Philips HD8648/01. Сломан пин.

[Ebnladen]

SN:TW901529383438
Доп.код: 882864801870

Добрый вечер, всем специалистам. Прошу простить, если не в нужной теме пишу.
Кофеварка совсем юная)) эксплуатировалась в режиме пара чашек в день. Сегодня утром удивила неприятно. Вместо кофе в чашку, горячая вода пошла в поддон.. Кофе не дождались (( Весь кипяток оказался в поддоне.После того, как извлекли варочную группу,  обнаружили пружину (!!) см. фото. В отверстие варочной группы увидел неестественно загнутый то ли игольчатый клапан (не знаю как правильно назвать) и резиновое кольцо вокруг него. Очень похоже,  что этих деталей не должно быть здесь. Думаю,  что случилась поломка детали (узла) откуда вода должна поступать в варочную группу. Подскажите, пожалуйста,  спецы,  как правильно называется эта деталь (узел), может номер ? Из-за чего могла произойти поломка, брак?
Звонок в поддержку Филиппс результата не дал. Специалист утверждал, что такой пружины быть не должно,  и отправил меня в сервис за 900 км.
Очень прошу помочь вернуть кофемашину в строй,  живу в регионе, ближ официальный сервис в 400 км..

[FUL]

Очень похоже на неправильно вставленный рабочий блок .
Сломан носик бойлера, может кто-то и по другому называет.

[Ebnladen]

Спасибо. Неправильно вставленный.. Как такое могло произойти? Просто непонятно,  вчера ещё все было нормально и кофе верилось..Что можно сделать,  как вернуть машинку к жизни?

[master78]

Это новая болезнь однокеопочных Смайлов,советовал бы к носику ещё и коннектор прикупить,
Возможен так же дефект,только что пару таких машинок отдали одного года рождения и с одинаковыми уродствами.
Браком вроде не назовёшь т.к. машинки вот-вот гарантию отходили,но материал Г... (была уже тема).
Чувствую скорую волну однокнопочных Смайлов,поэтому немного этими "писюльками" запасся!

[Ebnladen]

Ещё раз спасибо за ответ!!!Тему не нашёл((..Аппарат на гарантии.  Правильно ли я понял,  что в моей ситуации (далеко от сервиса) нужно купить где-то (может подскажете где?) с доставкой носик бойлера и коннектор? Заменить похоже там несложно?

[master78]

Если сможете проверить целостность оставшегося штуцера тогда только сломанный пин Вам понадобится.

[Ebnladen]

Хорошо, спасибо, а есть у этого "пина" номер? Может знаете где найти каталог с номерами деталей по этой машине ?  Или знаете, где купить с доставкой?
Извините за назойливость.

[master78]

в какую сторону доставка?
Посмотрю во вторник что осталось у нас,только вот ещё не вижу скобу у Вас на фото типа такой:

[Suhnny]

Дооформите тему, пожалуйста.
http://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=8932.0

[Ebnladen]

Я внимательно посмотрел варочную группу,  там где место соединения с "носиком" бойлера.  Там часть сломанной узла осталась, а под ней что-то светлого света, похожего на картинку..
Архангельская область, город Коряжма моя сторона...))

[Suhnny]

Ещё раз спасибо за ответ!!!Тему не нашёл((..

Вот тема, но там другие детали...
http://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=8098.0

[master78]

Модель полностью укажите или фото шильдика сделайте.

[Ebnladen]

Фото шильдика

[Suhnny]

Вот, поправил.
NL9206AD - код завода, скорее всего.

[Ebnladen]

Оставшиеся детали, еле достал из варочной группы)