Ремонт кофемашин SAECO ( Саеко )

zumer · июля 11, 2012, 11:17:36

Не сколько таблиц для примера

Lazycat · июля 12, 2012, 01:08:35

Здравствуйте, всем здоровья, любви и удачи))

Несколько лет назад купил Саеко Одея Го. Машина работала отлично, иногда, правда подглючивал датчик, который отвечает за емкость с водой. Порой выдавал ошибку, что емкость до конца не вставлена, хотя на деле все было ок. Приходилось емкость несколько раз гонять туда сюда.
И вот , по прошествии около пяти лет случилось. Загорелись два огня смерти)) Верхний и нижний. Быстро мигают. В мануале написано, отключить от питания на 30 сек и если не поможет, то в сервис. Процедура отключения не помогла
Отправив в сервис- обозначили ценник в 9 тыс руб, что показалось мне несколько завышенным, но я могу и ошибаться. Заподозрить неладное в ценнике заставило то, что приговорили машину к декальцинации, хотя я это делал по требованию машины и воду заливал только из обратного осмоса , возможно некорректный пример, но в обычном чайнике за семь лет накипи нет вообще , внутри, как зеркало.
В общем вызвал я мастера на дом. Сделал таки он декальцинацию. Не помогло. Потом разобрали машину- внутри , там где кофемолка, все забито молотым кофе. Вроде из за того, что в этой детали отломался кусок боковины крепления. http://expert-cm.ru/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage_z.tpl&product_id=50338&category_id=22&option=com_virtuemart&Itemid=48&vmcchk=1&Itemid=48 Деталь была куплена и заменена, машина была вся очищена от кофе и жиров. Но не помогло. Два огня смерти продолжают подмигивать))) Уважаемые мастера, в чем причина и может быть вы возьметесь за ремонт моей машины?

zumer · июля 12, 2012, 14:26:47

Если начинают мигать сразу после селф теста, у машины проблема по работе трансмиссии. По времени или по конечным точкам.
Для устранения реальной , а не мнимой не исправности цена явно
зывышена

, при наших расценках.
Для того что бы определить цену, слов клиента не достаточно, нужна диагностика .
Тем более , в большинстве случаев клиент( из практики), не может точно сформулировать не исправность, ну и приёмка добавит фантастики( то же из практики).

А что за сервис?

P.S.

ЦитироватьУважаемые мастера, в чем причина и может быть вы возьметесь за ремонт моей машины?

А вы от куда будете?

knt58dualtv · июля 12, 2012, 15:45:53

Вам нужно разкрутить эти болтов

проверите микрики и мотор...
если надо деталы фото могу скинуть позже

yeskoles · июля 13, 2012, 11:21:24

Зумер, за "дровишки" спасибо, у меня не было таких нужных данных, хотя частенько реальные показатели не сходятся с табличными, и тут ничего не поделаешь

yeskoles · июля 13, 2012, 11:23:10

Lazycat, а что мастер перед кальцинацией не смог указать на неисправность непосредственно?

zumer · июля 13, 2012, 13:18:43

Цитата: yeskoles от июля 13, 2012, 11:21:24
Зумер, за "дровишки" спасибо, у меня не было таких нужных данных, хотя частенько реальные показатели не сходятся с табличными, и тут ничего не поделаешь

Так стремиться надо, чтоб совпадали

Спрашивай, если что.

Lazycat · июля 13, 2012, 16:04:41

Вроде выяснилось. Сгорел моторчик кофемолки и предыдущий "мастер" сломал кофевод. Теперь цена ремонта еще повысилась, цена одних деталей уже около 4 тыс без работы. Походу, придется брать новую машинку. Понимаю, что из рожковой с хорошей кофемолкой кофе вкусней и тд, но хочется кофе одной кнопкой и капуччино без колдовства. Остановился на таком варианте - Philips Saeco HD 8838. Мастера, что скажете?
пс.Нахожусь в Москве.

osja · июля 13, 2012, 16:08:48

С тех пор, как саеко продалась филипсу, качество и надёжность резко упало. А ремонтопригодность, это вообще отдельная тема.

Lazycat · июля 13, 2012, 16:22:18

Цитата: osja от июля 13, 2012, 16:08:48
С тех пор, как саеко продалась филипсу, качество и надёжность резко упало. А ремонтопригодность, это вообще отдельная тема.

Крупс все время ломается, с делонги тоже имел дело. Остается jura. Это не дешево)))

zumer · июля 13, 2012, 16:25:52

Синтия машинка не плохая, но прихотливая.
А делонги чем не нравится?

zumer · июля 13, 2012, 16:28:18

Цитата: Lazycat от июля 13, 2012, 16:04:41
Вроде выяснилось. Сгорел моторчик кофемолки. цена одних деталей уже около 4 тыс без работы.

Дефект правдоподбный, а вот в цене явно перегнули
« у кормящей мамы видно большая семья»

Lazycat · июля 13, 2012, 16:31:49

Цитата: zumer от июля 13, 2012, 16:25:52
Синтия машинка не плохая, но прихотливая.
А делонги чем не нравится?

Наверно некорректно сравнивать рожковые кофеварки с автоматами, но владел двумя рожковыми Ровентой и Делонги. Продавец сразу сказал, что на делонги пенки практически нет. Так оно и было. Проработала не долго, умерла, чинили , но не помогло.Зависит еще от мастера, если попадется такой, как мне- то еще и доломает. Ровента жива до сих пор, делает кофе вкусней, чем на моей помершей Саеко Одея.

Lazycat · июля 13, 2012, 16:32:52

Цитата: zumer от июля 13, 2012, 16:28:18
Цитата: Lazycat от июля 13, 2012, 16:04:41
Вроде выяснилось. Сгорел моторчик кофемолки. цена одних деталей уже около 4 тыс без работы.
Дефект правдоподбный, а вот в цене явно перегнули

Мотор 2400, кофевод 1200, плюс работа. Если вы в Москве, за сколько почините вы?

zumer · июля 13, 2012, 16:38:38

Цитата: Lazycat от июля 13, 2012, 16:31:49
Цитата: zumer от июля 13, 2012, 16:25:52
Синтия машинка не плохая, но прихотливая.
А делонги чем не нравится?
Наверно некорректно сравнивать рожковые кофеварки с автоматами, но владел двумя рожковыми Ровентой и Делонги. Продавец сразу сказал, что на делонги пенки практически нет. Так оно и было. Проработала не долго, умерла, чинили , но не помогло.Зависит еще от мастера, если попадется такой, как мне- то еще и доломает. Ровента жива до сих пор, делает кофе вкусней, чем на моей помершей Саеко Одея.

Рожковые делонги, отходы от автоматов. Стружка осталась, куда девать, давай сделаем рожковые