Не работает капучинатор ECAM 350.55

[Melnikov]

Сто страниц исписали - рез0
Кто нибудь в сервисном проверил србатывание EV2
Машина с не работающим контуром пароблока то же увидел.,
Новая плата(замененная) - на открытие - нет.
откройте клапан  в ручную- будет вам чудо!

[ZwerPSF]

Ох... выбираю машинку и озадачили отзывы по этой модели про капучинатор. На одном популярном портале задал вопрос и автор отправил в ФАК по этой модели - оказалось всё банально - но неужели оф сервис не знает об этом?

У машин Delonghi серий ECAM 350.xx, 510.xx, 550.xx, 650.xx после проведения декальцинации перестало взбиваться молоко, что делать и кто виноват?

Это известная и признанная официалами проблема со всеми данными сериями. Происходит это тогда, когда вы производите декальцинацию водой из-под фильтра, особенно с обратноосмотической мембранной. Причины проблемы в Делонги пока назвать не смогли, но наш читатель Александр предположил очень правдоподобную версию:
«Как я понял, вода из фильтра очень мягкая и не вымывает полностью средство очистки, которое покрыло тонким слоем сам нагревательный элемент, поэтому не хватает мощности пара чтобы создать эффект эжектора в автокапучинаторе. Это как мыть руки с мылом дистиллированной водой, мыло в этом случае тоже плохо смывается. А жёсткой водой вымывает хорошо.»

Хорошая новость в том, что решение простое — провести декальцинацию с чистой водой из-под крана без добавления средства от накипи. В будущем для декальцинации использовать воду из водопроводного крана.

Второй, более быстрый вариант «лечения»:
1. Залить бак водой из-под крана (т.е. достаточно жесткой по сравнению с фильтрованной).
2. Выполнить пролив 2-3 чашек горячей воды для заполнения гидросистемы жесткой водой.
3. После этого подключить молочник и несколько раз попытаться приготовить молочные напитки. Должно все восстановиться.

[MaestroSK]

Вы отвечаете в теме полугодовалой давности. На данном ресурсе давно дали ответ по этой проблеме.

[ZwerPSF]

А направьте куда... яндекс вывел эту страницу - вот тут и спросил.

[MaestroSK]

Да тут всё рядышком...
https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=14171.0

[Dasheta]

Люди, подскажите пожалуйста новичку!  При работе капучинатора издаётся странный звук из задней части кофемашины похожий на громкое хрипловатое тикание... это нормально?

[osja]

Это нормально. Идёт подкачка воды помпой.

[Andrey772]

Ecam 510.55.m стала плохо лить молоко и запросила декальценацию после месяца использования и всего 15 чашек кофе.
После декальценации фильтрованной водой перестала лить молоко совсем.
Сделал декальценацию крановой волой без средства. Молоко лить стала опять, но, по прежнему плохо.
Пар начинает идти нормально только на 25-й секунде работы парогенератора.

Есть ли решение проблеммы «25 секунд»?

Вызвал на дом сервисменов. Приедут в течении 10-и дней только..

[osja]

Решение тут: https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=14171.0

[Andrey772]

Прошу прощения, но решения моей проблемы я по ссылке не нашел.

Если речь идет о баге с декальценацией обратноосматической водой, то этот мерзкий глюк я уже поборол, как следует из моего первого сообщения.

Теперь необходимо решить второй глюк с подачей пара после 25 секунд работы парогенератора.

[Оксана]

Спасибо Вам большое, вы спасли мой капучинатор
Выполнила декальцинацию бутилированной водой и все перестал взбивать капучинатор, сначала думала молоко, потом промыла раз 10 не помогло, все думала придется в сервисный цент везти и по Вашему совету налила воды из под крана (у меня очень жесткая вода), промыла несколько раз и вуаля заработало.

[osja]

Уверяю вас, если бы вы налили из бутыли, точно так же сработал бы каппучинатор. В настройках необходимо выбрать самую мягкую воду, и сохранить. Требование очистки будут реже. Подозреваю, что программой заложена корректировка температуры в зависимости от выбранной жёсткости и количеством приготовленных чашек с момента последней декальцинации. Ни каких датчиков качества воды в аппарате нет, и совершенно без разницы какую воду вы используете. В сервис бюллетене написано, что необходимо не менее 5 раз запустить функцию горячего молока для устранения неисправности.

[StGeorg]

почитал тему судя по сообщениям официалам делонги глубоко чихать на проблемы с машиной ибо она как продавлась с таким косяком так и продается. купил такую хрень. очистка  пенки нет. промойте грязной водой. промыли, заработало. через какое то время опять отказалась давать молоко без всякой предварительной очистки. свозили в сервис те там что-то поменяли вернули. не работает свозили еще раз написали мех регулировка капучинатора. заработала. днем варил кофе все гуд. на след день варю хрен там а не пенка. просто на ровном месте опять перестала работать. и вот что еще заметил постояла без работы примерно полгода (купил другую) сейчас попробовал запустить - явно меньше дает пара.
рассмотрю любые ваши идеи. есть возможность доставки в спб. обнулить прошивку или что еще тут предлагали. да пробовал перед запуском пены  постоять ей включенной полчаса. никакого эффекта.
З.Ы. что блин за контора такая что бракованную модель до сих пор пускают в продажу.