижний нормально разомкнут . При включении редуктор движется вниз, до срабатывания нижнего концевика и должен откатить лифт вверх. В случае, какого либо несоответствия будет ошибка. Электроника по какой то причине увидела срабатывание нижнего, но не увидела замкнутого состояния верхнего. Это может быть и обрыв проводов и обрыв дорожек на плате