ESAM3500. General Alarm, общая сигнализация. Причины, способы устранения.

[spikebr]

Добрый день!
При включении появляется сообщение нагрев. пожалуйста ждите... проходит 5-7 минут и появляется сообщение "общая сигнализация". Ошибка пропадает только после отключения питания. При повторном включении ситуация, описанная выше, повторяется.
Сразу оговорюсь, что я не профессионал или радиолюбитель и в арсенале имею отвёртку и голову)
Пообщавшись с мастером одной из ремонтных контор предположил, что вышли из строя термопредохранители на термоблоке. Я их приобрел и заменил на новые - результат тот же.
Пока разбирал познакомился с устройством кофемашины и сделал некоторые наблюдения и предположения:
1. Не нагревается термоблок. Совсем. Из чего я сделал предположение, что, поскольку я заменил термопредохарнители, то проблема не в термопредохранителе .
2. Термодатчик термоблока исправен, т.к. перегрева нет, поскольку нет нагрева. А так же при отключении термодатчика термоблока и подключении кофемашины к питанию она сразу, без сообщения " нагрев. пожалуйста ждите... " выдаёт "общая сигнализация".
3. Нагрев пароблока идёт. Я сделал предположение(исходя из того, что я не знаю как работает кофемашина и в какой последовательности включаются её отдельные блоки), что, возможно, кофемашина включается, запускается пароблок, ПО, снимая данные о нагреве пароблока с термодатчика запускает нагрев термоблока, т.е. предположил неисправность термодатчика пароблока, его отключил от платы, получил при подключении кофемашины к питанию сразу, без сообщения " нагрев. пожалуйста ждите... " сообщение "общая сигнализация".
4. Посмотрел визуально плату - визуально нормальная, не подгоревшая(на сколько я могу судить).
5. Если мои заключения правильные, то предполагаю, что вышли из строя ТЭНы термоблока. Оба сразу, что мне кажется странным. Возможно ли это?

В связи с этим прошу совета в том, какую диагностику ещё можно провести, т.к. не хочется приобретать недешёвую запчасть и выяснить, что проблема не в ней. Если необходимо, то могу поискать мультиметр, может померять сопротивление ТЭНов? Каким оно должно быть?

Думаю, отвезти её в сервис, чтобы диагностику и ремонт сделали профессионалы, т.к. работаю в совсем другой сфере, но пока борюсь сам)

p.s. Машина примерно 2010 года.

[sergiy_99]

прозвонить оба тена верхнего бойлера мультиметром. на 1 исправном тене  86 Ом. если сопротивления нет - значит замена бойлера.
сначала горит верхний тен, кофе становится менее горячим. если машинку помучить на 1 тене пару месяцев, уходит другой тен. ничего удивительного. очень частая проблема в Делонги ESAM.

[osja]

Чуть не так. Выражение " сопротивления нет" означает, что имеет место полная проводимость, а это не уместно в данной ситуации.
Мультиметр переключить в режим измерени Ом. Не отсоединяя проводов от ТЭНов произвести замер. Исправный бойлер покажет 42 Ом, со сгоревшим одним ТЭНом 84 Ом, с оборванными двумя ТЭНами покажет бесконечное сопротивление.
Как уже ответили выше, оба сгоревших нагревателя, не редкость в esamках. Запчасть дорогая, по этому есть смысл покупку оной приурочить к капремонту всей машинки. Есть смысл прикупить 2 кольца заварника, уплотнительные  кольца трубок, пищевую смазку. Разобрать и прочистить оба электромагнитных клапана. После замены, чистки и смазки аппарат будет готовить не хуже нового.

[zbk]

Добрый день! У меня аналогичная ситуация. Только верхний бойлер нагревается нормально. Грешу на нижний бойлер. В исправном состоянии, после нагрева, заварник возвращался в нижнее положение, после чего было слышно шипение пара, и на табло высвечивалось готово. Теперь заварник остается в верхнем положении, а на табло общая сигнализация.  Я не специалист, но в связи с отсутствием в нашем провинциальном городке,  мастерских, попробую разобраться сам. Как писал предыдущий форумчанин, голова и отвертка есть. )Подскажите как проверить нижний бойлер, какие должны быть показатели. Возможно другие мысли по этой ситуации. Заранее спасибо!

[Сергей Шустеров]

Если эту тему читали внимательно, то там товарищ osja детально описал. Отключите аппарат и проверьте прибором мультиметром сам бойлер на режиме Ом метр, и проверьте термопредохранители на прозвонке если ничего не покажет то они перегорели, они на бойлере крепятся металлическим фиксатором.

[osja]

Боюсь, одной головой и отверткой не проверить работоспособность нагревателей.

[Сергей Шустеров]

Научиться можно всему если вникать в самую техническую суть

[osja]

Я имею ввиду измерительный прибор необходим.

[zbk]

Спасибо за ответ. Найду мультиметр, проверю и отпишусь по результату. Думаю вопросы еще возникнут.

[zbk]

Добрый день! Купил мультиметр, в положении ОМ  проверил сопротивление обоих бойлеров. Прибор выдал 54 на верхнем и 53,4 на нижнем. Цифры совсем не такие как ранее указывал osja.  :- Термопредохранители прозвонил, все нормально.

[Сергей Шустеров]

Хорошо, проверьте теперь термодатчик NTC, он рядом от термопредохранителей находится, в белой или серой оплетке бывает 110-120 кОм. при холодном состоянии не теплый бойлер а полностью остывший.

[zbk]

Остудил, нашел этот датчик. На тестер вообще никак не реагирует. 

[Сергей Шустеров]

Переключи в режим омметр, на диапазон не меньше 200k (кОм) и проверь. Если ничего не покажет, или малое значение чем указанно, то виноват он по ходу!

[zbk]

Все сделал. Никакой реакции. Наверное точно он виноват. Большое спасибо за ответы. Заменю этот датчик, напишу о результате.

[Arhara]

Добрый день! У меня аналогичная ситуация. Только верхний бойлер нагревается нормально. Грешу на нижний бойлер.  Заранее спасибо!

На этой машинке плоский бойлер и "подкова". Что за нижний бойлер?